Διαχείριση των παραγγελιών, της αποστολής, των πληρωμών και των ακυρώσεών σας στο Whatnot

Μπορείτε να δείτε τις λεπτομέρειες των παραγγελιών σας στο κανάλι πωλήσεων του Whatnot στον διαχειριστή του Shopify και μετά να αποστείλετε τις παραγγελίες σας μέσω του Whatnot Seller Hub ή μέσω του διαχειριστή του Shopify, αν έχετε λάβει έγκριση για το πρόγραμμα Bring Your Own Label (Χρήση δικής σας ετικέτας).

Αν ακυρώσετε μια παραγγελία του Whatnot στο Whatnot Seller Hub σας, τότε αυτή ακυρώνεται και στη λίστα παραγγελιών στον διαχειριστή του Shopify. Για πληροφορίες σχετικά με τον χειρισμό αιτημάτων ακύρωσης παραγγελιών από πελάτες, ανατρέξτε στην ενότητα Αποδοχή ή απόρριψη αιτήματος ακύρωσης στο κέντρο βοήθειας του Whatnot.

Συγχρονισμός παραγγελιών από το απόθεμα του Whatnot στο Shopify

Μπορείτε να δημιουργήσετε απόθεμα προϊόντων του Whatnot απευθείας στο Whatnot Seller Hub και να επιλέξετε να συγχρονίζονται οι παραγγελίες από το απόθεμα του Whatnot στον διαχειριστή του Shopify.

Βήματα:

1. Από τον διαχειριστή του Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Κανάλια πωλήσεων > Whatnot.

2. Κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις.

3. Στην ενότητα Ρυθμίσεις συγχρονισμού (Sync Settings), ενεργοποιήστε την επιλογή Συγχρονισμός παραγγελιών από το απόθεμα του Whatnot (Sync orders from Whatnot inventory).

4. Κάντε κλικ στην Αποθήκευση ρυθμίσεων.

Διεκπεραίωση και αποστολή των παραγγελιών σας στο Whatnot

Μπορείτε να διεκπεραιώνετε τις παραγγελίες σας από το Whatnot με οποιονδήποτε από τους παρακάτω τρόπους:

• Μέσω της σελίδας αποστολών στο Whatnot Seller Hub σας.
• Εάν έχετε έγκριση για Bring Your Own Label:
  • Στη σελίδα Παραγγελίες του διαχειριστή Shopify.
  • Με ενσωμάτωση διεκπεραίωσης τρίτου στο Shopify.

Εάν διεκπεραιώνετε τις παραγγελίες σας στο Whatnot Seller Hub, τότε μπορείτε να κατεβάσετε μια προπληρωμένη ετικέτα αποστολής για το πακέτο του πελάτη σας. Οι ετικέτες αποστολής είναι επίσης διαθέσιμες στο μετα-πεδίο Whatnot Label URL που εμφανίζεται στις παραγγελίες του Whatnot στον διαχειριστή Shopify.

Πληρωμή για τις παραγγελίες σας στο Whatnot

Λαμβάνετε ένα πιστωτικό ποσό στο υπόλοιπο του λογαριασμού σας στο Whatnot εντός 48 έως 72 ωρών αφότου ο πελάτης σας παραλάβει τα κομμάτια της παραγγελίας του. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Understand the earnings payout timeline στο Κέντρο βοήθειας του Whatnot.

Μπορείτε να κάνετε ανάληψη χρημάτων από το υπόλοιπο του λογαριασμού σας στο Whatnot στον προσωπικό τραπεζικό λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή. Ανατρέξτε στην ενότητα Set up and start a payout στο Κέντρο βοήθειας του Whatnot.