Τροποποίηση της αναζήτησης με την εφαρμογή Shopify Search & Discovery

Εξετάστε τα ακόλουθα σημεία για την προσαρμογή των αποτελεσμάτων αναζήτησης του διαδικτυακού σας καταστήματος με την εφαρμογή Search & Discovery:

• Η προαγωγή προϊόντων δεν εφαρμόζεται όταν ένα ερώτημα αναζήτησης περιέχει σύνταξη αναζήτησης.

Η σημασιολογική αναζήτηση είναι μία από τις συμπεριφορές αναζήτησης διαδικτυακού καταστήματος με τη δύναμη της ΤΝ του Shopify, η οποία χρησιμοποιεί σχετικές λέξεις, έννοιες, κατηγορίες και άλλα συμφραζόμενα για τη βελτίωση και την επέκταση των αποτελεσμάτων αναζήτησης.

Η σημασιολογική κατανόηση της αναζήτησης του διαδικτυακού καταστήματος ελέγχει για σχετικές λέξεις και κατηγορίες, καθώς και για σχέσεις μεταξύ εννοιών.

Η σημασιολογική κατανόηση χρησιμοποιεί χαρακτηριστικά των προϊόντων σας, όπως την περιγραφή του προϊόντος και τα δεδομένα εικόνας, όπως το κείμενο που αποτελεί μέρος της ίδιας της εικόνας και τα χρώματα, για τη βελτίωση των αποτελεσμάτων αναζήτησης.

Για παράδειγμα, έχετε ένα διαδικτυακό κατάστημα που πουλάει παπούτσια σε διαφορετικά στυλ και για διαφορετικές περιστάσεις. Ένας πελάτης αναζητά christmas party shoes. Δεν έχετε προϊόντα που χρησιμοποιούν τους όρους christmas ή party οπουδήποτε στα προϊόντα σας, αλλά πουλάτε γόβες που διατίθενται σε πολλά χρώματα, συμπεριλαμβανομένου του κόκκινου.

Αντί να επιστρέφονται μόνο αποτελέσματα αναζήτησης που περιέχουν τις λέξεις christmas, party ή shoes, τα αποτελέσματα αναζήτησης του διαδικτυακού σας καταστήματος επεκτείνονται για να συμπεριλάβουν σχετικά προϊόντα, συσχετίζοντας σχετικούς όρους. Για παράδειγμα, ο όρος christmas σχετίζεται με τα χρώματα green και red, και τα party shoes μπορούν να συσχετιστούν με κοινά στυλ παπουτσιών για πάρτι, όπως pumps.

Ως αποτέλεσμα, οι κόκκινες γόβες εμφανίζονται στα αποτελέσματα αναζήτησης του πελάτη.

Η σημασιολογική κατανόηση περιλαμβάνεται στην αναζήτηση διαδικτυακού καταστήματος, όταν το κατάστημά σας πληροί τις προϋποθέσεις για σημασιολογική αναζήτηση. Δεν χρειάζεται να την ενεργοποιήσετε στην εφαρμογή Search and Discovery.

Στοιχεία προς εξέταση για τη σημασιολογική αναζήτηση

Η σημασιολογική αναζήτηση είναι διαθέσιμη για την αναζήτηση διαδικτυακού καταστήματος, όταν το κατάστημά σας πληροί τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

• Το κατάστημά σας έχει λιγότερα από 200.000 προϊόντα.
• Το κατάστημά σας βρίσκεται σε ένα από τα ακόλουθα προγράμματα τιμολόγησης:
  • Grow
  • Advanced
  • Plus
• Η δυνατότητα σημασιολογικής αναζήτησης δεν ισχύει για την προγνωστική αναζήτηση.
• Η ικανότητα σημασιολογικής αναζήτησης δεν υποστηρίζεται για τις ιαπωνικές τοπικές ρυθμίσεις.

Οι λειτουργίες αναζήτησης του καταστήματός σας μπορούν να επιστρέψουν διαφορετικούς τύπους αποτελεσμάτων, όπως προϊόντα, σελίδες και αναρτήσεις ιστολογίου. Για να διατηρήσετε τα αποτελέσματα αναζήτησής σας όσο το δυνατόν πιο συναφή για τους πελάτες σας, μπορείτε να καθορίσετε ποιοι τύποι αποτελεσμάτων θέλετε να επιστρέφονται από την αναζήτηση του διαδικτυακού σας καταστήματος και την προγνωστική αναζήτηση. Οι παρακάτω ρυθμίσεις μπορούν να προσαρμοστούν στην ενότητα Ρυθμίσεις της εφαρμογής Shopify Search and Discovery, αλλά αυτές οι ρυθμίσεις μπορεί να αντικατασταθούν από το δημοσιευμένο σας θέμα.

Αποτελέσματα αναζήτησης: Επιλέξτε ποιοι τύποι αποτελεσμάτων ζητούνται για τη σελίδα αποτελεσμάτων αναζήτησης του διαδικτυακού σας καταστήματος. Οι επιλογές που μπορείτε να επιλέξετε είναι αποτελέσματα για προϊόντα, σελίδες και αναρτήσεις ιστολογίου. Από προεπιλογή, ζητούνται όλοι οι τύποι αποτελεσμάτων.

Αποτελέσματα προγνωστικής αναζήτησης: Επιλέξτε ποιοι τύποι αποτελεσμάτων ζητούνται για το στοιχείο προγνωστικής αναζήτησης του διαδικτυακού σας καταστήματος. Οι επιλογές που μπορείτε να επιλέξετε είναι αποτελέσματα για προϊόντα, σελίδες, αναρτήσεις ιστολογίου, συλλογές και ερωτήματα. Από προεπιλογή, ένα αίτημα ζητά αποτελέσματα ερωτημάτων, προϊόντων, συλλογών και σελίδων.

Προϊόντα εκτός αποθέματος: Επιλέξτε τον τρόπο εμφάνισης των αποτελεσμάτων για μη διαθέσιμα προϊόντα τόσο για τη σελίδα αποτελεσμάτων αναζήτησης όσο και για την προγνωστική αναζήτηση. Τα προϊόντα που είναι εκτός αποθέματος μπορούν να εμφανίζονται, να αποκρύπτονται ή να τοποθετούνται τελευταία στα επιστρεφόμενα αποτελέσματα. Η ρύθμιση προσαρμόζει τη συμπεριφορά τόσο για την αναζήτηση όσο και για την προγνωστική αναζήτηση. Από προεπιλογή, τα μη διαθέσιμα προϊόντα εμφανίζονται μετά από όλα τα άλλα αντίστοιχα αποτελέσματα.

Απαιτήσεις

Οι ρυθμίσεις τύπου αποτελεσμάτων αναζήτησης ισχύουν όταν το θέμα του διαδικτυακού σας καταστήματος δεν καθορίζει την παράμετρο ερωτήματος type στα αιτήματα προς τα τελικά σημεία της αναζήτησης του διαδικτυακού καταστήματος ή της προγνωστικής αναζήτησης. Εάν το θέμα σας στέλνει μια παράμετρο ερωτήματος type, τότε η ρύθμιση τύπου αποτελέσματος αντικαθίσταται. Επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή του θέματός σας εάν οι αλλαγές στις ρυθμίσεις αναζήτησης δεν εμφανίζονται στο διαδικτυακό σας κατάστημα.

Μπορείτε να επιλέξετε τον τρόπο με τον οποίο τα προϊόντα συνδυασμένης καταχώρισης εμφανίζονται στα αποτελέσματα αναζήτησης και στην προγνωστική αναζήτηση στην ενότητα Ρυθμίσεις της εφαρμογής Shopify Search and Discovery. Από προεπιλογή, εμφανίζονται μόνο τα θυγατρικά προϊόντα. Ωστόσο, μπορείτε να ενημερώσετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής για να εμφανίζονται μόνο τα γονικά προϊόντα ή και τα γονικά και τα θυγατρικά προϊόντα.

Για να έχετε πρόσβαση σε αυτήν τη ρύθμιση, το κατάστημά σας πρέπει να περιέχει προϊόντα συνδυασμένης καταχώρισης ή να έχει εγκατεστημένη την εφαρμογή Combined Listings.

Βήματα:

1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Εφαρμογές > Search & Discovery.

2. Κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις.

3. Στην ενότητα Προϊόντα, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές για τα αποτελέσματα αναζήτησης για συνδυασμένες καταχωρίσεις:

   • Κάντε κλικ στην επιλογή Εμφάνιση μόνο θυγατρικών προϊόντων για να εμφανίζονται μόνο τα θυγατρικά προϊόντα των συνδυασμένων καταχωρίσεων.
   • Κάντε κλικ στην επιλογή Εμφάνιση μόνο γονικών προϊόντων για να εμφανίζονται μόνο τα γονικά προϊόντα των συνδυασμένων καταχωρίσεων.
   • Κάντε κλικ στην επιλογή Εμφάνιση και των δύο για να εμφανίζονται τόσο τα γονικά όσο και τα θυγατρικά προϊόντα των συνδυασμένων καταχωρίσεων.

4. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

Μπορείτε να αντιστοιχίσετε συγκεκριμένους όρους αναζήτησης στα προϊόντα σας για να τα βοηθήσετε να εμφανίζονται στα αποτελέσματα αναζήτησης. Όταν ένας πελάτης πραγματοποιεί αναζήτηση στο κατάστημά σας χρησιμοποιώντας τους όρους αναζήτησης που έχετε αντιστοιχίσει σε ένα προϊόν, το προϊόν κατατάσσεται υψηλότερα στα αποτελέσματα αναζήτησης στο διαδικτυακό σας κατάστημα. Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι πουλάτε καφέ και έχετε κυκλοφορήσει μια νέα παραλλαγή καφέ χωρίς καφεΐνη. Για να αυξήσετε την προβολή του στο κατάστημά σας, μπορείτε να αντιστοιχίσετε τον όρο αναζήτησης «καφές χωρίς καφεΐνη» στο νέο σας προϊόν, ώστε να εμφανίζεται πάντα όταν ένας πελάτης χρησιμοποιεί αυτόν τον όρο αναζήτησης στην αναζήτηση του καταστήματός σας.

Απαιτήσεις

Η θέση ενός προϊόντος στα αποτελέσματα αναζήτησης προάγεται μόνο εάν το προϊόν είναι διαθέσιμο προς πώληση. Τα εξαντλημένα προϊόντα παρατίθενται στο τέλος των αποτελεσμάτων αναζήτησης, ώστε οι πελάτες να μπορούν να βρίσκουν και να αγοράζουν τα τρέχοντα διαθέσιμα προϊόντα.

Οι προαγωγές προϊόντων ενδέχεται να παρακαμφθούν με βάση τη ρύθμιση του καταστήματός σας για την εμφάνιση συνδυασμένων καταχωρίσεων στην αναζήτηση.

Βέλτιστες πρακτικές για την προαγωγή προϊόντων

Η αναζήτηση στο διαδικτυακό κατάστημα έχει σχεδιαστεί για να επιστρέφει τα πιο σχετικά αποτελέσματα αναζήτησης. Τα αποτελέσματα προσαρμόζονται με βάση τις αλλαγές στα προϊόντα, τις συλλογές και τη δραστηριότητα των πελατών σας. Όταν προάγετε ένα προϊόν, αυτό παρατίθεται πάνω από τα αποτελέσματα αναζήτησης που επιστρέφονται συνήθως για τα σχετικά ερωτήματα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ακόλουθες βέλτιστες πρακτικές για την προαγωγή προϊόντων, για να διασφαλίσετε ότι δημιουργείτε μια αποτελεσματική εμπειρία για τους πελάτες:

• Προάγετε ένα μεμονωμένο προϊόν ή ένα μικρό αριθμό προϊόντων για συγκεκριμένους όρους αναζήτησης. Η προαγωγή μεγάλου αριθμού προϊόντων μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την εμφάνιση άλλων σχετικών προϊόντων σε χαμηλότερη θέση στα αποτελέσματα αναζήτησης.
• Δεν είναι απαραίτητο να προάγετε συνήθη ορθογραφικά λάθη όρων αναζήτησης ή τόσο τον ενικό όσο και τον πληθυντικό αριθμό των όρων αναζήτησης. Το Shopify διαθέτει ενσωματωμένες στρατηγικές που το λαμβάνουν αυτό υπόψη κατά τη δημιουργία αποτελεσμάτων αναζήτησης. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας της αναζήτησης στο διαδικτυακό κατάστημα.

Δημιουργία προαγωγής προϊόντος

Οι όροι αναζήτησης μπορεί να αποτελούνται από πολλές λέξεις. Μπορούν να προστεθούν έως 10 όροι αναζήτησης σε μια προαγωγή προϊόντος.

Βήματα:

1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Εφαρμογές > Search & Discovery.

2. Κάντε κλικ στην επιλογή Αναζήτηση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Προαγωγές προϊόντων.

3. Κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία προαγωγής προϊόντος.

4. Επιλέξτε τα προϊόντα που θέλετε να προωθήσετε στα αποτελέσματα αναζήτησης.

5. Για κάθε όρο αναζήτησης που θέλετε να προσθέσετε, πληκτρολογήστε τον όρο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη.

6. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

Επεξεργασία προαγωγής προϊόντων με μετα-πεδία

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μετα-πεδία για να επεξεργαστείτε τις προαγωγές προϊόντων.

Βήματα:

1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Εφαρμογές > Search & Discovery.

2. Επιλέξτε πολλά προϊόντα από τη σελίδα Προαγωγές προϊόντων.

3. Κάντε κλικ στην επιλογή Μαζική επεξεργασία για να ανοίξετε το Bulk Editor.

4. Επιλέξτε προαγωγές προϊόντων για κάθε προϊόν και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

Μπορείτε επίσης να επεξεργαστείτε μετα-πεδία από άλλες εφαρμογές, όπως το Shopify Flow.

Οι αλλαγές που κάνετε στο μετα-πεδίο «Προαγωγές προϊόντων αναζήτησης» συγχρονίζονται με τις προαγωγές προϊόντων στην εφαρμογή Search & Discovery.

Μπορείτε να επιλέξετε τον τρόπο με τον οποίο τα προϊόντα συνδυασμένης καταχώρισης εμφανίζονται στα αποτελέσματα αναζήτησης και στην προγνωστική αναζήτηση στην ενότητα Ρυθμίσεις της εφαρμογής Shopify Search and Discovery. Από προεπιλογή, εμφανίζονται μόνο τα θυγατρικά προϊόντα. Ωστόσο, μπορείτε να ενημερώσετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής για να εμφανίζονται μόνο τα γονικά προϊόντα ή και τα γονικά και τα θυγατρικά προϊόντα.

Για να έχετε πρόσβαση σε αυτήν τη ρύθμιση, το κατάστημά σας πρέπει να περιέχει προϊόντα συνδυασμένης καταχώρισης ή να έχει εγκατεστημένη την εφαρμογή Combined Listings.

Βήματα:

1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Εφαρμογές > Search & Discovery.

2. Κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις.

3. Στην ενότητα Προϊόντα, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές για τα αποτελέσματα αναζήτησης για συνδυασμένες καταχωρίσεις:

   • Κάντε κλικ στην επιλογή Εμφάνιση μόνο θυγατρικών προϊόντων για να εμφανίζονται μόνο τα θυγατρικά προϊόντα των συνδυασμένων καταχωρίσεων.
   • Κάντε κλικ στην επιλογή Εμφάνιση μόνο γονικών προϊόντων για να εμφανίζονται μόνο τα γονικά προϊόντα των συνδυασμένων καταχωρίσεων.

• Κάντε κλικ στην επιλογή Εμφάνιση και των δύο για να εμφανίζονται τόσο τα γονικά όσο και τα θυγατρικά προϊόντα των συνδυασμένων καταχωρίσεων.

4. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.