Μετα-πεδία πελατών στο Shopify POS

Μπορείτε να δημιουργήσετε μετα-πεδία πελατών από τον Διαχειριστή Shopify και, στη συνέχεια, μπορείτε να προσθέσετε ή να αφαιρέσετε μετα-πεδία πελατών από το Shopify POS. Στο Shopify POS, εμφανίζονται μόνο τα καρφιτσωμένα μετα-πεδία πελατών και είναι διαθέσιμα μόνο σε τοποθεσίες POS Pro.

Τα μετα-πεδία πελατών μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αποθήκευση προδιαγραφών πελατών και άλλων στοιχείων πελατών. Αυτό δίνει σε εσάς και το προσωπικό σας ένα ενιαίο σημείο αναφοράς για όλες τις πληροφορίες των πελατών σας.

Τα μετα-πεδία μπορούν να προσαρμοστούν για να καλύψουν τις ανάγκες του καταστήματός σας. Για παράδειγμα, αν κάνετε εκπτώσεις στα γενέθλια των πελατών σας, τότε μπορείτε να δημιουργήσετε ένα μετα-πεδίο Γενέθλια, ώστε το προσωπικό να γνωρίζει πότε να κάνει εκπτώσεις. Αν έχετε ένα κλιμακωτό πρόγραμμα επιβράβευσης, τότε μπορείτε να καρφιτσώσετε το μετα-πεδίο Κατάσταση επιβράβευσης που δημιουργήθηκε από την πλατφόρμα επιβράβευσης για να παρακολουθείτε σε ποια βαθμίδα βρίσκεται κάθε πελάτης.

Ζητήματα προς εξέταση για τη χρήση μετα-πεδίων πελατών στο Shopify POS

Προτού αρχίσετε να χρησιμοποιείτε μετα-πεδία πελατών στο Shopify POS, εξετάστε τα ακόλουθα ζητήματα:

• Το καρφίτσωμα ενός μετα-πεδίου πελάτη στον Διαχειριστή Shopify το καθιστά ορατό στο Shopify POS. Η αφαίρεση του καρφιτσώματος ενός μετα-πεδίου το αποκρύπτει από την προβολή. Μάθετε περισσότερα σχετικά με το καρφίτσωμα ορισμών μετα-πεδίων.
• Στη σελίδα λεπτομερειών πελάτη εμφανίζονται έως και 20 καρφιτσωμένα μετα-πεδία πελατών. Αν έχετε περισσότερα από 20 καρφιτσωμένα μετα-πεδία πελατών, τότε στο Shopify POS εμφανίζονται μόνο τα πρώτα 20, με βάση τη σειρά των καρφιτσωμένων ορισμών σας. Για να ελέγξετε ποια μετα-πεδία πελατών εμφανίζονται στο Shopify POS, προσαρμόστε τη σειρά των καρφιτσωμένων ορισμών μετα-πεδίων στον διαχειριστή του Shopify.
• Οι εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών πρέπει να έχουν πρόσβαση Ανάγνωσης ή Εγγραφής για να εμφανίζουν τα μετα-πεδία τους στο Shopify POS.
• Τα μέλη του προσωπικού με έναν ρόλο POS που διαθέτουν τις άδειες Προσθήκη πελάτη και Διαχείριση πελάτη μπορούν να προβάλλουν και να επεξεργάζονται όλα τα καρφιτσωμένα μετα-πεδία πελατών. Οι ρόλοι POS είναι διαθέσιμοι μόνο για τοποθεσίες με τη συνδρομή Shopify POS Pro.

Οι ακόλουθοι τύποι μετα-πεδίων δεν εμφανίζονται στο Shopify POS:

• JSON
• Εμπλουτισμένο κείμενο
• Σελίδα
• Μεικτές αναφορές
• Συλλογές
• Μετα-αντικείμενα

Δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε τύπους μετα-πεδίων λίστας στο Shopify POS.

Προβολή μετα-πεδίων πελατών

Μπορείτε να προβάλετε μετα-πεδία στο Shopify POS. Για να προβάλετε μετα-πεδία, πρέπει να έχετε σύνδεση στο διαδίκτυο.

Βήματα:

1. Από το Shopify POS, πατήστε Πελάτες στη γραμμή πλοήγησης.
2. Για να βρείτε τον πελάτη για τον οποίο θέλετε να δείτε μετα-πεδία, πατήστε το εικονίδιο και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε το όνομά του στη γραμμή αναζήτησης ή βρείτε τον στη λίστα Όλοι οι πελάτες.
3. Δίπλα στο όνομα του πελάτη, πατήστε το εικονίδιο i για να δείτε την οθόνη λεπτομερειών πελάτη.
4. Δίπλα στην επικεφαλίδα Μετα-πεδία πελατών, πατήστε Προβολή όλων.

Προσθήκη μετα-πεδίων πελατών

Μπορείτε να προσθέσετε μετα-πεδία πελατών σε υπάρχοντα και νέα προφίλ πελατών στο Shopify POS.

Βήματα:

1. Από το Shopify POS, πατήστε το εικονίδιο .
2. Προσθήκη μετα-πεδίων πελατών σε ένα υπάρχον ή ένα νέο προφίλ πελάτη:

• Για να προσθέσετε μετα-πεδία σε ένα υπάρχον προφίλ πελάτη, πληκτρολογήστε το όνομα ή το email του πελάτη στη γραμμή αναζήτησης και, στη συνέχεια, πατήστε τον πελάτη.
• Για να προσθέσετε μετα-πεδία σε ένα νέο προφίλ πελάτη, πατήστε το εικονίδιο «+» και προσθέστε τα στοιχεία του πελάτη.

3. Στην ενότητα Μετα-πεδία, πατήστε Προβολή όλων.
4. Πατήστε το μετα-πεδίο για να ανοίξετε τη λίστα επιλογών μετα-πεδίων. Αν το μετα-πεδίο σας απαιτεί αριθμούς, όπως γενέθλια ή ΑΦΜ, τότε εμφανίζεται ένα αριθμητικό πληκτρολόγιο.
5. Πατήστε Αποθήκευση.

Αφαίρεση μετα-πεδίων πελατών

Μπορείτε να αφαιρέσετε μετα-πεδία πελατών από προφίλ πελατών στο Shopify POS.

Βήματα:

1. Από το Shopify POS, πατήστε Πελάτες στη γραμμή πλοήγησης.
2. Στη γραμμή αναζήτησης, πληκτρολογήστε το όνομα του πελάτη από τον οποίο θέλετε να αφαιρέσετε μετα-πεδία πελατών.
3. Στα αποτελέσματα αναζήτησης, πατήστε τον πελάτη.
4. Στην ενότητα Μετα-πεδία, πατήστε Προβολή όλων.
5. Πατήστε το μετα-πεδίο που θέλετε να αφαιρέσετε και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο backspace στο πληκτρολόγιό σας μέχρι το πεδίο κειμένου να είναι κενό.
6. Πατήστε Αποθήκευση.