Ρύθμιση αποθήκευσης πιστωτικών καρτών για B2B

Η αποθήκευση πιστωτικών καρτών επιτρέπει στους πελάτες να αποθηκεύουν με ασφάλεια τα στοιχεία της πιστωτικής τους κάρτας, ώστε οι κάρτες να μπορούν να χρεωθούν χωρίς να χρειάζεται να εισάγουν τα στοιχεία κάθε φορά.

Αυτή η δυνατότητα είναι διαθέσιμη μόνο για εμπόρους που χρησιμοποιούν το Shopify Payments.

Σε αυτήν τη σελίδα

Εμπειρία πελατών για την αποθήκευση καρτών

Οι πελάτες B2B μπορούν να επιλέξουν ένα πλαίσιο επιλογής για να αποθηκεύσουν τα στοιχεία της πιστωτικής τους κάρτας κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Μπορούν επίσης να συνδεθούν στους λογαριασμούς πελατών για να προσθέσουν μια αποθηκευμένη κάρτα σε μια τοποθεσία εταιρείας. Με την αποθήκευση μιας πιστωτικής κάρτας, ο πελάτης δίνει την άδεια να χρησιμοποιηθεί αυτή η κάρτα για την τρέχουσα παραγγελία και για μελλοντικές παραγγελίες.

Όταν μια κάρτα αποθηκεύεται σε μια τοποθεσία εταιρείας, όλοι οι πελάτες με άδειες για τη συγκεκριμένη τοποθεσία μπορούν να χρησιμοποιήσουν την κάρτα κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Οι πελάτες με άδειες για μια τοποθεσία εταιρείας μπορούν επίσης να διαχειρίζονται τις αποθηκευμένες κάρτες από τους λογαριασμούς πελατών, όπως να ενημερώνουν τα στοιχεία της κάρτας ή να διαγράφουν μια κάρτα.

Διαχείριση αποθηκευμένων καρτών για μια τοποθεσία εταιρείας από τον Διαχειριστή Shopify

Οι αποθηκευμένες πιστωτικές κάρτες μπορούν επίσης να χρεωθούν από εσάς σε παραγγελίες και πρόχειρες παραγγελίες. Με την πρόσβαση στην τοποθεσία της εταιρείας, μπορείτε να δείτε τυχόν αποθηκευμένες κάρτες και να προβείτε στις ακόλουθες ενέργειες:

Χρεώστε μη αυτόματα μια αποθηκευμένη κάρτα για μια παραγγελία με εκκρεμή πληρωμή.
Αλλάξτε την κάρτα που θα χρεωθεί για μια παραγγελία με εκκρεμή πληρωμή.
Διαγράψτε μια αποθηκευμένη κάρτα από μια τοποθεσία εταιρείας.

Βήματα:

Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Πελάτες > Εταιρείες.
Κάντε κλικ στην εταιρεία και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην τοποθεσία για την οποία θέλετε να δείτε τις αποθηκευμένες κάρτες.
Στην ενότητα με τις λεπτομέρειες της τοποθεσίας της εταιρείας, κάντε κλικ στο … και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση μεθόδων πληρωμής.

Χρέωση αποθηκευμένης κάρτας για παραγγελία με εκκρεμή πληρωμή

Κατά την ολοκλήρωση της αγοράς για μια παραγγελία με όρους πληρωμής, οι πελάτες μπορούν να καθορίσουν ποια πιστωτική κάρτα θα χρεωθεί στο τέλος της περιόδου πληρωμής. Αυτή η κάρτα δεν χρεώνεται αυτόματα με τη λήξη των όρων πληρωμής. Αντ' αυτού, πρέπει να χρεώσετε μη αυτόματα την κάρτα από τον Διαχειριστή Shopify, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

Βήματα:

Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Πελάτες > Εταιρείες.
Κάντε κλικ στην εταιρεία και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην τοποθεσία που σχετίζεται με την παραγγελία που θέλετε να χρεώσετε.
Κάντε κλικ στην παραγγελία που θέλετε να χρεώσετε.
Στην ενότητα Πληρωμή, κάντε κλικ στην επιλογή Είσπραξη πληρωμής και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην πιστωτική κάρτα που θέλετε να χρεώσετε.
Κάντε κλικ στην επιλογή Χρέωση για να χρεώσετε το εμφανιζόμενο ποσό στην επιλεγμένη κάρτα.

Αλλαγή της κάρτας προς χρέωση για παραγγελία με εκκρεμή πληρωμή

Μπορείτε να αλλάξετε την αποθηκευμένη πιστωτική κάρτα που σχετίζεται με μια παραγγελία. Οι πελάτες σας δεν μπορούν να ενημερώσουν ποια κάρτα σχετίζεται με μια παραγγελία, πρέπει να ενημερώσετε την κάρτα εκ μέρους τους.

Βήματα:

Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Πελάτες > Εταιρείες.
Κάντε κλικ στην εταιρεία και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην τοποθεσία που σχετίζεται με την παραγγελία για την οποία θέλετε να αλλάξετε την κάρτα.
Κάντε κλικ στην παραγγελία για την οποία θέλετε να αλλάξετε την κάρτα.
Στην ενότητα Πληρωμή, κάντε κλικ στην επιλογή Είσπραξη πληρωμής και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην πιστωτική κάρτα που θέλετε να χρεώσετε.
Κάντε κλικ στην επιλογή Χρέωση για να χρεώσετε το εμφανιζόμενο ποσό στην επιλεγμένη κάρτα.

Χρέωση αποθηκευμένης κάρτας για πρόχειρη παραγγελία

Μπορείτε να χρεώσετε μια αποθηκευμένη κάρτα για μια πρόχειρη παραγγελία που δημιουργήθηκε από εσάς ή το προσωπικό σας στον Διαχειριστή Shopify. Αυτό θα καταγράψει την πληρωμή και θα δημιουργήσει μια παραγγελία.

Για να χρεώσετε μια αποθηκευμένη κάρτα για μια πρόχειρη παραγγελία, πρέπει να είστε ο ιδιοκτήτης του καταστήματος ή μέλος του προσωπικού με την άδεια καταστήματος Πρόχειρες παραγγελίες > Χρέωση αποθηκευμένης κάρτας.

Βήματα:

Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Παραγγελίες > Προσχέδια.
Κάντε κλικ στην πρόχειρη παραγγελία για την οποία θέλετε να χρεώσετε μια αποθηκευμένη κάρτα.
Στην ενότητα Πληρωμή, κάντε κλικ στην επιλογή Είσπραξη πληρωμής και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην πιστωτική κάρτα που θέλετε να χρεώσετε.
Κάντε κλικ στην επιλογή Χρέωση για να χρεώσετε το εμφανιζόμενο ποσό στην επιλεγμένη κάρτα.

Χρήση αποθηκευμένων καρτών όταν η τοποθεσία της εταιρείας έχει ρυθμιστεί για υποβολή παραγγελιών προς έλεγχο

Όταν μια τοποθεσία εταιρείας είναι διαμορφωμένη για την υποβολή παραγγελιών ως προσχέδια για έλεγχο, οι πελάτες μπορούν ακόμα να αποθηκεύσουν μια πιστωτική κάρτα κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Η πιστωτική κάρτα δεν χρεώνεται αμέσως και η ολοκλήρωση της αγοράς υποβάλλεται ως προσχέδιο για να την επιβεβαιώσετε. Όταν επιβεβαιώσετε την παραγγελία, μπορείτε να χρεώσετε την πιστωτική κάρτα που έχει την ετικέτα Επιλέχθηκε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Διαγραφή αποθηκευμένης κάρτας για μια τοποθεσία

Όταν διαγράφετε μια αποθηκευμένη κάρτα, δεν μπορείτε να τη χρεώσετε για μελλοντικές παραγγελίες και οι πελάτες σας δεν μπορούν να την προβάλουν ή να την επιλέξουν κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Μπορείτε ακόμα να χρεώσετε την κάρτα για τυχόν υπάρχουσες παραγγελίες που υποβλήθηκαν με αυτήν την κάρτα και έχουν κατάσταση Εκκρεμής πληρωμή.

Βήματα:

Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Πελάτες > Εταιρείες.
Κάντε κλικ στην εταιρεία και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην τοποθεσία από την οποία θέλετε να διαγράψετε μια αποθηκευμένη κάρτα.
Στην ενότητα με τις λεπτομέρειες της τοποθεσίας της εταιρείας, κάντε κλικ στο … και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση μεθόδων πληρωμής.
Για την κάρτα που θέλετε να διαγράψετε, κάντε κλικ στο ... και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αφαίρεση μεθόδου πληρωμής.
Κάντε κλικ στην επιλογή Αφαίρεση μεθόδου πληρωμής για να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να διαγράψετε την κάρτα.

Αποστολή αιτήματος σε πελάτη B2B για την ενημέρωση των στοιχείων της αποθηκευμένης κάρτας

Μπορείτε να στείλετε ένα email ζητώντας από τους πελάτες B2B να ενημερώσουν την αποθηκευμένη κάρτα τους, όπως όταν η πιστωτική κάρτα έχει λήξει ή η χρέωση απέτυχε.

Μπορείτε να προσαρμόσετε το email ειδοποίησης για την ενημέρωση της μεθόδου πληρωμής, επεξεργαζόμενοι το πρότυπο email Ενημέρωση μεθόδου πληρωμής τοποθεσίας B2B.

Βήματα:

Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Πελάτες > Εταιρείες.
Κάντε κλικ στην εταιρεία και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην τοποθεσία που σχετίζεται με την αποθηκευμένη κάρτα για την οποία θέλετε να στείλετε το αίτημα ενημέρωσης.
Στην ενότητα με τις λεπτομέρειες της τοποθεσίας της εταιρείας, κάντε κλικ στο … και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση μεθόδων πληρωμής.
Για την κάρτα για την οποία θέλετε να στείλετε την ειδοποίηση, κάντε κλικ στο ....
Κάντε κλικ στην επιλογή Αποστολή συνδέσμου για ενημέρωση της μεθόδου πληρωμής.
Κάντε κλικ στην επιλογή Αποστολή email.