Διαγραφή προμηθευτών στην εφαρμογή Shopify Collective

Μπορείτε να διαγράψετε έναν προμηθευτή από την εφαρμογή Shopify Collective, εάν αποφασίσετε να τερματίσετε τη συνεργασία σας. Όταν διαγράφετε έναν προμηθευτή, ειδοποιείται μέσω email ότι τα καταστήματά σας δεν είναι πλέον συνδεδεμένα. Η διαγραφή ενός προμηθευτή μπορεί να τερματίσει την επιχειρηματική σας σχέση και να διακόψει τον συγχρονισμό προϊόντων, ώστε να μπορείτε να εστιάσετε σε συνεργασίες που λειτουργούν καλά.

Είναι καλή πρακτική να επικοινωνείτε μαζί τους πριν διαγράψετε τη σύνδεσή σας, ώστε να μπορείτε να συζητήσετε τις οφειλόμενες πληρωμές για τις εκτελεσμένες παραγγελίες και να συμφωνήσετε πώς θα χειριστείτε τυχόν μη εκτελεσμένες παραγγελίες.

Σημαντικά ζητήματα πριν από τη διαγραφή προμηθευτών

Πριν διαγράψετε έναν προμηθευτή από την εφαρμογή Shopify Collective, εξετάστε τα παρακάτω ζητήματα:

• Η διαγραφή ενός προμηθευτή θα διακόψει αμέσως τη σύνδεση μεταξύ των καταστημάτων Shopify σας. Θα ειδοποιηθούν μέσω email.
• Το απόθεμα θα οριστεί σε 0 για όλα τα προϊόντα που εισαγάγατε από αυτούς. Φροντίστε να αφαιρέσετε τα προϊόντα από τα κανάλια πωλήσεων και τις καμπάνιες σας, για να αποφύγετε οι πελάτες να βλέπουν προϊόντα που δεν πουλάτε πλέον.
• Δεν είναι δυνατή η δημιουργία νέων παραγγελιών με τον διαγραμμένο προμηθευτή και ενδέχεται να ακυρώσει τυχόν μη εκτελεσμένες παραγγελίες.
• Ο συγχρονισμός παραγγελιών θα διακοπεί μέσα σε λίγα λεπτά μετά τη διαγραφή ενός προμηθευτή και, αν προστεθούν αριθμοί παρακολούθησης στις παραγγελίες, τότε ούτε αυτοί θα συγχρονιστούν.
• Οι πληρωμές για τις εκτελεσμένες παραγγελίες δεν θα επηρεαστούν και οι επιστροφές χρημάτων θα μπορούν να εξακολουθήσουν να διεκπεραιώνονται.

Πληρωμή προμηθευτή μετά τη λήξη μιας συνεργασίας

Δεν είναι δυνατή η δημιουργία νέων παραγγελιών με έναν διαγραμμένο προμηθευτή, αλλά μπορεί να υπάρχουν ακόμη υπάρχουσες παραγγελίες για τις οποίες δεν έχετε πληρώσει ακόμα. Ο τρόπος πληρωμής αυτών των παραγγελιών εξαρτάται από τις ρυθμίσεις πληρωμής στην εφαρμογή Shopify Collective και την ατομική ρύθμιση που έχετε με τον προμηθευτή.

Αν οι αυτόματες πληρωμές είναι ενεργοποιημένες

Εάν πληρώνετε τον προμηθευτή χρησιμοποιώντας αυτόματες πληρωμές, τότε αφού τον διαγράψετε ως σύνδεση, οι αυτόματες πληρωμές θα συνεχιστούν για παραγγελίες που έχει εκτελέσει προηγουμένως.

Τυχόν μη εκτελεσμένες παραγγελίες με τις οποίες θα προχωρήσετε θα πρέπει να πληρωθούν μη αυτόματα. Φροντίστε να συμφωνήσετε για τη μέθοδο πληρωμής και τους όρους με τον διαγραμμένο προμηθευτή.

Αν οι αυτόματες πληρωμές είναι απενεργοποιημένες

Εάν δεν χρησιμοποιείτε αυτόματες πληρωμές με τον προμηθευτή, τότε αφού τον διαγράψετε ως σύνδεση, συνεχίστε να πληρώνετε για όλες τις προηγουμένως εκτελεσμένες παραγγελίες χρησιμοποιώντας τη συμφωνημένη μέθοδο μη αυτόματης πληρωμής και τους όρους σας.

Διαγραφή προμηθευτή

Αν θέλετε να τερματίσετε μια συνεργασία στο Shopify Collective, τότε μπορείτε να διαγράψετε τον προμηθευτή από τις συνδέσεις σας. Μπορείτε επίσης προαιρετικά να στείλετε μια αναφορά για τυχόν δόλιες πρακτικές ή ανάρμοστη συμπεριφορά που ενδέχεται να συναντήσετε.

Βήματα:

1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Εφαρμογές > Collective.

2. Κάντε κλικ στην επιλογή Προμηθευτές.

3. Από την καρτέλα Συνδεδεμένοι, κάντε κλικ ή επιλέξτε τον προμηθευτή που θέλετε να διαγράψετε.

4. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή προμηθευτή

5. Προαιρετικά: Αν θέλετε να στείλετε μια αναφορά στην ομάδα του Collective σχετικά με τον προμηθευτή, επιλέξτε Αναφορά προμηθευτή για ανάρμοστη συμπεριφορά και, στη συνέχεια, εισαγάγετε ένα μήνυμα.

6. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή.