Αντιμετώπιση προβλημάτων πληρωμών του Shopify POS
Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα πληρωμών κατά τη χρήση του Shopify POS, τότε ελέγξτε τα συνήθη προβλήματα και τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να τα επιλύσετε γρήγορα και να διατηρήσετε την ομαλή λειτουργία των πωλήσεών σας αυτοπροσώπως.
Σε αυτήν τη σελίδα
Συνήθη προβλήματα πληρωμών
Ανατρέξτε στις παρακάτω ενότητες για να αντιμετωπίσετε προβλήματα πληρωμών με το Shopify POS.
Ο τύπος πληρωμής δεν είναι αποδεκτός
Αν ένας τύπος πληρωμής δεν λειτουργεί, επιβεβαιώστε ότι είναι ενεργοποιημένος στις ρυθμίσεις του Shopify POS.
Βήματα:
- Από το Shopify POS, πατήστε
> Ρυθμίσεις > Πληρωμές. - Ελέγξτε τους τύπους πληρωμών που εμφανίζονται.
- Επιβεβαιώστε ότι η μέθοδος πληρωμής που θέλετε να χρησιμοποιήσετε εμφανίζεται ως Αποδεκτή.
Προβλήματα με το Shopify Payments
Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Shopify Payments, επιβεβαιώστε τα εξής:
- Το κατάστημά σας πληροί όλες τις τοπικές απαιτήσεις.
- Η εγκατάσταση του Shopify Payments έχει ολοκληρωθεί.
- Οι χρεώσεις σας δεν είναι σε αναμονή.
- Η λειτουργία δοκιμής είναι απενεργοποιημένη.
Περιορισμοί προσαρμοσμένων πληρωμών
Οι προσαρμοσμένοι τύποι πληρωμής, όπως η επιταγή, το πιστωτικό ποσό καταστήματος ή οι εξωτερικές δωροκάρτες, δεν λειτουργούν όταν τους χρησιμοποιείτε σε παραγγελίες που προέρχονται από το διαδίκτυο ή έχουν υποστεί επεξεργασία στον διαχειριστή.
Δοκιμή του Shopify Payments με συσκευές ανάγνωσης καρτών
Ορισμένες συσκευές ανάγνωσης καρτών δεν δημιουργούν σύζευξη όταν το Shopify Payments βρίσκεται σε λειτουργία δοκιμής. Για να χρησιμοποιήσετε συσκευές ανάγνωσης καρτών για δοκιμαστικές πληρωμές, απενεργοποιήστε τη λειτουργία δοκιμής στο Shopify Payments και ολοκληρώστε μια πλήρη συναλλαγή.