Deine Auszahlungsmethode verwalten

Shopify-Auszahlungen werden immer in USD ausgestellt. Neue Auszahlungsmethoden ermöglichen es dir jedoch, deine endgültige Auszahlung in einer anderen Währung zu erhalten, in den meisten Fällen auch in deiner Landeswährung. Du bist für die Zahlung aller Währungsumrechnungsgebühren verantwortlich.

Auszahlungen in USD erhalten

Wenn du deine Auszahlungen per PayPal, Bankkonto oder Überweisung in USD erhältst und sie dann in eine andere Währung umwandelst, nachdem die Auszahlung deine PayPal-Wallet oder dein Finanzinstitut erreicht hat, unterliegt die Auszahlung den Wechselkursen und Währungsumrechnungsgebühren, die von PayPal oder deinem Finanzinstitut festgelegt werden.

Auszahlungen in einer anderen Währung als USD erhalten

Wenn du dich dafür entscheidest, deine endgültige Auszahlung per PayPal, Bankkonto oder Überweisung in einer anderen Währung als USD zu erhalten, wird die Währungsumrechnung von Hyperwallet durchgeführt, bevor die Auszahlung deine PayPal-Wallet oder dein Finanzinstitut erreicht. Sie unterliegt dabei den folgenden Basiswechselkursen und Währungsumrechnungsgebühren:

• Der Basiswechselkurs basiert auf den Kursen der Devisengroßhandelsmärkte am Tag der Umrechnung oder am vorherigen Werktag. Falls gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben, wird er auf den entsprechenden staatlichen Referenzkurs festgelegt.
• Die Währungsumrechnungsgebühr in Höhe von 0,50 % des Auszahlungsbetrags wird von Hyperwallet erhoben und einbehalten. Shopify hat diese bevorzugte Währungsumrechnungsgebühr in Zusammenarbeit mit Hyperwallet zum Vorteil von Shopify-Partnern gesichert.

In einigen Ländern oder Regionen musst du möglicherweise deine Identität verifizieren, um Auszahlungen zu erhalten.

Wenn du als Unternehmen agierst (z. B. eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung, eine Personengesellschaft oder eine Kapitalgesellschaft), musst du möglicherweise vor dem Erhalt deiner ersten Auszahlung Angaben zur Identitätsverifizierung machen. Wenn du als Einzelperson agierst (z. B. als Inhaber:in eines Einzelunternehmens oder einer Ein-Personen-GmbH), musst du möglicherweise Angaben zur Identitätsverifizierung machen, sobald deine Einnahmen einen bestimmten Schwellenwert erreichen. Shopify benachrichtigt dich per E-Mail, wenn eine Identitätsverifizierung erforderlich ist, und leitet dich an, die erforderlichen Informationen und Unterlagen im Partner Dashboard bereitzustellen.

In einigen Ländern oder Regionen und für einige Währungen benötigen Hyperwallet und deine Bank oder dein Finanzinstitut möglicherweise weitere Informationen, um eine Auszahlung zu verarbeiten. Die Schwellenwerte und Anforderungen für Compliance-Prüfungen sind je nach dem Land oder der Region, in dem bzw. der du tätig bist, unterschiedlich. Shopify benachrichtigt dich per E-Mail, wenn eine Auszahlung angehalten wird, weil weitere Informationen erforderlich sind.

Hyperwallet hält eine Auszahlung an (oder zeigt an, dass die Auszahlung fehlgeschlagen ist), wenn die Angaben zur Auszahlungsmethode falsch sind. Du erhältst eine E-Mail von Shopify, in der du aufgefordert wirst, deine Auszahlungsmethode zu ändern oder den Shopify Support zu kontaktieren.

Hyperwallet hält eine Auszahlung auch dann an (oder zeigt an, dass sie fehlgeschlagen ist), wenn der Auszahlungsbetrag das Transaktionslimit für diese Auszahlungsmethode überschreitet.

In der Regel gelten für Auszahlungen die folgenden Transaktionslimits:

• PayPal – bis zu 100.000 USD
• Bankkonto – bis zu 500.000 USD
• Überweisung – bis zu 5.000.000 USD

Wenn deine Auszahlungsmethode die oben aufgeführten allgemeinen Limits oder die für dein Land bzw. deine Region und deine Währung spezifischen Limits überschreitet, erhältst du eine E-Mail von Shopify mit der Aufforderung, deine Auszahlungsmethode zu ändern.

Du kannst über das Partner Dashboard die Verarbeitung einer fehlgeschlagenen Auszahlung wiederholen.

Die Erstellung eines Hyperwallet-Kontos gibt dir Zugriff auf alle Auszahlungsmethoden, die für dein Land oder deine Region und deine Währung verfügbar sind. Wenn dein Unternehmen eine Kapitalgesellschaft, eine Personengesellschaft oder eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung ist, musst du möglicherweise unternehmensspezifische Informationen angeben, um die Kontoerstellung abzuschließen.

Schritte:

1. Gehe in deinem Partner Dashboard zu Einstellungen.

2. Klicke im Abschnitt Auszahlungen auf Auszahlungsmethode verwalten.

3. Fülle im Abschnitt „Hyperwallet-Konto“ die Felder aus und lies die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Hyperwallet.

4. Klicke auf Absenden.

Du erhältst eine E-Mail von Shopify, die die Kontoerstellung bestätigt.

Du kannst die Daten deines Hyperwallet-Kontos im Partner Dashboard ändern. Wenn du Änderungen an deinem Hyperwallet-Konto vornimmst, musst du erneut eine Auszahlungsmethode hinzufügen.

Schritte:

1. Gehe in deinem Partner Dashboard zu Einstellungen.

2. Klicke im Abschnitt Auszahlungen auf Auszahlungsmethode verwalten.

3. Nimm im Abschnitt „Hyperwallet-Konto“ Änderungen an den Feldern vor und lies die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung von Hyperwallet.

4. Klicke auf Absenden.

Du erhältst eine E-Mail von Shopify, die die Änderungen an deinem Hyperwallet-Konto bestätigt. Du musst eine Auszahlungsmethode hinzufügen, da die Änderung dein Konto zurücksetzt.

Schritte:

1. Gehe in deinem Partner Dashboard zu Einstellungen.

2. Im Abschnitt Auszahlungen werden unter Auszahlungsmethode die Details deiner aktuellen Auszahlungsmethode angezeigt.

Du kannst auch auf Auszahlungsmethoden verwalten klicken, um deine aktuelle Auszahlungsmethode und die anderen für dein Land oder deine Region verfügbaren Auszahlungsmethoden anzuzeigen.

Die verfügbaren Auszahlungsmethoden unterscheiden sich je nach dem Land bzw. der Region und der Währung, die du auswählst.

Schritte:

1. Gehe in deinem Partner Dashboard zu Einstellungen.

2. Klicke im Abschnitt Auszahlungen auf Auszahlungsmethode verwalten.

3. Wähle im Abschnitt „Details zur Auszahlungsmethode“ unter „Transfermethode hinzufügen“ zuerst dein Land/deine Region und dann deine Währung aus.

Dir werden die für dein Land oder deine Region und deine Währung verfügbaren Transfermethoden angezeigt.

Du kannst nur eine Auszahlungsmethode haben. Wenn du deine aktuelle Auszahlungsmethode ändern möchtest, musst du eine neue Auszahlungsmethode hinzufügen, um die alte zu ersetzen.

Voraussetzungen

• Du hast ein Hyperwallet-Konto erstellt.
• Du hast deine Bank- und Kontodaten zur Hand, falls zutreffend.
• Wenn du ein Bankkonto als Auszahlungsmethode hinzufügst, musst du ein echtes Bankkonto verwenden. Virtuelle Bankkonten wie Payoneer werden für Partnerauszahlungen nicht unterstützt.

Schritte:

1. Gehe in deinem Partner Dashboard zu Einstellungen.

2. Klicke im Abschnitt Auszahlungen auf Auszahlungsmethode verwalten.

3. Wähle im Abschnitt Details zur Auszahlungsmethode unter Transfermethode hinzufügen zuerst das Land/die Region deines PayPal-Kontos oder Bankkontos und dann deine Währung aus. Dir werden die für dein Land bzw. deine Region und deine Währung verfügbaren Transfermethoden angezeigt.

4. Klicke auf die Transfermethode, die du hinzufügen möchtest.

5. Fülle die Felder aus und klicke dann auf Senden.

Die neuen Details zur Auszahlungsmethode findest du jetzt unter Aktuelle Auszahlungsmethode und du erhältst deine nächste Auszahlung über diese Methode. Du erhältst außerdem eine E-Mail von Shopify, in der die neue Auszahlungsmethode bestätigt wird.