Hilfe
Einloggen

In Shopify POS nach einem Kundenprofil suchen

Die Suche nach einem Kundenprofil in Shopify POS hilft dir, schnell auf frühere Bestelldetails zuzugreifen, kundenspezifische Rabatte anzuwenden und das Checkout-Erlebnis zu personalisieren. Nutze die Kundensuche, um Käufe mit dem richtigen Kundenprofil zu verknüpfen, Treueprogramme zu unterstützen und bei jedem Verkauf einen maßgeschneiderten Service zu bieten.

Du kannst in Shopify POS auf folgende Weisen nach Kund:innen suchen:

  • über die globale Suchleiste
  • über die Navigationsleiste
  • der Bildschirm Kunden hinzufügen

Auf dieser Seite

Mit der globalen Suchleiste kannst du deinen gesamten Shop in Shopify POS durchsuchen, einschließlich der Kundschaft. Wenn du die globale Suchleiste verwendest, wird der POS-Bildschirm geteilt und der Warenkorb bleibt sichtbar.

Schritte

  1. Tippe in Shopify POS auf das Suche-Symbol.

  2. Tippe auf Kund:innen.

  3. Gib in der Suchleiste den Namen der Kund:in, die E-Mail-Adresse oder ein anderes Attribut ein oder scrolle durch deine Kundenliste. Wenn du ein Attribut in die Suchleiste eingegeben hast, zeigen die Suchergebnisse die Gründe für die Übereinstimmung an, damit du weißt, welches Attribut mit deiner Suche übereinstimmt.

  4. Tippe in den Suchergebnissen auf den Namen des:der Kund:in.

Über die Navigationsleiste suchen

Du kannst deine Kundenliste über die Navigationsleiste von Shopify POS öffnen.

Schritte

  1. Tippe in Shopify POS auf das Symbol Kund:in.

  2. Gib in der Suchleiste den Namen der Kund:in, die E-Mail-Adresse oder ein anderes Attribut ein oder scrolle durch deine Kundenliste. Wenn du ein Attribut in die Suchleiste eingegeben hast, zeigen die Suchergebnisse die Gründe für die Übereinstimmung an, damit du weißt, welches Attribut mit deiner Suche übereinstimmt.

  3. Tippe in den Suchergebnissen auf den Namen des:der Kund:in.

Über den Bildschirm „Kund:in hinzufügen“ suchen

Du kannst auf demselben Bildschirm neue Kund:innen hinzufügen und nach bestehenden suchen.

Schritte

  1. Tippe in Shopify POS auf Kund:in hinzufügen.
  2. Gib in der Suchleiste den Namen oder die E-Mail-Adresse des:der Kund:in ein.
  3. Tippe in den Suchergebnissen auf den Namen des:der Kund:in.