Διαγραφή εμπόρων λιανικής στο κανάλι πωλήσεων Shopify Collective

Μπορείτε να διαγράψετε έναν έμπορο λιανικής από το κανάλι πωλήσεων Shopify Collective, εάν αποφασίσετε να τερματίσετε τη συνεργασία σας. Όταν διαγράφετε έναν έμπορο λιανικής, ειδοποιείται μέσω email ότι τα καταστήματά σας δεν είναι πλέον συνδεδεμένα. Η διαγραφή ενός εμπόρου λιανικής μπορεί να τερματίσει την επιχειρηματική σας σχέση και να διακόψει τον συγχρονισμό προϊόντων, ώστε να μπορείτε να διαχειρίζεστε αποτελεσματικά το δίκτυο διανομής σας.

Πριν διαγράψετε τη σύνδεσή σας, επικοινωνήστε με τον έμπορο λιανικής για να συζητήσετε τυχόν οφειλόμενες πληρωμές για εκτελεσμένες παραγγελίες και για να συμφωνήσετε σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης τυχόν μη εκτελεσμένων παραγγελιών.

Σημαντικά ζητήματα που πρέπει να λάβετε υπόψη πριν από τη διαγραφή εμπόρων λιανικής

Πριν διαγράψετε έναν έμπορο λιανικής από το κανάλι πωλήσεων Shopify Collective, ελέγξτε τα παρακάτω ζητήματα:

• Η διαγραφή ενός εμπόρου λιανικής θα διακόψει αμέσως τη σύνδεση μεταξύ των καταστημάτων Shopify σας. Θα ειδοποιηθεί μέσω email.
• Στο κατάστημα Shopify του εμπόρου λιανικής, για όλα τα προϊόντα που εισήγαγε από εσάς, το απόθεμα θα οριστεί σε 0.
• Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον έμπορο λιανικής για να συζητήσετε τυχόν μη εκτελεσμένες παραγγελίες ή μπορείτε να τις ακυρώσετε στον πίνακα διαχειριστή σας.
• Ο συγχρονισμός παραγγελιών θα σταματήσει μέσα σε λίγα λεπτά μετά τη διαγραφή ενός εμπόρου λιανικής και, εάν προστεθούν αριθμοί παρακολούθησης στις παραγγελίες, ούτε αυτοί θα συγχρονιστούν.
• Οι πληρωμές για τις εκτελεσμένες παραγγελίες δεν θα επηρεαστούν και οι επιστροφές χρημάτων μπορούν ακόμα να υποβληθούν σε επεξεργασία.

Πληρωμή μετά τη λήξη μιας συνεργασίας

Δεν είναι δυνατή η δημιουργία νέων παραγγελιών με έναν διαγραμμένο έμπορο λιανικής, αλλά μπορεί να εξακολουθούν να υπάρχουν παραγγελίες για τις οποίες δεν έχετε ακόμη πληρωθεί. Ο τρόπος πληρωμής για αυτές τις παραγγελίες εξαρτάται από τις ρυθμίσεις πληρωμών σας στο κανάλι πωλήσεων Shopify Collective και την ατομική ρύθμιση που έχετε με τον έμπορο λιανικής.

Αν οι αυτόματες πληρωμές είναι ενεργοποιημένες

Αν χρησιμοποιείτε αυτόματες πληρωμές με τον έμπορο λιανικής, τότε αφού τον διαγράψετε ως σύνδεση, θα συνεχίσετε να πληρώνεστε αυτόματα από αυτόν για τις παραγγελίες που έχετε εκτελέσει.

Τυχόν μη εκτελεσμένες παραγγελίες με τις οποίες θα προχωρήσετε μετά τη διαγραφή του εμπόρου λιανικής δεν θα πληρωθούν αυτόματα. Πριν αποστείλετε τις μη εκτελεσμένες παραγγελίες, φροντίστε να συμφωνήσετε μια μη αυτόματη μέθοδο πληρωμής και τους όρους με τον έμπορο λιανικής.

Αν οι αυτόματες πληρωμές είναι απενεργοποιημένες

Αν δεν χρησιμοποιείτε αυτόματες πληρωμές με τον έμπορο λιανικής, τότε αφού τον διαγράψετε ως σύνδεση, συνεχίστε να συλλέγετε μη αυτόματα πληρωμές από αυτόν για όλες τις προηγούμενες εκτελεσμένες παραγγελίες. Αυτό δεν θα συμβεί αυτόματα. Η μη αυτόματη είσπραξη πληρωμών θα ισχύει επίσης για τυχόν μη εκτελεσμένες παραγγελίες που συμφωνείτε να αποστείλετε μετά τη λήξη της συνεργασίας σας στο Collective.

Διαγραφή εμπόρου λιανικής

Αν θέλετε να τερματίσετε μια συνεργασία στο Shopify Collective, τότε μπορείτε να διαγράψετε τον έμπορο λιανικής από τις συνδέσεις σας. Μπορείτε επίσης προαιρετικά να στείλετε μια αναφορά για οποιαδήποτε ανάρμοστη συμπεριφορά που μπορεί να αντιμετωπίσετε.

Βήματα:

1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Κανάλια πωλήσεων > Collective: Προμηθευτής.

2. Κάντε κλικ στην επιλογή Έμποροι λιανικής.

3. Από την καρτέλα Συνδεδεμένοι, κάντε κλικ ή επιλέξτε τον έμπορο λιανικής που θέλετε να διαγράψετε.

4. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή εμπόρου λιανικής

5. Προαιρετικά: Αν θέλετε να στείλετε μια αναφορά στην ομάδα του Collective σχετικά με τον έμπορο λιανικής, επιλέξτε Αναφορά εμπόρου λιανικής για ανάρμοστη συμπεριφορά και, στη συνέχεια, εισαγάγετε ένα μήνυμα.

6. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή.