Βοήθεια
Σύνδεση

Χρήση του Shopify Payments με τρίτο πάροχο

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Shopify Payments παράλληλα με έναν άμεσο τρίτο πάροχο πληρωμών στο ίδιο κατάστημα. Σε αυτήν τη διαμόρφωση, ο τρίτος πάροχός σας είναι ο κύριος επεξεργαστής για τις συναλλαγές με πιστωτική και χρεωστική κάρτα και το Shopify Payments διαχειρίζεται επιπλέον μεθόδους πληρωμής που δεν υποστηρίζει ο τρίτος πάροχός σας, όπως το Shop Pay και τοπικές μεθόδους πληρωμής. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Shopify Payments για την ανάκτηση αποτυχημένων συναλλαγών με κάρτα από τον τρίτο πάροχό σας, συμβάλλοντας έτσι στη μείωση των χαμένων πωλήσεων.

Σε αυτήν τη σελίδα

Προϋποθέσεις

Πριν ρυθμίσετε το Shopify Payments παράλληλα με έναν τρίτο πάροχο, εξετάστε τις παρακάτω προϋποθέσεις:

  • Το κατάστημά σας πρέπει να βρίσκεται σε χώρα όπου υποστηρίζεται το Shopify Payments.
  • Πρέπει να έχετε διαμορφώσει έναν ενεργό άμεσο τρίτο πάροχο πληρωμών στο κατάστημά σας.
  • Οι έμποροι Shopify Plus που χρησιμοποιούν ήδη το Shop Pay Express μπορούν να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν το Shop Pay Express έως ότου η σύμβαση Plus που διαθέτουν καταστεί επιλέξιμη για το Shopify Payments παράλληλα με έναν τρίτο πάροχο. Οι νέοι έμποροι Shopify Plus και οι έμποροι Plus που ανανεώνουν τις συμβάσεις τους χρησιμοποιούν το Shopify Payments παράλληλα με έναν τρίτο πάροχο.
  • Αυτή η λειτουργία δεν είναι διαθέσιμη σε ρυθμίσεις πολλαπλών οντοτήτων. Μόνο το Shopify Payments μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως άμεσος πάροχος σε ρυθμίσεις πολλαπλών οντοτήτων.

Σημεία προσοχής

Πριν ρυθμίσετε το Shopify Payments παράλληλα με έναν τρίτο πάροχο, εξετάστε τα παρακάτω σημεία προσοχής:

  • Μπορείτε να χρησιμοποιείτε μόνο έναν άμεσο τρίτο πάροχο πληρωμών παράλληλα με το Shopify Payments κάθε φορά.
  • Η ανάκτηση πληρωμών ισχύει μόνο για συναλλαγές με πιστωτική και χρεωστική κάρτα. Οι συναλλαγές με ψηφιακό πορτοφόλι και με τοπικές μεθόδους πληρωμής δεν επαναλαμβάνονται μέσω του Shopify Payments.
  • Εάν το κατάστημά σας χρησιμοποιεί συνδρομητικά προϊόντα, τότε οι επαναλαμβανόμενες χρεώσεις διεκπεραιώνονται από προεπιλογή μέσω του τρίτου παρόχου σας. Αν το Shopify Payments ανακτήσει μια αποτυχημένη χρέωση συνδρομής, η επόμενη προσπάθεια χρέωσης θα δρομολογηθεί ξανά στον τρίτο πάροχό σας.
  • Τα καταστήματα πολλαπλών οντοτήτων μπορούν να χρησιμοποιούν μόνο το Shopify Payments ως άμεσο πάροχο. Μάθετε περισσότερα για την πώληση με πολλαπλές οντότητες.
  • Η καταλληλότητα για το Shopify Capital βασίζεται στις συνολικές πωλήσεις και από τους δύο παρόχους.
  • Το Shopify Protect καλύπτει μόνο συναλλαγές που διεκπεραιώνονται μέσω του Shopify Payments.
  • Το Shopify Balance παραμένει διαθέσιμο ανεξάρτητα από το ποιος πάροχος διεκπεραιώνει την πλειονότητα των συναλλαγών.

Δρομολόγηση μεθόδου πληρωμής

Όταν χρησιμοποιείτε το Shopify Payments παράλληλα με έναν τρίτο πάροχο, κάθε μέθοδος πληρωμής δρομολογείται σε έναν συγκεκριμένο πάροχο.

Πώς δρομολογούνται οι μέθοδοι πληρωμής όταν χρησιμοποιείτε το Shopify Payments μαζί με έναν τρίτο πάροχο.
Μέθοδος πληρωμήςΚύριος πάροχοςΕφεδρικός πάροχος
Πιστωτικές και χρεωστικές κάρτεςΤρίτος πάροχοςShopify Payments
Πορτοφόλια που προσφέρονται από τον τρίτο πάροχοΤρίτος πάροχοςΚανένας
Πορτοφόλια που δεν προσφέρονται από τον τρίτο πάροχοShopify PaymentsΚανένας
Shop PayShopify PaymentsΚανένας
Τοπικές μέθοδοι πληρωμήςShopify PaymentsΚανένας

Ο τρίτος πάροχός σας παραμένει ο κύριος πάροχος για τις συναλλαγές με πιστωτική και χρεωστική κάρτα. Μπορείτε να προσφέρετε τυχόν μεθόδους πληρωμής που δεν υποστηρίζει ο τρίτος πάροχός σας μέσω του Shopify Payments, δίνοντας στους πελάτες σας περισσότερους τρόπους πληρωμής κατά την ολοκλήρωση αγοράς.

Τιμολόγηση και τέλη

Όταν χρησιμοποιείτε το Shopify Payments μαζί με έναν τρίτο πάροχο, ισχύουν τα ακόλουθα τέλη:

  • Τέλη συναλλαγής τρίτων: Χρεώνεστε με τέλη συναλλαγής τρίτων για συναλλαγές που υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον τρίτο πάροχό σας, βάσει του προγράμματος Shopify που διαθέτετε.
  • Χρεώσεις Shopify Payments: Οι συναλλαγές που υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω του Shopify Payments, όπως το Shop Pay και οι τοπικές μέθοδοι πληρωμής, χρεώνονται με τις τυπικές χρεώσεις του Shopify Payments συν μια προσαύξηση 1,25%. Οι χρεώσεις του Shopify Payments διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο του προγράμματος και την αγορά.
  • Χρεώσεις ανάκτησης πληρωμών: Όταν μια αποτυχημένη συναλλαγή από τον τρίτο πάροχό σας ανακτάται μέσω του Shopify Payments, ισχύει η τυπική χρέωση του Shopify Payments συν την προσαύξηση 1,25%.

Ελέγξτε την πλήρη λίστα τιμολόγησης για κάθε πρόγραμμα στη σελίδα τιμολόγησης της Shopify.

Ρύθμιση του Shopify Payments μαζί με έναν τρίτο πάροχο

Αν έχετε ήδη ενεργό έναν τρίτο πάροχο πληρωμών, μπορείτε να προσθέσετε το Shopify Payments παράλληλα με αυτόν χωρίς καμία διακοπή στην ολοκλήρωση αγοράς του καταστήματός σας.

Βήματα:

Επιφάνεια εργασίας

  1. Από τον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Πληρωμές.

  2. Στην κάρτα Shopify Payments, κάντε κλικ στην Ενεργοποίηση Shopify Payments.

  3. Εισαγάγετε τα απαιτούμενα προσωπικά στοιχεία, τη διεύθυνση και τα στοιχεία ταυτοποίησης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επόμενο.

  4. Εισαγάγετε τις απαιτούμενες πληροφορίες σχετικά με την επιχείρησή σας.

  5. Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου που θέλετε να εμφανίζεται στην κίνηση λογαριασμού του πελάτη σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επόμενο.

  6. Ελέγξτε τον Τύπο επιχείρησης και τα Στοιχεία καταστήματος και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην Επιβεβαίωση.

  7. Κάντε κλικ στην Υποβολή για επαλήθευση.

  8. Αφού επαληθευτούν τα στοιχεία σας, κάτι που ενδέχεται να διαρκέσει μερικά λεπτά, επιστρέψτε στην ενότητα Ρυθμίσεις > Πληρωμές.

  9. Στην ενότητα Shopify Payments, κάντε κλικ στην Ενεργοποίηση Shopify Payments.

  10. Στο παράθυρο διαλόγου Ενεργοποίηση Shopify Payments, καταργήστε την επιλογή Χρήση ως κύριου παρόχου και απενεργοποίηση [τρίτου παρόχου].

  11. Ελέγξτε το τέλος συναλλαγής, τις χρεώσεις καρτών και τις λεπτομέρειες επεξεργασίας.

  12. Κάντε κλικ στην Ενεργοποίηση.

Κινητό

  1. Από την εφαρμογή Shopify, πατήστε Μενού και, στη συνέχεια, πατήστε Ρυθμίσεις Ρυθμίσεις.

  2. Στην ενότητα Ρυθμίσεις καταστήματος, πατήστε Πληρωμές.

  3. Στην κάρτα Shopify Payments, πατήστε Ενεργοποίηση Shopify Payments.

  4. Εισαγάγετε τα απαιτούμενα προσωπικά στοιχεία, τη διεύθυνση και τα στοιχεία ταυτοποίησης και, στη συνέχεια, πατήστε Επόμενο.

  5. Εισαγάγετε τις απαιτούμενες πληροφορίες σχετικά με την επιχείρησή σας.

  6. Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου που θέλετε να εμφανίζεται στην κίνηση λογαριασμού του πελάτη σας και, στη συνέχεια, πατήστε Επόμενο.

  7. Ελέγξτε τον Τύπο επιχείρησης και τα Στοιχεία καταστήματος και, στη συνέχεια, πατήστε Επιβεβαίωση.

  8. Πατήστε Υποβολή για επαλήθευση.

  9. Αφού επαληθευτούν τα στοιχεία σας, κάτι που ενδέχεται να διαρκέσει μερικά λεπτά, επιστρέψτε στην ενότητα Ρυθμίσεις > Πληρωμές.

  10. Στην κάρτα Shopify Payments, πατήστε Ενεργοποίηση Shopify Payments.

  11. Στο παράθυρο διαλόγου Ενεργοποίηση Shopify Payments, καταργήστε την επιλογή Χρήση ως κύριου παρόχου και απενεργοποίηση [τρίτου παρόχου].

  12. Ελέγξτε το τέλος συναλλαγής, τις χρεώσεις καρτών και τις λεπτομέρειες επεξεργασίας.

  13. Πατήστε Ενεργοποίηση.

Διαχείριση του Shopify Payments με τρίτο πάροχο

Αφού το Shopify Payments ενεργοποιηθεί παράλληλα με έναν τρίτο πάροχο, ο τρίτος πάροχός σας παραμένει ο κύριος πάροχος για τις συναλλαγές με πιστωτική και χρεωστική κάρτα. Το Shopify Payments λειτουργεί αυτόματα ως εφεδρική λύση για επιλέξιμες αποτυχημένες συναλλαγές με κάρτα. Εάν θέλετε το Shopify Payments να επεξεργάζεται όλες τις συναλλαγές με πιστωτική και χρεωστική κάρτα, τότε μπορείτε να ορίσετε το Shopify Payments ως τον μοναδικό σας πάροχο.

Ανάκτηση πληρωμών

Η ανάκτηση πληρωμών ενεργοποιείται αυτόματα όταν χρησιμοποιείτε το Shopify Payments παράλληλα με έναν άμεσο τρίτο πάροχο πληρωμών. Δεν παραμετροποιείται και δεν μπορεί να απενεργοποιηθεί. Εάν η πληρωμή του πελάτη με κάρτα απορριφθεί ή παρουσιάσει σφάλμα μέσω του τρίτου παρόχου, τότε γίνεται επανάληψη της συναλλαγής μέσω του Shopify Payments για να βοηθήσει στην ολοκλήρωση της πώλησης.

Η ανάκτηση πληρωμών ισχύει μόνο για πληρωμές με πιστωτική και χρεωστική κάρτα. Οι τοπικές μέθοδοι πληρωμής και οι συναλλαγές με ψηφιακό πορτοφόλι δεν επαναλαμβάνονται μέσω εφεδρικού παρόχου.

Αλλαγή στο Shopify Payments ως τον μοναδικό σας πάροχο

Για να χρησιμοποιήσετε το Shopify Payments ως τον μοναδικό πάροχο πληρωμών σας, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τον τρίτο πάροχο ανά πάσα στιγμή. Αφού αλλάξετε στο Shopify Payments ως τον μοναδικό πάροχο, όλες οι συναλλαγές με πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες θα υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω του Shopify Payments και δεν θα ισχύουν πλέον τέλη συναλλαγών τρίτων.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με την αλλαγή στο Shopify Payments.

Μετεγκατάσταση Shop Pay Express

Το Shop Pay Express αντικαθίσταται από τη δυνατότητα χρήσης του Shopify Payments μαζί με τον τρίτο πάροχό σας. Το τι θα συμβεί εξαρτάται από το πρόγραμμα Shopify που διαθέτετε:

  • Τα προγράμματα Basic, Shopify και Advanced: Το κατάστημά σας μετεγκαθίσταται αυτόματα στο νέο μοντέλο. Οι χρεώσεις σας μειώνονται και αποκτάτε πρόσβαση σε πρόσθετες λειτουργίες του Shopify Payments, συμπεριλαμβανομένων των ψηφιακών πορτοφολιών και των τοπικών μεθόδων πληρωμής που δεν προσφέρονται από τον τρίτο πάροχό σας. Η ανάκτηση πληρωμών ενεργοποιείται αυτόματα για επιλέξιμες συναλλαγές με κάρτα. Το ψηφιακό πορτοφόλι και οι τοπικές μέθοδοι πληρωμής δεν ενεργοποιούνται αυτόματα μετά τη μετεγκατάσταση. Δεν απαιτείται καμία ενέργεια για τη διατήρηση της πρόσβασης στο Shop Pay.
  • Το πρόγραμμα Shopify Plus, όροι παροχής υπηρεσιών: Πρέπει να δώσετε τη συναίνεσή σας μέσω του διαχειριστή Shopify και να αποδεχτείτε τους ενημερωμένους όρους προτού ολοκληρωθεί η μετεγκατάσταση.
  • Το πρόγραμμα Shopify Plus, σύμβαση: Διατηρείτε την πρόσβαση στο Shop Pay Express έως ότου η σύμβαση Plus γίνει επιλέξιμη για αυτήν τη λειτουργία.