Αντικατάσταση απολεσθείσας δωροκάρτας στο Shopify POS
Αν ένας πελάτης χάσει τα στοιχεία μιας δωροκάρτας που έχει αγοράσει, τότε μπορείτε να την απενεργοποιήσετε από το Shopify POS και να δημιουργήσετε μια νέα δωροκάρτα από τον Διαχειριστή Shopify, χωρίς κόστος για τον πελάτη σας.
Βήματα:
- Από το Shopify POS, αναζητήστε και προβάλετε την παραγγελία ώστε να μπορέσετε να επαληθεύσετε την ταυτότητα του πελάτη.
- Στην οθόνη λεπτομερειών της παραγγελίας, πατήστε τον αριθμό της δωροκάρτας για να εμφανιστεί το εναπομείναν υπόλοιπο της δωροκάρτας και, στη συνέχεια, πατήστε Απενεργοποίηση. Πατήστε ξανά Απενεργοποίηση για επιβεβαίωση.
- Δημιουργήστε μια νέα δωροκάρτα για το ποσό που είχε απομείνει στην απολεσθείσα δωροκάρτα.