Αυτοματοποιήσεις μάρκετινγκ για μετά την αγορά στο Shop

Αν έχετε ενεργοποιημένες τις απευθείας πωλήσεις στο κανάλι Shop, τότε μπορείτε να δημιουργήσετε μια προσφορά μετά την αγορά η οποία παρέχει στους πελάτες που επιστρέφουν μια έκπτωση εντός της εφαρμογής που μπορούν να χρησιμοποιήσουν στο κατάστημά σας. Μπορείτε να έχετε μόνο 1 ενεργή προσφορά μετά την αγορά κάθε φορά.

Η προσφορά έκπτωσης παραμένει ορατή στην εφαρμογή Shop μέχρι να πληρούνται οποιεσδήποτε από τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

• Εκπληρώνονται όλες οι προϋποθέσεις του κωδικού έκπτωσης, όπως το όριο 1 χρήσης ανά πελάτη.
• Ο κωδικός έκπτωσης λήγει ή διαγράφεται.
• Η αυτοματοποίηση για μετά την αγορά απενεργοποιείται ή διαγράφεται.

Όταν δημιουργείτε προϋποθέσεις για την έκπτωσή σας, δεν μπορείτε να περιορίσετε τον κωδικό έκπτωσης ώστε να εφαρμόζεται μόνο σε συγκεκριμένους πελάτες, ομάδες πελατών, συλλογές ή προϊόντα.

Μπορείτε να προσφέρετε τους ακόλουθους τύπους εκπτώσεων εντός εφαρμογής στους πελάτες του Shop:

• Δωρεάν αποστολή
• Σταθερό ποσό
• Ποσοστό

Δημιουργία μιας αυτοματοποίησης προσφοράς μετά την αγορά

Για να δημιουργήσετε μια αυτοματοποίηση προσφοράς μετά την αγορά, πρέπει να ενεργοποιήσετε την αυτοματοποίηση με έναν κωδικό έκπτωσης. Για ακριβή παρακολούθηση, δημιουργήστε έναν κωδικό έκπτωσης τον οποίο θα χρησιμοποιείτε μόνο για τη συγκεκριμένη αυτοματοποίηση προσφοράς μετά την αγορά. Μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό έκπτωσης οποιαδήποτε στιγμή εφόσον η αυτοματοποίηση είναι ενεργή.

Βήματα:

1. Από τον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Κανάλια πωλήσεων > Shop.

2. Στην ενότητα Μάρκετινγκ, κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία προσφοράς.

3. Προαιρετικά: Αν δεν έχετε ρυθμίσει κάποια έκπτωση, κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία κωδικού έκπτωσης και διαμορφώστε τον κωδικό έκπτωσης που θέλετε να προσφέρετε.

4. Στην ενότητα Στοιχεία δραστηριότητας, καταχωρίστε ένα Όνομα δραστηριότητας.

5. Στην ενότητα Πώς λειτουργεί, διαμορφώστε τα ακόλουθα στοιχεία:

   • Για να επιλέξετε μια έκπτωση, χρησιμοποιήστε τη γραμμή αναζήτησης Έκπτωση ή κάντε κλικ στην επιλογή Περιήγηση. Επιλέξτε την έκπτωση που θέλετε να χρησιμοποιήσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη.
   • Προαιρετικά: Κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογή εικόνας για να ανεβάσετε μια εικόνα φόντου. Για να αποφύγετε την περικοπή της εικόνας, χρησιμοποιήστε μια εικόνα με διαστάσεις 933 x 480 εικονοστοιχεία.
   • Προαιρετικά: Στο πεδίο Μήνυμα, εισαγάγετε ένα μήνυμα που θα εμφανίζεται στους πελάτες σας στην προσφορά σας.
   • Προαιρετικά: Στο πεδίο Ειδοποίηση push, εισαγάγετε το κείμενο που θα εμφανίζεται στους πελάτες στις ειδοποιήσεις push για την προσφορά σας.

6. Ελέγξτε την Προεπισκόπηση δραστηριότητας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στη Δημοσίευση δραστηριότητας.

Επεξεργασία, παύση ή διαγραφή μιας υπάρχουσας προσφοράς μετά την αγορά

Αφού δημιουργήσετε μια αυτοματοποίηση προσφοράς μετά την αγορά, μπορείτε να επεξεργαστείτε, να διακόψετε προσωρινά ή να διαγράψετε την αυτοματοποίηση. Αφού θέσετε σε παύση μια προσφορά, μπορείτε να τη συνεχίσετε ανά πάσα στιγμή.

Λάβετε υπόψη τα παρακάτω πριν από την επεξεργασία, την παύση ή τη διαγραφή μιας προσφοράς μετά την αγορά:

• Μπορείτε να έχετε μόνο 1 ενεργή προσφορά κάθε φορά. Για να αλλάξετε την προσφορά σας, μπορείτε είτε να επεξεργαστείτε την προσφορά είτε να τη διαγράψετε και να δημιουργήσετε μια νέα.
• Αν θέσετε σε παύση ή διαγράψετε μια αυτοματοποίηση προσφοράς μετά την αγορά όταν υπάρχει ένας ενεργός κωδικός έκπτωσης που δεν έχει χρησιμοποιηθεί από πελάτη, τότε ο πελάτης μπορεί να συνεχίσει να χρησιμοποιεί τον κωδικό έκπτωσης, εκτός αν διαγράψετε τον κωδικό έκπτωσης από τον διαχειριστή Shopify.
• Αν ένας πελάτης έχει έναν ενεργό κωδικό έκπτωσης από μια προσφορά μετά την αγορά τον οποίο δεν έχει χρησιμοποιήσει, τότε η προσφορά του δεν θα ενημερωθεί αν την επεξεργαστείτε και δεν θα λάβει νέες προσφορές μετά την αγορά.
• Η διαγραφή μιας αυτοματοποίησης επαναφέρει τα ποσοτικά μεγέθη απόδοσης για όλες τις αυτοματοποιήσεις προσφορών μετά την αγορά.

Βήματα:

1. Από τον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Κανάλια πωλήσεων > Shop.

2. Στην ενότητα Μάρκετινγκ, κάντε κλικ στη Διαχείριση προσφοράς.

3. Στη σελίδα Αυτοματοποίηση προσφορών μετά την αγορά, κάντε οποιαδήποτε από τις ακόλουθες ενέργειες:

   • Για να επεξεργαστείτε την προσφορά, αλλάξτε οποιοδήποτε από τα πεδία στην αυτοματοποίηση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην Αποθήκευση.
   • Για να διακόψετε προσωρινά την προσφορά, κάντε κλικ στην Παύση δραστηριότητας.
   • Για να συνεχίσετε μια προσφορά που είχε τεθεί σε παύση, κάντε κλικ στη Συνέχιση δραστηριότητας.
   • Για να διαγράψετε οριστικά την προσφορά, κάντε κλικ στη Διαγραφή δραστηριότητας.

Προσφορές μετά την αγορά σε αυτόματη παύση

Μια αυτοματοποίηση προσφοράς μετά την αγορά τίθεται αυτόματα σε παύση όταν συμβεί οποιοδήποτε από τα ακόλουθα:

• Ο κωδικός έκπτωσης διαγράφεται.
• Ο κωδικός έκπτωσης λήγει.
• Επιλέγεται μη υποστηριζόμενος τύπος έκπτωσης.
• Δεν πληροίτε τις απαιτήσεις εμπόρου του Shop.

Αν η καμπάνια προσφοράς μετά την αγορά τεθεί σε παύση, τότε θα λάβετε ένα email που θα σας ζητά να δημιουργήσετε έναν νέο κωδικό έκπτωσης για να τον προσθέσετε στην αυτοματοποίηση στο κανάλι Shop.

Προβολή στοιχείων ανάλυσης για προσφορές μετά την αγορά

Αφού δημιουργήσετε μια αυτοματοποίηση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κανάλι Shop για να ελέγξετε τα ποσοτικά μεγέθη απόδοσης. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτά τα ποσοτικά μεγέθη για μια κυλιόμενη περίοδο 30 ημερών. Περιλαμβάνουν τις εξής πληροφορίες:

• Ποιοι πελάτες έλαβαν την προσφορά.
• Τον αριθμό των παραγγελιών που πραγματοποιήθηκαν με χρήση του κωδικού έκπτωσης.
• Τον αριθμό των πωλήσεων που σχετίζονται με την προσφορά.

Δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτά τα ποσοτικά μεγέθη από τη σελίδα Μάρκετινγκ του Διαχειριστή Shopify.