Übersicht über das Partner Directory

Händler können Shopify-Partner über verschiedene Optionen finden:

• Suchfunktion: Händler können nach bestimmten Partnern oder nach der Art der Dienstleistung suchen, bei der sie Hilfe benötigen.
• Nach Dienstleistung suchen: Händler können Partner nach den von ihnen angebotenen Dienstleistungen gruppiert durchsuchen.
• Filteroptionen: Um ihre Optionen einzugrenzen, können Händler Partner anhand verschiedener Kriterien aus deinem Profilfiltern, darunter:
  • Verfügbarkeit für neue Kund:innen
  • Preisspanne
  • Angebotene Dienstleistungen
  • Standort (Land oder Region)
  • Branche
  • Gesprochene Sprachen
  • Partner-Stufe

Sortieroptionen

Händler können ihre Suchergebnisse entweder nach dem Standard-Ranking-Algorithmus oder nach der durchschnittlichen Bewertung des Partners sortieren.

Standard-Ranking-Algorithmus: Partner werden auf der Grundlage verschiedener Faktoren eingestuft, darunter:

• Vertrauen und Leistung
• Qualität der Arbeit
• Nutzerstandort

Dieser Ranking-Algorithmus fördert aktive Teilnahme, Empfehlungen, Kooperationen, Shopify-Zertifizierungen und stellt sicher, dass lokale Partner für einfachere Verknüpfungen hervorgehoben werden.

Das Partner Directory unterteilt Partner in die folgenden vier verschiedenen Stufen:

• Select Partners: Am besten für kleine und mittlere Unternehmen.
• Plus-Partner: Am besten für mittelständische und größere Unternehmen geeignet.
• Premier Partners: Konzipiert für große Unternehmen.
• Platinum Partners: Zugeschnitten auf global agierende große Unternehmen.

Nachdem ein Händler einen Partner identifiziert hat, kann er über das Lead-Formular des Partner Directory Kontakt aufnehmen. Mit dieser Funktion können eingeloggte Händler ihre Kontaktinformationen und Details zu ihrem Projekt angeben, darunter:

• Shop-URL
• Benötigte Dienstleistung
• Budget
• Beschreibung ihres Problems oder Ziels

Das ausgefüllte Lead-Formular wird an die in deinem Profil im Partner Directory angegebene Kontakt-E-Mail-Adresse gesendet. Du kannst diese Informationen dann verwenden, um den Händler direkt zu kontaktieren.

Nachdem du mit einem Händler in Kontakt getreten bist, kannst du deine bevorzugten Kommunikationstools und -prozesse verwenden, um:

• die Art der Zusammenarbeit zu definieren
• die Allgemeinen Geschäftsbedingungen festzulegen
• Zahlungen für deine Arbeit zu vereinbaren

Partner können von Händlern, mit denen sie zusammengearbeitet haben, eine Bewertung anfordern, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

• Der Partner ist im Partner Directory aufgeführt und verfügt über die erforderlichen Berechtigungen, um Bewertungen anzufordern.
• Der Händler hat eine Gastzugriffsanfrage vom Partner akzeptiert.
• Der Partner und der Händler arbeiten seit mehr als 1 Woche zusammen.
• Der:die Händler:in hat noch keine Bewertung für den Partner eingereicht. Dies gilt auch für weitere Shops in derselben Plus-Organisation.

Bewertung von Händler:innen anfordern

Gehe in deinem Partner Dashboard zum Abschnitt Partner Directory und folge den Anweisungen, um eine Bewertung von berechtigten Händler:innen anzufordern. Nur bei berechtigten Kooperationen wird die Option zum Anfordern einer Bewertung angezeigt.

Wenn innerhalb von 90 Tagen nach Beginn der Zusammenarbeit keine Anfrage gestellt wird, wird automatisch eine Bewertungsanfrage an den Händler gesendet, sofern der Kontakt über das Partner Directory initiiert wurde.

Um eine Bewertung abzugeben, wählt der Händler die entsprechende Dienstleistung aus, bewertet die Qualität der Arbeit und die Kommunikation des Partners und kann optional zusätzliche Kommentare hinterlassen. Bewertungen werden innerhalb von 48 Stunden nach dem Absenden im Profil des Partners im Partner Directory angezeigt, vorausgesetzt, der Händler hat einen kostenpflichtigen Plan.