Δημιουργία και διαχείριση διαφημίσεων Meta με το Campaign Autopilot

Οι τακτικές διαφήμισης του Autopilot δημιουργούν καμπάνιες που σας ανήκουν στο Meta. Το Autopilot διαχειρίζεται αυτές τις καμπάνιες ξεχωριστά από οποιοδήποτε άλλο μάρκετινγκ εκτελείτε στο Meta. Οι καμπάνιες που διαχειρίζεται το Autopilot χρησιμοποιούν έναν ξεχωριστό κατάλογο προϊόντων. Το Autopilot δεν τροποποιεί τις άλλες καμπάνιες ή τους καταλόγους προϊόντων σας στο Meta που διαχειρίζεστε μέσω του Facebook & Instagram by Meta.

Αν επεξεργαστείτε μια καμπάνια του Autopilot απευθείας στο Meta, τότε το Autopilot ενδέχεται να αντικαταστήσει τις αλλαγές σας στην επόμενη ενημέρωση.

Όταν θέτετε σε παύση το Campaign Autopilot, οι ενεργές διαφημιστικές καμπάνιες τίθενται σε παύση στο Meta. Συνεχίστε τις στον Διαχειριστή διαφημίσεων της Meta, εάν χρειάζεται.

Προϋπολογισμός και χρέωση

Μπορείτε να ελέγχετε το ποσό που μπορεί να δαπανήσει το Autopilot ορίζοντας δικλείδες ασφαλείας και όρια δαπανών. Οι δαπάνες των διαφημίσεων χρεώνονται από το Meta και όχι στον λογαριασμό σας στο Shopify, επομένως φροντίστε να διατηρείτε μια ενεργή μέθοδο πληρωμής στον Διαχειριστή διαφημίσεων Meta.

Παρακολούθηση της απόδοσης

Ελέγξτε την κατάσταση, τη δραστηριότητα και τα συνοπτικά αποτελέσματα της τακτικής στην ενότητα Ανάπτυξη > Autopilot. Για τις εμφανίσεις, τα κλικ, τις μετατροπές και τις δαπάνες, χρησιμοποιήστε τις αναφορές του Διαχειριστή διαφημίσεων της Meta.

Το κατάστημά σας πρέπει να πληροί τις ακόλουθες προϋποθέσεις για να χρησιμοποιήσει το Autopilot για διαφημίσεις Meta:

• Το Autopilot έχει εγκατασταθεί με τα Meta Ads συνδεδεμένα ως κανάλι στην ενότητα Ανάπτυξη > Autopilot.
• Πρέπει να έχετε ένα Meta Business Manager για τα Meta Ads.
• Αν οι διαφημίσεις σας στοχεύουν χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ), τότε πρέπει να προσθέσετε πληροφορίες διαφημιστή και πληρωτή στον λογαριασμό διαφημίσεων Meta, στις επιχειρηματικές ρυθμίσεις της Meta. Η Meta δεν προβάλλει διαφημίσεις που στοχεύουν χώρες της ΕΕ μέχρι να προστεθούν αυτές οι πληροφορίες.

Το Autopilot προτείνει καμπάνιες Meta Advantage+. Κάθε πρόταση εμφανίζεται ως τακτική μέχρι να την εγκρίνετε ή να την απορρίψετε.

Το Advantage+ είναι ο τύπος αυτοματοποιημένης καμπάνιας της Meta για τοποθετήσεις στο Facebook και το Instagram. Το Autopilot ρυθμίζει το Advantage+ για να προσεγγίσει δυνητικούς πελάτες που είναι πιθανό να πραγματοποιήσουν αγορές από το κατάστημά σας.

Αφού εγκρίνετε μια τακτική, το Autopilot δημιουργεί την ενεργή καμπάνια στο Meta. Η καμπάνια συνεχίζει να εκτελείται και να βελτιστοποιείται όσο παραμένει ενεργή και εντός των δικλείδων ασφαλείας σας. Μπορείτε να απορρίψετε εκκρεμείς τακτικές ή να διακόψετε τις τακτικές που εκτελούνται από την ενότητα Ανάπτυξη > Autopilot.

Εάν θέσετε σε παύση το Campaign Autopilot, οι διαφημιστικές καμπάνιες που διαχειρίζεται το Autopilot τίθενται σε παύση στο Meta μέχρι να τις συνεχίσετε από εκεί.

Το Autopilot συγχρονίζει τον κατάλογό σας στο Shopify με το Meta, ώστε οι διαφημίσεις σας να μπορούν να χρησιμοποιούν τα τρέχοντα δεδομένα προϊόντων. Το Autopilot χρησιμοποιεί έναν ξεχωριστό κατάλογο Meta για τις καμπάνιες του Autopilot. Δεν αντικαθιστά τους καταλόγους που διαχειρίζεστε στην εμπειρία του Facebook & Instagram by Meta.

Ο συγχρονισμός λειτουργεί όπως περιγράφεται παρακάτω:

• Μονόδρομος συγχρονισμός: Το Autopilot στέλνει τα προϊόντα του Shopify στη Meta. Τα δεδομένα των προϊόντων σας στο Shopify παραμένουν τα βασικά. Το Autopilot ενδέχεται να αντικαταστήσει τις άμεσες επεξεργασίες στη Meta.
• Μόνο ενεργά προϊόντα: Το Autopilot συγχρονίζει τα ενεργά προϊόντα και εξαιρεί τα προσχέδια, τα μη καταχωρισμένα και τα σε αναστολή προϊόντα.
• Απαιτήσεις προϊόντος: Ένα προϊόν χρειάζεται μια λειτουργική εικόνα και έναν σύνδεσμο προϊόντος για να προβάλλεται στις διαφημίσεις. Η Meta αναφέρει ως πρόβλημα καταλόγου ένα προϊόν που δεν έχει εικόνα, έχει κατεστραμμένο σύνδεσμο εικόνας, δεν έχει σύνδεσμο προϊόντος ή είναι εκτός αποθέματος. Οι διαφημίσεις δεν προβάλλονται για αυτό το προϊόν μέχρι να διορθώσετε το πρόβλημα.

Όταν ρυθμίζετε το Autopilot, συνδέετε τα Meta Ads από την ενότητα Ανάπτυξη > Autopilot. Το Autopilot αναλαμβάνει την τεχνική εγκατάσταση. Πρέπει να ολοκληρώσετε τα βήματα πληρωμής και αδειών απευθείας στα Meta Ads.

Όταν συνδέετε τα Meta Ads, το Autopilot συνδέει το κατάστημά σας με το Meta Business Manager που έχετε επιλέξει. Ο διαφημιστικός λογαριασμός που χρησιμοποιεί το Autopilot εξαρτάται από το τι είναι διαθέσιμο σε αυτό το Business Manager:

• Εάν είναι διαθέσιμος μόνο ένας διαφημιστικός λογαριασμός, τότε το Autopilot χρησιμοποιεί αυτόν τον λογαριασμό.
• Εάν είναι διαθέσιμοι πολλοί διαφημιστικοί λογαριασμοί, τότε επιλέγετε εσείς ποιον διαφημιστικό λογαριασμό θα χρησιμοποιεί το Autopilot.
• Εάν δεν είναι διαθέσιμοι διαφημιστικοί λογαριασμοί, τότε η Meta δημιουργεί έναν διαφημιστικό λογαριασμό για το κατάστημά σας ως μέρος της εγκατάστασης.

Το Autopilot συγχρονίζει τα προϊόντα σας σε έναν ξεχωριστό κατάλογο Meta και ρυθμίζει το Conversions API (CAPI) ώστε το Meta να μπορεί να παρακολουθεί τα συμβάντα αγοράς από το κατάστημά σας.

Στο Meta Ads, πρέπει να ολοκληρώσετε τις ακόλουθες εργασίες:

• Προσθήκη μεθόδου πληρωμής.
• Εξουσιοδότηση του Autopilot για τη διαχείριση διαφημίσεων στον λογαριασμό σας Meta.

Προτού το Autopilot ξεκινήσει μια διαφημιστική καμπάνια, μπορείτε να ελέγξετε τις λεπτομέρειες της καμπάνιας και να αποφασίσετε αν θα την εγκρίνετε ή θα την απορρίψετε.

Βήματα:

1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Ανάπτυξη > Autopilot.

2. Στην ενότητα Ενέργειες που εκκρεμούν, κάντε κλικ στην τακτική διαφημιστικής καμπάνιας που θέλετε να ελέγξετε.

3. Ελέγξτε τις λεπτομέρειες της καμπάνιας, συμπεριλαμβανομένης της πλατφόρμας διαφημίσεων, του τύπου καμπάνιας, του κοινού-στόχου και του προτεινόμενου προϋπολογισμού.

4. Έγκριση ή απόρριψη καμπάνιας:

   • Για να εγκρίνετε την καμπάνια, κάντε κλικ στην Έγκριση. Το Autopilot δημιουργεί και ξεκινά την καμπάνια στη Meta.
   • Για να απορρίψετε την καμπάνια, κάντε κλικ στην Απόρριψη. Η τακτική καταργείται από τις ενέργειες που εκκρεμούν.

Εάν μια τακτική διαφήμισης του Autopilot ή ο συγχρονισμός καταλόγου δεν λειτουργεί όπως αναμένατε, ξεκινήστε με αυτούς τους ελέγχους:

Μη προβολή διαφημίσεων μετά την έγκριση

• Επιβεβαιώστε ότι υπάρχει έγκυρη μέθοδος πληρωμής και ότι έχουν ολοκληρωθεί τυχόν απαιτούμενα βήματα επαλήθευσης ταυτότητας ή επιχείρησης στο Meta Ads.
• Επιβεβαιώστε ότι η τακτική έχει εγκριθεί και δεν έχει διακοπεί και ότι τα όρια δεν μπλοκάρουν τις δαπάνες ή τις τοποθετήσεις.
• Αν οι διαφημίσεις σας στοχεύουν χώρες της ΕΕ, τότε επιβεβαιώστε ότι οι πληροφορίες διαφημιστή και πληρωτή έχουν ρυθμιστεί στον λογαριασμό σας διαφημίσεων Meta. Όταν η Meta επισημαίνει αυτές τις πληροφορίες, ζητήστε έλεγχο από τη Meta.
• Στον Διαχειριστή διαφημίσεων της Meta, ελέγξτε την κατάσταση της καμπάνιας, τις ενδείξεις πολιτικής και τα σφάλματα κοινού ή καταλόγου που ενδέχεται να καθυστερήσουν την προβολή.

Σφάλματα συγχρονισμού καταλόγου προϊόντων

• Επιβεβαιώστε ότι το προϊόν είναι ενεργό στο Shopify και δεν είναι προσχέδιο, μη καταχωρισμένο ή σε αναστολή.
• Επιβεβαιώστε ότι το προϊόν έχει μια λειτουργική εικόνα. Η Meta απορρίπτει ένα προϊόν του οποίου ο σύνδεσμος εικόνας λείπει, είναι κατεστραμμένος ή μη έγκυρος, επομένως οι διαφημίσεις του δεν μπορούν να προβληθούν.
• Επιβεβαιώστε ότι το προϊόν έχει σύνδεσμο προϊόντος. Η Meta απορρίπτει ένα προϊόν που δεν έχει σύνδεσμο προϊόντος, επομένως οι διαφημίσεις του δεν μπορούν να προβληθούν.
• Επιβεβαιώστε ότι το προϊόν υπάρχει σε απόθεμα. Ένα προϊόν που είναι εκτός αποθέματος παραμένει στον κατάλογο Meta και δεν απορρίπτεται, αλλά οι διαφημίσεις του δεν μπορούν να προβληθούν μέχρι να ανανεώσετε το απόθεμά του.
• Αν ο κατάλογός σας στη Meta παραμένει κενός ή μερικώς γεμάτος μετά τη σύνδεση του Meta Ads, τότε επιβεβαιώστε ότι το κατάστημά σας διαθέτει ενεργά προϊόντα και δώστε χρόνο για να ολοκληρωθεί ο πρώτος συγχρονισμός.
• Αφού αλλάξετε προϊόντα στο Shopify, αφήστε χρόνο για να ολοκληρωθεί ο συγχρονισμός και, στη συνέχεια, ελέγξτε τα διαγνωστικά καταλόγου της Meta για απορριφθέντα στοιχεία.
• Εάν το Autopilot διαχειρίζεται τη διαδρομή καταλόγου, μην βασίζεστε μόνο σε πεδία προϊόντων που έχουν υποστεί μη αυτόματη επεξεργασία στη Meta, επειδή το Autopilot ενδέχεται να αντικαταστήσει αυτές τις επεξεργασίες κατά τον συγχρονισμό.

Επανειλημμένες προτροπές για επανασύνδεση της Meta

Αν το Autopilot συνεχίζει να σας ζητά να επανασυνδέσετε τη Meta ή αν η εγκατάσταση δεν ολοκληρώνεται μετά την επανασύνδεσή σας, τότε η σύνδεση στη Meta ενδέχεται να περιλαμβάνει περισσότερα από ένα Business Manager, Σελίδες στο Facebook ή λογαριασμούς διαφημίσεων. Το Autopilot χρησιμοποιεί ένα από το καθένα και δεν μπορεί να ολοκληρώσει την εγκατάσταση μέχρι να επιλέξετε ποια θέλετε να χρησιμοποιήσετε.

• Όταν η Meta ρωτά ποια στοιχεία ενεργητικού να κοινοποιήσει, επιλέξτε ένα μόνο Business Manager, μία Σελίδα στο Facebook και έναν λογαριασμό διαφημίσεων για να τα χρησιμοποιήσει το Autopilot.
• Όταν το Autopilot σας ζητά να επιλέξετε ανάμεσα σε στοιχεία ενεργητικού, κάντε αυτήν την επιλογή στην ενότητα Ανάπτυξη > Autopilot αντί να ξεκινήσετε άλλη μια επανασύνδεση.
• Επιβεβαιώστε ότι η Σελίδα στο Facebook έχει διεκδικηθεί στο Business Manager που χρησιμοποιεί το Autopilot. Αν προσθέσετε ή διεκδικήσετε τη Σελίδα, τότε επανασυνδέστε τη Meta στο Shopify για να ανανεώσετε τη σύνδεση.