Ρύθμιση διαθέσιμου αποθέματος

Το διαθέσιμο απόθεμα ελέγχει εάν τα προϊόντα εμφανίζονται στο διαδικτυακό σας κατάστημα. Αυτό βασίζεται στη διαθεσιμότητα του αποθέματος σε τοποθεσίες που αποστέλλουν στους πελάτες σας. Όλοι οι πελάτες μπορούν να ολοκληρώσουν την αγορά μόνο για προϊόντα που είναι σε απόθεμα σε τοποθεσίες που παραδίδουν στη ζώνη αποστολής τους.

Αν το κατάστημά σας δημιουργήθηκε πριν από τον Απρίλιο του 2024 και δεν έχετε ενεργοποιήσει ποτέ το διαθέσιμο απόθεμα, τότε μπορείτε να επιλέξετε μία από τις παρακάτω επιλογές:

• Εμφάνιση μόνο διαθέσιμου αποθέματος: Τα προϊόντα εμφανίζονται μόνο όταν είναι σε απόθεμα σε τοποθεσίες που παραδίδουν στη ζώνη αποστολής του πελάτη.
• Εμφάνιση όλων των προϊόντων: Όλα τα προϊόντα εμφανίζονται στο διαδικτυακό σας κατάστημα, ακόμα και όταν δεν είναι σε απόθεμα σε τοποθεσίες που αποστέλλουν στον πελάτη. Οι πελάτες εξακολουθούν να μπορούν να ολοκληρώσουν την αγορά μόνο για προϊόντα που μπορούν να αποσταλούν σε αυτούς.

Κατανόηση του διαθέσιμου αποθέματος

Όλα τα καταστήματα Shopify λειτουργούν με την ακόλουθη συμπεριφορά:

• Οι πελάτες μπορούν να αγοράσουν μόνο προϊόντα που είναι σε απόθεμα σε τοποθεσίες που αποστέλλουν στη ζώνη αποστολής τους.
• Οι παραγγελίες δρομολογούνται αυτόματα σε τοποθεσίες που έχουν επαρκές απόθεμα και μπορούν να αποστείλουν στον πελάτη.
• Δεν μπορείτε να κάνετε υπερπώληση αποθέματος μεταξύ ζωνών αποστολής. Για να κάνετε υπερπώληση συγκεκριμένων προϊόντων, μπορείτε να ενεργοποιήσετε την επιλογή Συνέχεια πώλησης όταν το προϊόν είναι εκτός αποθέματος στη σελίδα λεπτομερειών του προϊόντος.

Παράδειγμα λειτουργίας του διαθέσιμου αποθέματος

Η επιχείρηση Sally's Soaps έχει δύο τοποθεσίες, μία στις Ηνωμένες Πολιτείες και μία στον Καναδά, με διαμορφωμένες ζώνες αποστολής για κάθε χώρα. Υπάρχουν δύο σαπούνια σε μπάρα με καρύδα (Coconut Bar Soaps) σε απόθεμα στην τοποθεσία των Ηνωμένων Πολιτειών, αλλά μηδέν σε απόθεμα στην τοποθεσία του Καναδά.

Οι πελάτες στις Ηνωμένες Πολιτείες μπορούν να δουν και να αγοράσουν το προϊόν. Οι πελάτες στον Καναδά δεν μπορούν να ολοκληρώσουν την αγορά, επειδή δεν υπάρχει απόθεμα σε τοποθεσίες που αποστέλλουν στον Καναδά. Για καταστήματα που δημιουργήθηκαν πριν από τον Απρίλιο του 2024, η ρύθμιση Εμφάνιση μόνο διαθέσιμου αποθέματος καθορίζει εάν το προϊόν εμφανίζεται στους πελάτες στον Καναδά.

Διαμόρφωση του διαθέσιμου αποθέματος για το διαδικτυακό σας κατάστημα

Μπορείτε να ελέγξετε εάν τα προϊόντα εμφανίζονται στο διαδικτυακό σας κατάστημα όταν δεν είναι διαθέσιμα σε τοποθεσίες που αποστέλλουν στη ζώνη αποστολής ενός πελάτη.

Βήματα:

1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Αποστολή και παράδοση.

2. Στην ενότητα Αποστολή, κάντε κλικ στον σύνδεσμο απόθεμα προς εκπλήρωση.

3. Επιλέξτε αν θέλετε να εμφανίζονται όλα τα προϊόντα ή μόνο το διαθέσιμο απόθεμα στο διαδικτυακό σας κατάστημα:

   • Για να εμφανίζονται μόνο τα προϊόντα που είναι σε απόθεμα σε τοποθεσίες που παραδίδουν στη ζώνη αποστολής του πελάτη, επιλέξτε Εμφάνιση μόνο διαθέσιμου αποθέματος.
   • Για να εμφανίζονται όλα τα προϊόντα στο διαδικτυακό σας κατάστημα, ακόμα και όταν δεν υπάρχει απόθεμα σε τοποθεσίες που αποστέλλουν στον πελάτη, καταργήστε την επιλογή Εμφάνιση μόνο διαθέσιμου αποθέματος. Οι πελάτες εξακολουθούν να μπορούν να ολοκληρώσουν την αγορά μόνο για προϊόντα που μπορούν να αποσταλούν σε αυτούς.

4. Κάντε κλικ στο Αποθήκευση.

Προετοιμασία του καταστήματός σας για το διαθέσιμο απόθεμα

Αν χρησιμοποιείτε την παλαιότερη επιλογή Πώληση από όλες τις τοποθεσίες σε όλες τις ζώνες αποστολής, τότε βεβαιωθείτε ότι οι πελάτες σας μπορούν να αγοράζουν τα προϊόντα σας από όλες τις ζώνες αποστολής.

Βήματα:

1. Αντιστοιχíστε έξοδα αποστολής σε όλες τις τοποθεσίες με απόθεμα στα προφίλ αποστολής σας για κάθε ζώνη αποστολής στην οποία θέλετε να πουλάτε.
2. Προαιρετικά: Αν χρειάζεται να στέλνετε ένα ενιαίο αίτημα για τα έξοδα αποστολής του μεταφορέα, ακόμη και όταν μια παραγγελία διεκπεραιώνεται από πολλαπλές τοποθεσίες, αντί για ξεχωριστά αιτήματα για κάθε τοποθεσία σε μια ομάδα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Shopify για να ενεργοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα για το κατάστημά σας.
3. Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει διαθέσιμο απόθεμα στις τοποθεσίες με αντιστοιχισμένα έξοδα αποστολής για κάθε ζώνη αποστολής.
4. Προαιρετικά: Για να επιτρέψετε την υπερπώληση για συγκεκριμένα προϊόντα, ενεργοποιήστε την επιλογή Συνέχεια πώλησης όταν το προϊόν είναι εκτός αποθέματος για το εν λόγω προϊόν στη σελίδα λεπτομερειών του.
5. Αν δεν χρησιμοποιείτε το Markets και θέλετε οι πελάτες στην εφεδρική περιοχή σας να βλέπουν τα προϊόντα ως «σε απόθεμα», τότε προσθέστε έξοδα αποστολής για αυτήν την περιοχή ή αλλάξτε την εφεδρική περιοχή σας σε μία που έχει ήδη έξοδα αποστολής.