Αποσύνδεση από προμηθευτές στην εφαρμογή Shopify Collective
Μπορείτε να αποσυνδεθείτε από έναν προμηθευτή στην εφαρμογή Shopify Collective, εάν αποφασίσετε να τερματίσετε τη συνεργασία σας. Όταν αποσυνδέεστε από έναν προμηθευτή, αυτός ειδοποιείται μέσω email ότι τα καταστήματά σας δεν είναι πλέον συνδεδεμένα. Με την αποσύνδεση από προμηθευτές διακόπτεται ο συγχρονισμός προϊόντων με αυτούς.
Μια καλή πρακτική είναι να επικοινωνήσετε με τους προμηθευτές προτού αποσυνδεθείτε από αυτούς, ώστε να συζητήσετε για τις πληρωμές που οφείλονται για εκτελεσμένες παραγγελίες, καθώς και να συμφωνήσετε πώς θα χειριστείτε τυχόν μη διεκπεραιωμένες παραγγελίες.
Σε αυτήν τη σελίδα
Τι πρέπει να λάβετε υπόψη κατά την αποσύνδεση από προμηθευτές
Προτού αποσυνδεθείτε από έναν προμηθευτή στην εφαρμογή Shopify Collective, εξετάστε τα εξής:
- Η αποσύνδεση από έναν προμηθευτή διακόπτει αμέσως τη σύνδεση μεταξύ των καταστημάτων Shopify. Ο προμηθευτής ειδοποιείται μέσω email.
- Για τα προϊόντα που εισαγάγατε από τον προμηθευτή, ισχύει ένα από τα παρακάτω, ανάλογα με τον τρόπο που χειρίζεστε τα μη διαθέσιμα προϊόντα στην πολιτική προϊόντων σας:
- Το απόθεμα προϊόντων ορίζεται στο 0.
- Τα προϊόντα ορίζονται ως προσχέδιο.
- Τα προϊόντα διαγράφονται οριστικά από το κατάστημά σας.
- Δεν μπορούν να δημιουργηθούν νέες παραγγελίες στον αποσυνδεδεμένο προμηθευτή, ενώ εκείνος ενδέχεται να ακυρώσει τυχόν μη διεκπεραιωμένες παραγγελίες.
- Ο συγχρονισμός παραγγελιών σταματά μέσα σε λίγα λεπτά μετά την αποσύνδεση από έναν προμηθευτή και εάν προστεθούν αριθμοί παρακολούθησης στις παραγγελίες, δεν συγχρονίζονται ούτε αυτοί.
- Οι πληρωμές για τις εκτελεσμένες παραγγελίες δεν επηρεάζονται και η επεξεργασία για τυχόν επιστροφές χρημάτων μπορεί να συνεχιστεί κανονικά.
Πληρωμή προμηθευτή μετά τη λήξη μιας συνεργασίας
Δεν μπορούν να δημιουργηθούν νέες παραγγελίες σε έναν αποσυνδεδεμένο προμηθευτή, αλλά ενδέχεται να υπάρχουν υφιστάμενες παραγγελίες για τις οποίες δεν έχετε πληρώσει ακόμα. Ο τρόπος πληρωμής αυτών των παραγγελιών εξαρτάται από τις ρυθμίσεις πληρωμής στην εφαρμογή Shopify Collective, καθώς και από τη συμφωνία που έχετε κάνει με τον προμηθευτή.
Εάν είναι ενεργοποιημένες οι αυτόματες πληρωμές για έναν προμηθευτή
Αν πληρώνετε τον προμηθευτή χρησιμοποιώντας αυτόματες πληρωμές, τότε μετά την αποσύνδεσή σας από αυτόν, οι αυτόματες πληρωμές συνεχίζονται για τις παραγγελίες που είχε εκτελέσει στο παρελθόν.
Τυχόν μη διεκπεραιωμένες παραγγελίες με τις οποίες προχωράτε θα πρέπει να πληρωθούν μη αυτόματα. Φροντίστε να συμφωνήσετε για μια μέθοδο πληρωμής και τους όρους με τον αποσυνδεδεμένο προμηθευτή.
Εάν οι αυτόματες πληρωμές είναι απενεργοποιημένες για έναν προμηθευτή
Εάν δεν χρησιμοποιείτε αυτόματες πληρωμές για τον προμηθευτή, τότε μετά την αποσύνδεσή σας, συνεχίστε να πληρώνετε για όλες τις προηγούμενες εκτελεσμένες παραγγελίες χρησιμοποιώντας τη συμφωνημένη μη αυτόματη μέθοδο πληρωμής και τους όρους.
Αποσύνδεση από προμηθευτή
Εάν θέλετε να τερματίσετε μια συνεργασία στο Shopify Collective, μπορείτε να αποσυνδεθείτε από έναν προμηθευτή. Κατά την αποσύνδεσή σας, μπορείτε επίσης να στείλετε μια αναφορά για τυχόν δόλιες πρακτικές ή ανάρμοστη συμπεριφορά που μπορεί να έχετε αντιμετωπίσει.
Αφού αποσυνδεθείτε από έναν προμηθευτή, μπορείτε να εξακολουθείτε να βλέπετε τα στοιχεία επικοινωνίας του, καθώς και τις παραγγελίες σας και τα ποσοτικά μεγέθη πωλήσεων στην καρτέλα Αρχείο της σελίδας Προμηθευτές στην εφαρμογή Shopify Collective.
Βήματα:
Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Εφαρμογές > Collective.
Κάντε κλικ στην επιλογή Προμηθευτές.
Στην καρτέλα Συνδεδεμένοι, κάντε κλικ ή επιλέξτε τον προμηθευτή από τον οποίο θέλετε να αποσυνδεθείτε.
Κάντε κλικ στην Αποσύνδεση προμηθευτή
Προαιρετικά: Εάν θέλετε να στείλετε μια αναφορά στην ομάδα του Collective για τον προμηθευτή, επιλέξτε Αναφορά προμηθευτή για ανάρμοστη συμπεριφορά και πληκτρολογήστε ένα μήνυμα.
Κάντε κλικ στην Αποσύνδεση.