Δημιουργία και διαχείριση καταλόγων B2B με το Markets

Οι κατάλογοι B2B σάς επιτρέπουν να προσαρμόσετε την αγοραστική εμπειρία για τις εταιρείες στις οποίες πουλάτε. Με τους καταλόγους, μπορείτε να ελέγχετε τη διαθεσιμότητα των προϊόντων για τους πελάτες B2B σας και να συμπεριλάβετε όλα τα προϊόντα ή συγκεκριμένα προϊόντα σε έναν κατάλογο.

Αν θέλετε να εφαρμόσετε μια ποσοστιαία αύξηση ή μείωση σε όλες τις τιμές των προϊόντων σας, τότε μπορείτε να ορίσετε μια συνολική προσαρμογή. Μπορείτε επίσης να ορίσετε σταθερές τιμές και τιμολόγηση βάσει όγκου που ισχύουν μόνο για συγκεκριμένα προϊόντα ή παραλλαγές. Ένας κατάλογος μπορεί να περιέχει τόσο ένα συνολικό ποσοστό όσο και σταθερές τιμές. Ωστόσο, οι σταθερές τιμές για προϊόντα ή παραλλαγές παρακάμπτουν τυχόν συνολικές ποσοστιαίες προσαρμογές που έχετε ορίσει.

Για παράδειγμα, το κατάστημά σας πουλάει κεριά προς 10 USD το καθένα. Δημιουργείτε έναν κατάλογο B2B και εισάγετε -20% στο πεδίο Συνολική προσαρμογή, το οποίο μειώνει την τιμή των κεριών σας κατά 20% για τις εταιρείες που έχουν πρόσβαση στον κατάλογο. Ένα κερί κοστίζει ελαφρώς περισσότερο για να παραχθεί, οπότε ορίζετε μια σταθερή τιμή 9 USD για το συγκεκριμένο προϊόν. Όταν ένας πελάτης με πρόσβαση στον κατάλογο επισκέπτεται το κατάστημά σας, του προσφέρονται τα προϊόντα σας προς 8 USD, εκτός από το κερί για το οποίο έχετε ορίσει σταθερή τιμή. Το κερί με τη σταθερή τιμή δεν επηρεάζεται από τη συνολική προσαρμογή και προσφέρεται προς 9 USD.

Αφού δημιουργήσετε έναν κατάλογο B2B, μπορείτε να τον αντιστοιχίσετε σε μια αγορά ή σε μια τοποθεσία εταιρείας για να επιτρέψετε στους πελάτες B2B να αγοράζουν προϊόντα σε συγκεκριμένες τιμές. Η αντιστοίχιση ενός καταλόγου σε αγορές σάς βοηθά να διαχειρίζεστε την τιμολόγηση και τη διαθεσιμότητα των προϊόντων για όλους τους πελάτες B2B σας ή για ομάδες τοποθεσιών εταιρειών. Για παράδειγμα, μπορείτε να δημιουργήσετε μια αγορά Όλα τα B2B και να της αντιστοιχίσετε έναν κατάλογο για να δημιουργήσετε διαφορετικές τιμές για τους πελάτες B2B και D2C. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε καταλόγους για διαφορετικές αγορές B2B. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να δημιουργήσετε μια αγορά για τη διαχείριση της τιμολόγησης για τους πελάτες B2B σας στην Ευρώπη και τη Βόρεια Αμερική. Αν τιμολογείτε τα προϊόντα σας ανά πελάτη, τότε μπορείτε επίσης να αντιστοιχίσετε απευθείας έναν κατάλογο σε μια τοποθεσία εταιρείας.

Πριν ξεκινήσετε

Αυτός ο οδηγός απευθύνεται σε καταστήματα που χρησιμοποιούν το Markets. Αν δεν χρησιμοποιείτε το Markets, τότε ανατρέξτε στον οδηγό Δημιουργία και διαχείριση καταλόγων B2B.

Δημιουργία καταλόγου με το Markets

Μπορείτε να δημιουργήσετε έναν κατάλογο μέσω της διαδρομής Αγορές > Κατάλογοι από τον διαχειριστή Shopify. Σε κάθε τοποθεσία εταιρείας μπορούν να αντιστοιχιστούν έως και 25 κατάλογοι. Αυτό το όριο περιλαμβάνει καταλόγους που έχουν αντιστοιχιστεί με χρήση μιας αγοράς και καταλόγους που έχουν αντιστοιχιστεί απευθείας στην τοποθεσία της εταιρείας.

Όταν δημιουργείτε έναν κατάλογο, μπορείτε να επιλέξετε τα προϊόντα στα οποία εφαρμόζεται η τιμολόγηση του καταλόγου και, στη συνέχεια, να αντιστοιχίσετε τον κατάλογο σε μια εταιρεία με την οποία σχετίζεται ο πελάτης B2B.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη δημιουργία καταλόγων.

Αντιστοίχιση καταλόγου σε τοποθεσίες εταιρείας με το Markets

Αν επιλέξετε να αναθέσετε καταλόγους απευθείας στην τοποθεσία της εταιρείας, αντί να χρησιμοποιήσετε μια αγορά, τότε μπορείτε να αναθέσετε έναν κατάλογο απευθείας σε μια εταιρεία από την ενότητα Κατάλογος του Διαχειριστή Shopify ή στο προφίλ της εταιρείας. Σε κάθε τοποθεσία εταιρείας μπορούν να ανατεθούν έως και 25 κατάλογοι.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη δημιουργία εταιρειών B2B.

Στοιχεία προς εξέταση για την ανάθεση πολλών καταλόγων απευθείας σε εταιρείες

Αν αναθέσετε πολλούς καταλόγους στην ίδια τοποθεσία εταιρείας, τότε οι ακόλουθοι κανόνες καθορίζουν την τιμή που βλέπουν οι πελάτες B2B στο διαδικτυακό σας κατάστημα:

• Αν οι κατάλογοι περιλαμβάνουν διαφορετικά προϊόντα, τότε εμφανίζονται όλα τα προϊόντα από κάθε κατάλογο.
• Αν οι κατάλογοι που έχουν ανατεθεί στην ίδια τοποθεσία εταιρείας περιλαμβάνουν το ίδιο προϊόν σε διαφορετικές τιμές, τότε το κατάστημά σας B2B εμφανίζει τη χαμηλότερη τιμή για το συγκεκριμένο είδος, χωρίς να συμπεριλαμβάνονται οι κανόνες ποσότητας ή οι κλιμακωτές εκπτώσεις βάσει όγκου. Για παράδειγμα, έχετε έναν πελάτη B2B με πρόσβαση σε δύο καταλόγους. Στον έναν κατάλογο, η τιμή ενός συγκεκριμένου κεριού έχει οριστεί στα 9 USD. Στον άλλο κατάλογο, η τιμή του συγκεκριμένου είδους έχει οριστεί στα 7 USD. Όταν ο πελάτης επισκέπτεται το κατάστημά σας, του προσφέρεται το κερί στην τιμή των 7 USD.
• Το κατάστημά σας εμφανίζει τους κανόνες ποσότητας και την τιμολόγηση βάσει όγκου από τον κατάλογο με τη χαμηλότερη τιμή ανά παραλλαγή.
• Αν δύο κατάλογοι έχουν την ίδια χαμηλότερη τιμή για ένα προϊόν, τότε εμφανίζονται οι κανόνες ποσότητας και η τιμολόγηση βάσει όγκου από τον πρώτο κατάλογο που δημιουργήθηκε.

Στοιχεία προς εξέταση για την ανάθεση καταλόγων σε μια τοποθεσία εταιρείας και σε αγορές B2B

Όταν αναθέτετε έναν κατάλογο σε μια τοποθεσία εταιρείας και η τοποθεσία της εταιρείας αντιστοιχεί σε μια αγορά B2B στην οποία έχει ανατεθεί κατάλογος:

• Αν οι κατάλογοι περιλαμβάνουν διαφορετικά προϊόντα, τότε εμφανίζονται όλα τα προϊόντα από κάθε κατάλογο.
• Αν οι κατάλογοι που έχουν ανατεθεί στην τοποθεσία της εταιρείας και οι αντίστοιχες αγορές B2B περιλαμβάνουν το ίδιο προϊόν σε διαφορετικές τιμές, τότε το κατάστημά σας B2B εμφανίζει την πιο συγκεκριμένη τιμή για το εν λόγω είδος, δηλαδή την τιμή από τον κατάλογο που έχει ανατεθεί στην τοποθεσία της εταιρείας, συμπεριλαμβανομένων των κανόνων ποσότητας ή των κλιμακωτών εκπτώσεων βάσει όγκου. Για παράδειγμα, έχετε έναν πελάτη B2B με πρόσβαση σε δύο καταλόγους. Στον έναν κατάλογο που έχει ανατεθεί στην τοποθεσία της εταιρείας, η τιμή ενός συγκεκριμένου κεριού είναι 9 USD. Στον άλλο κατάλογο που έχει ανατεθεί στην αγορά B2B, η τιμή του κεριού είναι 7 USD. Όταν ο πελάτης επισκέπτεται το κατάστημά σας, το κερί εμφανίζεται στην τιμή των 9 USD.

Βήματα:

1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Markets > Κατάλογοι.

2. Κάντε κλικ στον κατάλογο στον οποίο θέλετε να αναθέσετε εταιρείες.

3. Κάτω από τον Τίτλο, κάντε κλικ στην επιλογή Τοποθεσία εταιρείας από το αναπτυσσόμενο μενού.

4. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη τοποθεσίας εταιρείας.

5. Επιλέξτε τις τοποθεσίες εταιρείας που θέλετε να προσθέσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος.

Ανάθεση καταλόγου σε αγορά B2B

Μπορείτε να αναθέσετε έναν κατάλογο σε μια αγορά B2B κατά τη δημιουργία μιας αγοράς ή οποιαδήποτε στιγμή αργότερα από την ενότητα Κατάλογος του Διαχειριστή Shopify.

Στοιχεία προς εξέταση για την επιλογή του τρόπου ανάθεσης ενός καταλόγου

• Οι κατάλογοι αγοράς είναι επωφελείς για ευρύτερες στρατηγικές, όπου θέλετε να διαχειρίζεστε πολλούς πελάτες ή περιοχές με μια ενιαία προσέγγιση. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να δημιουργήσετε μια αγορά «B2B Canada» με έναν συσχετισμένο κατάλογο για όλες τις τοποθεσίες εταιρειών στον Καναδά.
• Οι κατάλογοι που αντιστοιχίζονται απευθείας σε τοποθεσίες εταιρείας είναι πιο κατάλληλοι για συγκεκριμένες, εξατομικευμένες στρατηγικές, όπου οι ανάγκες μεμονωμένων πελατών ή οι συμφωνίες αποτελούν προτεραιότητα. Η απευθείας αντιστοίχιση καταλόγων είναι διαθέσιμη μόνο στο πρόγραμμα Shopify Plus.
• Δεν θα μπορείτε να προσθέσετε καταλόγους περιοχών ή καταλόγους που έχουν ανατεθεί απευθείας σε τοποθεσίες εταιρειών σε μια αγορά B2B.

Η επιλογή μεταξύ των δύο εξαρτάται από το αν εστιάζετε σε ευρύτερες στρατηγικές αγοράς ή σε συγκεκριμένες σχέσεις με πελάτες.

Βήματα:

1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Markets > Κατάλογοι.

2. Κάντε κλικ στην αγορά που θέλετε να προσαρμόσετε.

3. Κάντε κλικ στο εικονίδιο + δίπλα στη ρύθμιση Κατάλογοι.

4. Επιλέξτε τους υπάρχοντες καταλόγους που θέλετε να προσθέσετε στην αγορά και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

5. Προαιρετικά: Μπορείτε να δημιουργήσετε έναν νέο κατάλογο από αυτό το βήμα. Ο νέος κατάλογος θα συνδεθεί με την αγορά και θα συμπληρωθεί αυτόματα ένας τίτλος με βάση την αγορά.

   1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο + στη ρύθμιση Κατάλογοι.
   2. Κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία καταλόγου.

6. Κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος.

Διάθεση προϊόντων μόνο σε πελάτες B2B και όχι σε D2C

Για να διαθέσετε προϊόντα μόνο σε πελάτες B2B και όχι σε πελάτες D2C, δημοσιεύστε τα προϊόντα τόσο στο διαδικτυακό κατάστημα όσο και στους καταλόγους B2B που διαθέτετε και, στη συνέχεια, εξαιρέστε τα από όλους τους καταλόγους περιοχών. Αυτό αποκρύπτει τα προϊόντα από τους πελάτες D2C, διατηρώντας τα ορατά στους πελάτες B2B που έχουν πρόσβαση στους καταλόγους B2B.

Βήματα:

1. Στον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Προϊόντα και κάντε κλικ στο προϊόν.
2. Στην ενότητα «Δημοσίευση», κάντε κλικ στο εικονίδιο προσαρμογής για να ανοίξετε το αναδυόμενο παράθυρο διαχείρισης δημοσίευσης.
3. Δημοσιεύστε το προϊόν στο διαδικτυακό κατάστημα.
4. Στην ενότητα «Κατάλογοι περιοχών», καταργήστε τη δημοσίευση του προϊόντος από όλους τους καταλόγους περιοχών.
5. Στην ενότητα «Κατάλογοι B2B», δημοσιεύστε το προϊόν στους επιθυμητούς καταλόγους.

Αφού ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα, το προϊόν είναι ορατό μόνο στους πελάτες B2B που έχουν πρόσβαση στους καταλόγους B2B και είναι κρυφό από τους πελάτες D2C που περιηγούνται στο διαδικτυακό σας κατάστημα.

Ενημέρωση καταλόγου με το Markets

Μπορείτε να ενημερώσετε έναν κατάλογο από τον Διαχειριστή Shopify ή χρησιμοποιώντας ένα αρχείο CSV για να ενημερώσετε έναν μεμονωμένο κατάλογο ή για να ενημερώσετε μαζικά καταλόγους.

Βήματα:

1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Markets > Κατάλογοι.

2. Κάντε κλικ στον κατάλογο που θέλετε να επεξεργαστείτε.

3. Κάντε τις απαραίτητες αλλαγές στον κατάλογό σας.

4. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.