Kunden-Metafelder in Shopify POS

Du kannst Metafelder für Kund:innen in deinem Shopify-Adminbereich erstellen und sie dann in Shopify POS hinzufügen oder entfernen. In Shopify POS werden nur angepinnte Metafelder für Kund:innen angezeigt und sie sind nur an POS Pro-Standorten verfügbar.

Kunden-Metafelder können verwendet werden, um Kundenspezifikationen und andere Kundendetails zu speichern. Dies gibt dir und deinen Mitarbeitern eine einzige Referenz für alle deine Kundeninformationen.

Metafelder können an die Bedürfnisse deines Shops angepasst werden. Wenn du beispielsweise an den Geburtstagen deiner Kunden Rabatte gewährst, kannst du ein Geburtstag-Metafeld erstellen, damit die Mitarbeiter wissen, wann sie Rabatte gewähren müssen. Wenn du ein gestaffeltes Treueprogramm hast, kannst du das von deiner Treueplattform erstellte Treuestatus-Metafeld anpinnen, um zu verfolgen, auf welcher Stufe sich jeder Kunde befindet.

Überlegungen zur Verwendung von Kunden-Metafeldern in Shopify POS

Bevor du mit der Verwendung von Kunden-Metafeldern in Shopify POS beginnst, beachte die folgenden Überlegungen:

• Wenn du ein Metafeld für Kund:innen in deinem Shopify-Adminbereich anpinnst, wird es in Shopify POS angezeigt. Wenn du die Anpinnung eines Metafelds aufhebst, wird es ausgeblendet. Mehr Informationen zum Anpinnen von Metafeld-Definitionen.
• Maximal 20 angepinnte Kunden-Metafelder werden auf der Kundendetailseite angezeigt. Wenn du mehr als 20 angepinnte Kunden-Metafelder hast, werden basierend auf der Reihenfolge deiner angepinnten Definitionen nur die ersten 20 in Shopify POS angezeigt. Um zu steuern, welche Kunden-Metafelder in Shopify POS angezeigt werden, passe die Reihenfolge deiner angepinnten Metafeld-Definitionen in deinem Shopify-Adminbereich an.
• Drittanbieter-Apps benötigen Lese- oder Schreibzugriff, um ihre Metafelder in Shopify POS anzuzeigen.
• Mitarbeiter:innen mit einer POS-Rolle und den Berechtigungen Kund:in hinzufügen und Kund:in verwalten können alle angepinnten Metafelder für Kund:innen anzeigen und bearbeiten. POS-Rollen sind nur für Standorte mit dem Shopify POS Pro-Abonnement verfügbar.

Die folgenden Metafeldtypen werden in Shopify POS nicht angezeigt:

• JSON
• Rich Text
• Seite
• Flexible Referenzfelder
• Kollektionen
• Metaobjekte

Du kannst Listen-Metafeldtypen in Shopify POS nicht bearbeiten.

Kunden-Metafelder anzeigen

Du kannst Metafelder in Shopify POS anzeigen. Um Metafelder anzuzeigen, benötigst du eine Internetverbindung.

Schritte:

1. Tippe in Shopify POS in der Navigationsleiste auf Kunden.
2. Um den Kunden zu finden, dessen Metafelder du anzeigen möchtest, tippe auf das -Symbol und gib dann seinen Namen in die Suchleiste ein oder suche ihn in der Liste Alle Kunden.
3. Tippe neben dem Kundennamen auf das i-Symbol, um den Kunden-Detailbildschirm anzuzeigen.
4. Tippe neben der Überschrift Kunden-Metafelder auf Alle anzeigen.

Kunden-Metafelder hinzufügen

Du kannst Kunden-Metafelder zu bestehenden und neuen Kundenprofilen in Shopify POS hinzufügen.

Schritte:

1. Tippe in Shopify POS auf das -Symbol.
2. Füge Kunden-Metafelder zu einem bestehenden oder einem neuen Kundenprofil hinzu:

• Um Metafelder zu einem bestehenden Kundenprofil hinzuzufügen, gib den Namen oder die E-Mail-Adresse des Kunden in die Suchleiste ein und tippe dann auf den Kunden.
• Um Metafelder zu einem neuen Kundenprofil hinzuzufügen, tippe auf das „+“-Symbol und füge die Kundendetails hinzu.

3. Tippe im Abschnitt Metafelder auf Alle anzeigen.
4. Tippe auf das Metafeld, um die Liste der Metafeld-Optionen zu öffnen. Wenn dein Metafeld Zahlen erfordert, wie z. B. einen Geburtstag oder eine Steuernummer, wird eine Zehnertastatur angezeigt.
5. Tippe auf Speichern.

Kunden-Metafelder entfernen

Du kannst Kunden-Metafelder aus Kundenprofilen in Shopify POS entfernen.

Schritte:

1. Tippe in Shopify POS in der Navigationsleiste auf Kunden.
2. Gib in der Suchleiste den Namen des Kunden ein, von dem du Kunden-Metafelder entfernen möchtest.
3. Tippe in den Suchergebnissen auf den Kunden.
4. Tippe im Abschnitt Metafelder auf Alle anzeigen.
5. Tippe auf das Metafeld, das du entfernen möchtest, und tippe dann auf die Rücktaste auf deiner Tastatur, bis das Textfeld leer ist.
6. Tippe auf Speichern.