Αποστολή με την Australia Post

Εάν κάνετε αποστολές από μια τοποθεσία διεκπεραίωσης στην Αυστραλία, τότε μπορείτε να αγοράσετε ετικέτες αποστολής από την Australia Post.

Τα έξοδα αποστολής με τα οποία χρεώνεστε βασίζονται στον λογαριασμό σας στην Australia Post.

Ζητήματα σχετικά με την αποστολή πακέτων με την Australia Post

Ελέγξτε τα ακόλουθα ζητήματα κατά την αποστολή με την Australia Post:

Συνδέστε τον λογαριασμό σας στην Australia Post με το Shopify

Βήμα 1: Δημιουργήστε ένα διακριτικό εμπόρου στον λογαριασμό σας MyPost Business της Australia Post

  1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Australia Post MyPost Business.
  2. Επιβεβαιώστε ότι έχετε προσθέσει μια μέθοδο πληρωμής στον λογαριασμό σας.
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή eCommerce Partners, εντοπίστε το Shopify και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Connect. Αυτό δημιουργεί ένα διακριτικό εμπόρου.
  4. Αντιγράψτε το διακριτικό εμπόρου για να το χρησιμοποιήσετε κατά τη σύνδεση του λογαριασμού σας Australia Post στον Διαχειριστή Shopify.

Βήμα 2: Συνδέστε τον λογαριασμό σας MyPost Business της Australia Post

  1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Αποστολή και παράδοση.

  2. Στην ενότητα Λογαριασμοί μεταφορικής εταιρείας, κάντε κλικ στην επιλογή Σύνδεση λογαριασμού και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Australia Post.

  3. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει και αντιγράψει ένα διακριτικό εμπόρου.

  4. Εισαγάγετε το διακριτικό εμπόρου σας, επιλέξτε μια μέθοδο πληρωμής και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Σύνδεση.

Αποστολή με την Australia Post

Η Australia Post προσφέρει υπηρεσίες εγχώριων και διεθνών αποστολών, εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών, όταν συνδέετε τον λογαριασμό σας με το Shopify.

Εγχώρια αποστολή με την Australia Post

Λίστα υπηρεσιών εγχώριων αποστολών με την Australia Post
Υπηρεσία αποστολήςΧρονοδιάγραμμα παράδοσηςΠεριγραφή
Parcel Post2-6 εργάσιμες ημέρεςΥπηρεσία αποστολής δεμάτων που καλύπτει όλες τις διευθύνσεις εντός της Αυστραλίας.
Express Post1-3 εργάσιμες ημέρεςΥπηρεσία ταχείας αποστολής που καλύπτει όλες τις διευθύνσεις εντός της Αυστραλίας.

Μάθετε περισσότερα για τις υπηρεσίες εγχώριων δεμάτων της Australia Post.

Διεθνής αποστολή με την Australia Post

Λίστα υπηρεσιών διεθνών αποστολών με την Australia Post
Υπηρεσία αποστολήςΧρονοδιάγραμμα παράδοσηςΠεριγραφή
International Post Standard5-10 εργάσιμες ημέρεςΥπηρεσία αποστολής δεμάτων που καλύπτει 220+ διεθνείς προορισμούς.
International Post Express3-6 εργάσιμες ημέρεςΥπηρεσία ταχείας αποστολής που καλύπτει 220+ διεθνείς προορισμούς.

Μάθετε περισσότερα για τις υπηρεσίες δεμάτων για το εξωτερικό της Australia Post.

Απαιτήσεις πακέτων για αποστολές με την Australia Post

Ακολουθούν οι μέγιστες τιμές που επιτρέπει η Australia Post για τα πακέτα:

  • Καμία πλευρά δεν μπορεί να υπερβαίνει τα 105 cm (41,33 in)
  • Μέγιστο βάρος 22 kg (48,5 lb)
  • Ο μέγιστος όγκος είναι 0,25 κυβικά μέτρα (250 L)

Μάθετε περισσότερα για τις οδηγίες μεγέθους και βάρους της Australia Post.

Ακύρωση ετικετών αποστολής της Australia Post

Αν χρειάζεται να ακυρώσετε μια ετικέτα αποστολής που αγοράσατε μέσω του Shopify, τότε η ετικέτα πρέπει να ακυρωθεί στον λογαριασμό σας στην Australia Post. Δεν μπορείτε να ακυρώσετε μια ετικέτα αποστολής της Australia Post στον διαχειριστή του Shopify.

Αν έχετε αποθηκευμένη μέθοδο πληρωμής, μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Australia Post MyPost Business για να ακυρώσετε την ετικέτα.

Βήματα:

  1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Australia Post MyPost Business.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Συναλλαγές και, στη συνέχεια, επιλέξτε την παραγγελία που περιέχει την αποστολή.
  3. Επιλέξτε Επιστροφή χρημάτων.

Αν έχετε μέθοδο πληρωμής Business Charge στην Australia Post, επικοινωνήστε με το γραφείο τεχνικής υποστήριξης του MyBusiness Post τηλεφωνικά στο 13 11 18.

Λήψη υποστήριξης για την Australia Post

Αν χρησιμοποιείτε την Australia Post μέσω του Shopify, το άτομο με το οποίο πρέπει να επικοινωνήσετε για υποστήριξη εξαρτάται από τη βοήθεια που χρειάζεστε:

  • Για βοήθεια σχετικά με τη σύνδεση του λογαριασμού σας στην Australia Post και για ερωτήσεις σχετικά με ετικέτες που αγοράστηκαν στον διαχειριστή του Shopify, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Shopify.
  • Για βοήθεια σχετικά με μια αποστολή ή για την υποβολή μιας απαίτησης, επικοινωνήστε με την βοήθεια και υποστήριξη της Australia Post.

Αποσύνδεση του λογαριασμού σας Australia Post από το Shopify

Αν δεν θέλετε πλέον να χρησιμοποιείτε τα έξοδα αποστολής της Australia Post, τότε μπορείτε να αποσυνδέσετε τον λογαριασμό σας MyPost από τον Διαχειριστή Shopify.

Βήματα:

  1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Αποστολή και παράδοση.

  2. Στην ενότητα Λογαριασμοί μεταφορέα, κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση μεταφορέων.

  3. Δίπλα στην επιλογή Australia Post, κάντε κλικ στην επιλογή Αποσύνδεση λογαριασμού.

  4. Στο παράθυρο διαλόγου, κάντε κλικ στην επιλογή Αποσύνδεση λογαριασμού για να επιβεβαιώσετε την απενεργοποίηση.