Προσθήκη επιταγών στον λογαριασμό σας Shopify Balance

Για να προσθέσετε μια επιταγή στον λογαριασμό σας Shopify Balance, η επιταγή σας πρέπει να πληροί τις ακόλουθες απαιτήσεις:

• Η επιταγή πρέπει να είναι σε USD και να έχει εκδοθεί από χρηματοπιστωτικό ίδρυμα των Ηνωμένων Πολιτειών.
• Η επιταγή πρέπει να έχει εκδοθεί εντός των τελευταίων 6 μηνών και δεν πρέπει να είναι μεταχρονολογημένη. Η ημερομηνία πρέπει να είναι σε μορφή MM/DD/YYYY.
• Η επιταγή πρέπει να είναι πρωτότυπη έντυπη επιταγή και όχι αντίγραφο, σάρωση ή ψηφιακή αναπαραγωγή.
• Η επιταγή πρέπει να έχει εκδοθεί στη νόμιμη επωνυμία της επιχείρησης που αντιστοιχεί στον δικαιούχο του λογαριασμού Shopify Balance.
• Η επιταγή πρέπει να είναι υπογεγραμμένη από τον εκδότη.
• Δεν μπορείτε να προσθέσετε την επιταγή περισσότερες από μία φορές και δεν πρέπει να την έχετε προσθέσει αλλού πριν την προσθέσετε στον λογαριασμό σας Shopify Balance.

Εκτός από αυτές τις απαιτήσεις για τις επιταγές, πρέπει επίσης να πληροίτε τις ακόλουθες απαιτήσεις του λογαριασμού Shopify Balance:

• Δεν μπορείτε να υπερβείτε το μηνιαίο όριό σας για την προσθήκη επιταγών. Αυτό το όριο διαφέρει ανά λογαριασμό.
• Πρέπει να χρησιμοποιείτε έλεγχο ταυτότητας πολλών παραγόντων (MFA).

Οπισθογράφηση της επιταγής σας

Όταν είστε έτοιμοι να προσθέσετε την επιταγή σας, πρέπει να την οπισθογραφήσετε υπογράφοντας στο πίσω μέρος της επιταγής και, στη συνέχεια, γράφοντας « For mobile deposit only at Shopify Balance » κάτω από την υπογραφή σας. Μην οπισθογραφείτε μια επιταγή προτού να είστε έτοιμοι να την προσθέσετε στον λογαριασμό σας Shopify Balance. Αν η επιταγή σας έχει ένα πλαίσιο επιλογής που αναφέρει «Remote/Mobile Deposit Check», τότε επιλέξτε αυτό το πλαίσιο.

Μπορείτε να προσθέσετε τους ακόλουθους τύπους επιταγών στον λογαριασμό σας Shopify Balance:

• Χειρόγραφες προσωπικές επιταγές
• Τραπεζικές επιταγές
• Εκτυπωμένες ηλεκτρονικές επιταγές που φέρουν την ένδειξη «electronic check»

Δεν μπορείτε να προσθέσετε τους ακόλουθους τύπους επιταγών στον λογαριασμό σας Shopify Balance:

• Εντολές πληρωμής
• Ταξιδιωτικές επιταγές
• Επιταγές σε ξένο νόμισμα
• Φωτοαντίγραφα ή σαρωμένες εικόνες
• Αλλοιωμένες ή κατεστραμμένες επιταγές
• Γραμμάτια σε διαταγή

Μπορείτε να προσθέσετε την επιταγή σας στον λογαριασμό σας Shopify Balance από την εφαρμογή Shopify ή την εφαρμογή για κινητά Shopify Balance. Τα βήματα για την προσθήκη μιας επιταγής διαφέρουν σε κάθε εφαρμογή.

Αφού προσθέσετε μια επιταγή, αυτή εμφανίζεται ως Εκκρεμεί στη λίστα συναλλαγών σας. Αφού η επιταγή υποβληθεί σε επεξεργασία με επιτυχία, η κατάσταση αλλάζει σε Καταχωρήθηκε και τα χρήματα καθίστανται διαθέσιμα.

Η επεξεργασία των επιταγών συνήθως ολοκληρώνεται εντός 1 έως 3 εργάσιμων ημερών. Αν προσθέσετε μια επιταγή εκτός των ωρών λειτουργίας, το Σαββατοκύριακο ή σε αργία, τότε η επεξεργασία της ξεκινά την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Φυλάξτε τη φυσική επιταγή σε ασφαλές μέρος για 60 ημέρες μετά την προσθήκη της, επειδή μια επιταγή μπορεί να ανακληθεί κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ακόμη και αφού τα χρήματα είναι διαθέσιμα. Μετά από 60 ημέρες, σημειώστε την επιταγή ως ΑΚΥΡΗ και, στη συνέχεια, καταστρέψτε τη.

Ελέγξτε τα παρακάτω σημεία για να βεβαιωθείτε ότι η κάμερα της συσκευής σας καταγράφει την επιταγή με επιτυχία:

• Χρησιμοποιήστε μια σκούρα και επίπεδη επιφάνεια.
• Εξασφαλίστε καλό φωτισμό.
• Εμφανίστε και τις τέσσερις γωνίες της επιταγής.
• Βεβαιωθείτε ότι η γραμμή ψηφίων αναγνώρισης χαρακτήρων μαγνητικής μελάνης (MICR) στο κάτω μέρος της επιταγής είναι ευανάγνωστη.

Αν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα κατά την προσθήκη της επιταγής σας, μπορεί να σας ζητηθεί να τραβήξετε ξανά τη φωτογραφία ή να εισαγάγετε ξανά το ποσό της επιταγής. Μπορεί επίσης να λάβετε μια ειδοποίηση στη ροή Ειδοποιήσεων στον Διαχειριστή Shopify ή ένα email εντός 60 λεπτών από την προσθήκη της επιταγής, που θα σας ζητά να ελέγξετε τις πληροφορίες και να διορθώσετε τυχόν προβλήματα.

Αν υπάρχει πρόβλημα με την επιταγή σας, οι λεπτομέρειες της συναλλαγής αναφέρουν ότι Απαιτείται ενέργεια και η συναλλαγή παραμένει σε εκκρεμότητα μέχρι να προβείτε σε ενέργειες, για έως και 15 ημέρες. Μετά από 15 ημέρες, η συναλλαγή ακυρώνεται. Αν δεν είναι δυνατή η είσπραξη της επιταγής λόγω σφάλματος της τράπεζας του εκδότη της, τότε η επιταγή απορρίπτεται. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με τον εκδότη της επιταγής.

Όταν διορθώσετε το πρόβλημα, η υπάρχουσα συναλλαγή ενημερώνεται αντί να δημιουργηθεί μια νέα. Η συναλλαγή επιστρέφει σε κατάσταση Εκκρεμεί και το αίτημα για έλεγχο της επιταγής απορρίπτεται. Μην προσθέσετε την επιταγή δεύτερη φορά.

Οι επιταγές που προσθέτετε μπορεί ορισμένες φορές να απορριφθούν. Μια επιταγή μπορεί να ανακληθεί για έως και 60 ημέρες μετά την προσθήκη της, ακόμη και αφού η κατάστασή της αλλάξει σε Καταχωρισμένη και τα χρήματα είναι διαθέσιμα. Ακολουθούν ορισμένοι από τους λόγους για τους οποίους μια επιταγή μπορεί να ανακληθεί:

• Υπάρχουν ανεπαρκή κεφάλαια στον λογαριασμό του εκδότη της επιταγής.
• Ο εκδότης της επιταγής έχει ζητήσει την ακύρωση της πληρωμής.
• Τα στοιχεία του λογαριασμού του εκδότη της επιταγής είναι μη έγκυρα ή ο λογαριασμός είναι κλειστός.
• Η επιταγή έχει εσφαλμένη οπισθογράφηση.
• Υπάρχουν σφάλματα μορφοποίησης στην επιταγή.

Σε αυτές τις περιπτώσεις, δεν είναι δυνατή η εκ νέου προσθήκη της επιταγής. Επικοινωνήστε με τον εκδότη της επιταγής ή τον αποκλειστικό πωλητή για να ζητήσετε μια διορθωμένη επιταγή ή μια επιταγή αντικατάστασης.

Αν μια επιταγή αντιλογιστεί, τότε η συναλλαγή επισημαίνεται ως Αντιλογισμός επιταγής στη λίστα συναλλαγών σας. Τυχόν κεφάλαια που πιστώθηκαν πριν από τον αντιλογισμό της επιταγής χρεώνονται στον λογαριασμό σας Shopify Balance.