Ρύθμιση του Shopify Collabs

Το Shopify Collabs σάς επιτρέπει να γίνετε μέλος μιας κοινότητας από influencers, συνεργαζόμενες εταιρείες και δημιουργούς για να συνεργαστείτε με επωνυμίες. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν λογαριασμό Shopify Collabs για να υποβάλετε αίτηση για συνεργασία με επωνυμίες με τις οποίες θέλετε να συνδεθείτε και να συνεργαστείτε.

Δημιουργία λογαριασμού Collabs

Όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό στο Collabs, μπορείτε στη συνέχεια να διαχειριστείτε το προφίλ σας και τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας στην εφαρμογή Collabs για δημιουργούς. Η διεύθυνση email που παρέχετε στον λογαριασμό σας, όπως ενημερώνεται από εσάς κατά καιρούς, χρησιμοποιείται ως η κύρια μέθοδος επικοινωνίας μαζί σας.

Υποβολή αίτησης για συνεργασία με μια επωνυμία

Οι έμποροι του Shopify που χρησιμοποιούν το Collabs ενδέχεται να έχουν μια σελίδα στο διαδικτυακό τους κατάστημα όπου μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για να συνεργαστείτε μαζί τους.

Βήματα:

1. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο του εμπόρου στον ιστότοπό του για να υποβάλετε αίτηση συμμετοχής στην κοινότητά του στο Collabs.
2. Συνδεθείτε με τον λογαριασμό Shopify που διαθέτετε ή δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό Shopify.
3. Απαντήστε στις Ερωτήσεις από την επωνυμία και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επόμενο.
4. Κάντε κλικ στην επιλογή Σύνδεση για τους σχετικούς Κοινωνικούς λογαριασμούς, ελέγξτε τις λεπτομέρειες της αίτησής σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αποστολή αίτησης.
5. Κατεβάστε την εφαρμογή Collabs για iOS ή Android και, στη συνέχεια, συνδεθείτε στην εφαρμογή με τα στοιχεία του λογαριασμού Shopify που διαθέτετε.

Θα λάβετε μια ειδοποίηση στην εφαρμογή Collabs εάν η αίτησή σας για συνεργασία με μια επωνυμία εγκριθεί.

Αποδοχή πρόσκλησης για συνεργασία με μια επωνυμία

Ενδέχεται να λάβετε μια πρόσκληση μέσω email για να συνεργαστείτε με έναν έμπορο Shopify που χρησιμοποιεί το Collabs.

Βήματα:

1. Στο email που θα λάβετε, κάντε κλικ στην επιλογή Έλεγχος προσφοράς.
2. Ελέγξτε τις λεπτομέρειες και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αποδοχή προσφοράς.
3. Συνδεθείτε με τον λογαριασμό Shopify που διαθέτετε ή δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό Shopify.
4. Στη σελίδα Οδηγίες κοινότητας, ελέγξτε τις λεπτομέρειες και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Εντάξει.
5. Κατεβάστε την εφαρμογή Collabs για iOS ή Android και, στη συνέχεια, συνδεθείτε στην εφαρμογή με τα στοιχεία του λογαριασμού Shopify που διαθέτετε.

Οι έμποροι ενδέχεται να έχουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου ή δηλώσεις που διέπουν τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουν, αποθηκεύουν, χρησιμοποιούν και κοινοποιούν τα προσωπικά σας στοιχεία. Διαβάστε αυτές τις πολιτικές απορρήτου ή δηλώσεις προτού παράσχετε τα προσωπικά σας στοιχεία σε έναν έμπορο ή προτού συμφωνήσετε να τα παράσχετε.

Σύνδεση των λογαριασμών σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με το Shopify Collabs

Αφού δημιουργήσετε τον λογαριασμό σας στο Collabs, μπορείτε να συνδέσετε τους λογαριασμούς σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να προβάλετε το περιεχόμενό σας. Μπορείτε να συνδέσετε λογαριασμούς Facebook, Instagram, TikTok και YouTube.

Σύνδεση μιας Σελίδας Facebook

Για να συνδέσετε έναν λογαριασμό Facebook με το Collabs, πρέπει να έχετε μια ενεργή Σελίδα Facebook. Τα προφίλ Facebook (συμπεριλαμβανομένων των λογαριασμών σε επαγγελματική λειτουργία) δεν μπορούν να συνδεθούν με το Collabs — μόνο οι Σελίδες Facebook.

Βήματα:

1. Από τον πίνακα ελέγχου του Shopify Collabs, κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις > Κοινωνικοί λογαριασμοί.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Σύνδεση δίπλα στο Facebook.
3. Αν έχετε απενεργοποιημένη τη «Δραστηριότητα εκτός Facebook», τότε κάντε κλικ στην επιλογή Ενεργοποίηση στην προτροπή. Πρέπει να ενεργοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία για να συνδέσετε τον λογαριασμό σας στο Facebook. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαχείριση της μελλοντικής σας δραστηριότητας εκτός Facebook.
4. Κάντε κλικ στο κουμπί Συνέχεια στο παράθυρο αδειών του Facebook.
5. Επιλέξτε τη Σελίδα Facebook που θέλετε να συνδέσετε. Πρέπει να επιλέξετε μία σελίδα.
6. Κάντε κλικ στο κουμπί Συνέχεια και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης στο Facebook

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση του λογαριασμού σας στο Facebook:

• Βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε μια ενεργή σελίδα στο Facebook. Αν εμφανιστεί το σφάλμα «Δεν βρέθηκαν σελίδες» (No pages found), τότε θα πρέπει να δημιουργήσετε μια σελίδα στο Facebook για να μπορέσετε να συνδεθείτε στο Collabs.
• Επαληθεύστε ότι η παρακολούθηση της «Δραστηριότητας εκτός Facebook» είναι ενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις του Facebook.
• Δοκιμάστε να διαγράψετε την κρυφή μνήμη και τα cookie του προγράμματος περιήγησής σας ή χρησιμοποιήστε την κατάσταση ανώνυμης περιήγησης.
• Αποσυνδεθείτε από το Facebook και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά στον σωστό λογαριασμό Facebook που έχει πρόσβαση στη Σελίδα που θέλετε να συνδέσετε.
• Αν είχατε συνδέσει προηγουμένως έναν λογαριασμό Facebook, μεταβείτε στις ρυθμίσεις Ενσωματώσεων για επιχειρήσεις στο Facebook, βρείτε το Shopify Collabs, καταργήστε το και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά.

Σύνδεση λογαριασμού Instagram

Μπορείτε να συνδέσετε έναν λογαριασμό δημιουργού ή επαγγελματικό λογαριασμό Instagram για πλήρη πρόσβαση στις δυνατότητες ή να συνδέσετε έναν βασικό λογαριασμό Instagram με περιορισμένες δυνατότητες.

Βήματα:

1. Από τον πίνακα ελέγχου του Shopify Collabs, κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις > Κοινωνικοί λογαριασμοί.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Σύνδεση δίπλα στο Instagram.
3. Αν χρησιμοποιείτε λογαριασμό δημιουργού ή επαγγελματικό λογαριασμό, τότε επαληθεύστε ότι ο λογαριασμός σας στο Instagram είναι συνδεδεμένος με μια Σελίδα Facebook.
4. Ακολουθήστε τις προτροπές για να ολοκληρώσετε τη σύνδεση.

Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης με το Instagram

Αν αντιμετωπίσετε σφάλματα κατά τη σύνδεση του λογαριασμού σας στο Instagram, εξετάστε τις παρακάτω λύσεις:

• «Ο εξουσιοδοτημένος λογαριασμός και ο επιλεγμένος λογαριασμός δεν ταιριάζουν» (Authorized account and selected account do not match): Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται όταν ο λογαριασμός Instagram που συνδέετε δεν ταιριάζει με τον λογαριασμό που χρησιμοποιήσατε στην αίτησή σας. Μεταβείτε στο instagram.com από το πρόγραμμα περιήγησής σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στον σωστό λογαριασμό και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά.
• «Ο επαγγελματικός λογαριασμός Instagram ή η Σελίδα Facebook με την οποία είναι συνδεδεμένος δεν επιλέχθηκαν στο παράθυρο αδειών του Facebook»: Επαληθεύστε με ποια Σελίδα Facebook είναι συνδεδεμένος ο λογαριασμός σας στο Instagram στις ρυθμίσεις του Instagram και, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τη συγκεκριμένη Σελίδα κατά τη σύνδεση με τις Συνεργασίες.
• {"error": "Unauthorized"}: Αυτό το σφάλμα μπορεί να προκύψει όταν χρησιμοποιείτε το Chrome σε Android με ανοιχτή την εφαρμογή Instagram. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε έναν επιτραπέζιο υπολογιστή ή μια συσκευή Apple.
• «Η δραστηριότητά σας εκτός των τεχνολογιών της Meta είναι προς το παρόν απενεργοποιημένη»: Μεταβείτε στις ρυθμίσεις δραστηριότητας εκτός Meta του Facebook και ενεργοποιήστε αυτήν τη δυνατότητα.

Εάν συνδέετε λάθος λογαριασμό Instagram, αποσυνδέστε τον τρέχοντα λογαριασμό από τις Συνεργασίες, συνδεθείτε στον σωστό λογαριασμό Instagram στο πρόγραμμα περιήγησής σας και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά στις Συνεργασίες. Μπορεί να χρειαστεί να καθαρίσετε την κρυφή μνήμη του προγράμματος περιήγησης ή να χρησιμοποιήσετε ένα παράθυρο ανώνυμης περιήγησης.

Σύνδεση καναλιού YouTube

Μπορείτε να συνδέσετε το κανάλι σας στο YouTube με το Shopify Collabs για να προβάλετε το περιεχόμενο βίντεο.

Με τη σύνδεση ενός λογαριασμού YouTube στις Υπηρεσίες ή με την καθ' οιονδήποτε άλλο τρόπο χρήση οποιασδήποτε λειτουργίας των Υπηρεσιών που υποστηρίζεται από το YouTube, αποδέχεστε ότι δεσμεύεστε από τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών του YouTube. Οι πληροφορίες στις οποίες αποκτάται πρόσβαση μέσω των Υπηρεσιών API του YouTube χρησιμοποιούνται, αποθηκεύονται και κοινοποιούνται από τη Shopify σύμφωνα με την Πολιτική απορρήτου της Shopify και την Πολιτική απορρήτου της Google. Μπορείτε να ανακαλέσετε την πρόσβαση του Shopify Collabs στα δεδομένα σας στο YouTube ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων ασφαλείας Google και μπορείτε να διαγράψετε τα δεδομένα YouTube που έχουν αποθηκευτεί από το Shopify Collabs, αποσυνδέοντας τον λογαριασμό σας στο YouTube ή διαγράφοντας τον λογαριασμό σας στο Collabs.

Βήματα:

1. Από τον πίνακα ελέγχου του Shopify Collabs, κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις > Κοινωνικοί λογαριασμοί.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Σύνδεση δίπλα στο YouTube.
3. Ακολουθήστε τις προτροπές για να ολοκληρώσετε τη σύνδεση.

Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης στο YouTube

Αν λάβετε το σφάλμα «Για να συνδεθείτε, πρέπει να έχετε ένα κανάλι YouTube» (To connect you must have a YouTube channel), τότε ο λογαριασμός Google που χρησιμοποιείτε δεν διαθέτει άδειες κατόχου για το κανάλι YouTube.

Για να το επιλύσετε:

1. Στο YouTube Studio, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Άδειες.
2. Επαληθεύστε ότι το email του λογαριασμού σας Google αναφέρεται με τον ρόλο Κάτοχος.
3. Εάν δεν έχετε δικαιώματα κατόχου, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον κάτοχο του καναλιού για να σας χορηγήσει πρόσβαση κατόχου ή να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας έναν λογαριασμό Google που διαθέτει δικαιώματα κατόχου.

Ανάκληση πρόσβασης

Μπορείτε να ανακαλέσετε την πρόσβαση της εφαρμογής Collabs στα δεδομένα σας από τις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης ανά πάσα στιγμή, μεταβαίνοντας στις ρυθμίσεις εφαρμογών και ασφαλείας κάθε πλατφόρμας. Η ανάκληση αυτών των εξουσιοδοτήσεων ενδέχεται να περιορίσει ή να καταργήσει ορισμένες λειτουργίες της εφαρμογής Collabs.

Διαγραφή λογαριασμού Συνεργασιών

Μπορείτε να διαγράψετε έναν λογαριασμό δημιουργού Collabs ή να διαγράψετε τα δεδομένα σας στο Collabs ανά πάσα στιγμή στην εφαρμογή Collabs ή στον ιστότοπο του Collabs.

Βήματα: