Neue Creator auf Shopify Collabs rekrutieren
Shopify Collabs hilft dir dabei, Content Creators zu rekrutieren und mit ihnen zusammenzuarbeiten, um deine Produkte zu bewerben. Du kannst den Abschnitt Rekrutierung deiner Shopify Collabs-App verwenden, um für deine Produktbereiche relevante Creator zu entdecken, direkte E-Mail-Einladungen zu versenden und auf Bewerber:innen zu antworten, die sich über deine Onlineshop-Seite für eine Zusammenarbeit mit dir bewerben. Du kannst auch passiv rekrutieren, indem du das Collabs-Open-Access-Programm aktivierst.
Wenn du eine bestehende Community von Creators hast, die du von einer anderen Plattform zu Shopify Collabs umziehen möchtest, findest du weitere Informationen unter Deine Creators zu Shopify Collabs migrieren.
Auf dieser Seite
Creators auf Shopify Collabs finden
Shopify Collabs führt eine Datenbank mit Content Creators und Social-Media-Influencern. Verwende den Abschnitt Rekrutierung in deiner Shopify-Collabs-App, um nach den passenden Partnerschaften für dein Unternehmen zu suchen. Wenn du nach einem Creator suchst, kannst du mithilfe der Suchleiste, der Filter und der Sortieroptionen angeben, wonach du suchst.
So suchst du nach Creators
Du kannst die folgenden Suchmethoden, Filter und Sortieroptionen verwenden, um Creators zu finden:
- Suche mit Keywords – Verwende Keywords in deinem Suchbegriff, um Content Creators und Social-Media-Influencer zu finden, die die Begriffe in ihrem Benutzernamen, ihrer Bio und ihren Beiträgen verwenden.
- Suchergebnisse nach Standort filtern – Wähle Standorte aus den Dropdown-Filtern aus, um Content Creators, Freiberufler:innen und Social-Media-Influencer zu finden, die ihren Standort in ihrem Profil angeben.
- Suchergebnisse nach Social-Media-Konto filtern – Verwende die Dropdown-Optionen, um Creators nach Social-Media-Konten wie Instagram, YouTube, TikTok, Facebook, Twitch und Twitter zu filtern.
- Suchergebnisse nach Reichweite filtern – Die Reichweite ist die kombinierte Gesamtzahl der Follower:innen und Abonnent:innen eines Creators auf den Social-Media-Plattformen, die in seinem Collabs-Profil aufgeführt sind.
- Suchergebnisse nach Relevanz oder Reichweite sortieren – Finde die relevantesten Creators für deine Suche oder sortiere die Reichweite nach Kleinste zuerst oder Größte zuerst.
Überlegungen zur Rekrutierung neuer Creators auf Shopify Collabs
Bevor du neue Creators mit Shopify Collabs rekrutierst, solltest du die folgenden Überlegungen beachten:
- Bevor du Creators zur Zusammenarbeit mit dir auf Shopify Collabs einladen kannst, musst du deine E-Mail-Adresse im Abschnitt Ansprechperson auf der Seite Einstellungen deiner Shopify-Collabs-App verifizieren.
- Einladungen, die du an Creators sendest, um sich mit dir auf Shopify Collabs zu verbinden, verfallen nach 30 Tagen.
- Du kannst innerhalb eines Zeitraums von 7 Tagen bis zu 100 Creators einladen. Eine laufende Gesamtsumme der Anzahl der Einladungen, die du verwendet hast, kannst du im Abschnitt Creator-E-Mails hinzufügen sehen, wenn du Creators einlädst. Wenn du das Einladungslimit zu irgendeinem Zeitpunkt erreichst, kannst du keine weiteren Creators mehr einladen, bis dein Einladungslimit zurückgesetzt wird.
Direkteinladungen an Creators senden
Du kannst Direkteinladungen an Creators senden, die deiner Shopify-Collabs-Community beitreten sollen. Das Senden von Direkteinladungen aus der Shopify-Collabs-App ermöglicht es dir, Creators, denen du vertraust, schnell zu onboarden und so den Bewerbungsprozess für den Beitritt zu deiner Community zu umgehen. Du kannst einen einzelnen Creator finden und einladen oder eine Gruppe von Creators einladen.
Einen einzelnen Creator finden und einladen
Im Abschnitt Rekrutierung deiner Shopify-Collabs-App kannst du auf einen Creator klicken und ihm eine individuelle Einladung senden.
Schritte:
1.
Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Apps > Collabs.
Klicke auf Rekrutierung und stöbere dann in den Profilen oder suche nach Creators.
Klicke auf einen Creator, den du einladen möchtest.
Klicke auf Creator einladen.
Führe im Abschnitt Willkommensangebot erstellen einen oder beide der folgenden Schritte aus:
- Um eines deiner Collabs-Programme auszuwählen, zu dem du den Creator hinzufügen möchtest, klicke auf Programm auswählen, wähle das Programm aus, das du hinzufügen möchtest, und klicke dann auf Zum Angebot hinzufügen.
- Um eine Geschenkoption auszuwählen, die du dem Creator anbieten möchtest, klicke auf Geschenk hinzufügen, wähle das Geschenk aus, das du hinzufügen möchtest, und klicke dann auf Zum Angebot hinzufügen.
Optional: Ändere im Abschnitt Creator-E-Mails hinzufügen das Feld Creator-Code in deinen bevorzugten Creator-Code, den die Käufer:innen des Creators beim Checkout deines Shops verwenden können.
Verwende im Abschnitt Nachricht hinzufügen die Standardfelder E-Mail-Betreff, Deine Nachricht und Angezeigte Adresse oder gib deinen eigenen Text ein.
Optional: Um deine Nachricht als Standardnachricht für zukünftige E-Mail-Einladungen beizubehalten, aktiviere das Kontrollkästchen Nachricht als Standard speichern.
Optional: Um die angezeigte Adresse am Ende all deiner E-Mail-Einladungen zu verwenden, wähle Als Standard-E-Mail-Fußzeile speichern.
Optional: Um eine Vorschau der Einladung anzuzeigen, klicke auf Einladungsvorschau.
Klicke auf Einladung senden.
Creators einladen
Du kannst E-Mail-Adressen und Creator-Codes für deine Einladung manuell eingeben oder die CSV-Vorlage verwenden, um die Creator-Details zu importieren. Die CSV-Datei darf nur Spaltenüberschriften für E-Mail und Creator-Code enthalten.
Schritte:
1.
Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Apps > Collabs.
Klicke auf Rekrutierung.
Klicke auf Creators einladen.
Führe im Abschnitt Willkommensangebot erstellen einen oder beide der folgenden Schritte aus:
- Um eines deiner Collabs-Programme auszuwählen, zu dem du die Creators hinzufügen möchtest, klicke auf Programm auswählen, wähle das Programm aus, das du hinzufügen möchtest, und klicke dann auf Zum Angebot hinzufügen.
- Um eine Geschenkoption auszuwählen, die du den Creators anbieten möchtest, klicke auf Geschenk hinzufügen, wähle das Geschenk aus, das du hinzufügen möchtest, und klicke dann auf Zum Angebot hinzufügen.
Führe im Abschnitt Creator-E-Mails hinzufügen einen der folgenden Schritte aus:
- So fügst du die Details der einzelnen Creators manuell hinzu:
- Füge deine erste E-Mail-Adresse und einen Creator-Code hinzu, den die Käufer:innen des Creators beim Checkout deines Shops verwenden können.
- Klicke auf E-Mail hinzufügen und füge dann eine weitere E-Mail-Adresse und einen Creator-Code hinzu.
- Wiederhole die Schritte für die Anzahl der Creators, die du hinzufügen möchtest.
- So importierst du deine Creator-Details mit einer CSV-Datei:
- Klicke auf CSV importieren.
- Klicke auf Datei hochladen und füge dann deine CSV-Datei hinzu.
- Klicke auf Importieren.
- So fügst du die Details der einzelnen Creators manuell hinzu:
Optional: Wenn du eine:n Creator:in von der Einladungsliste entfernen musst, klicke auf das Symbol
für die entsprechende Person.
Verwende im Abschnitt Nachricht hinzufügen die Standardfelder E-Mail-Betreff, Deine Nachricht und Angezeigte Adresse oder gib deinen eigenen Text ein.
Optional: Um deine Nachricht als Standardnachricht für zukünftige E-Mail-Einladungen beizubehalten, aktiviere das Kontrollkästchen Nachricht als Standard speichern.
Optional: Um die angezeigte Adresse am Ende all deiner E-Mail-Einladungen zu verwenden, wähle Als Standard-E-Mail-Fußzeile speichern.
Optional: Um eine Vorschau der Einladung anzuzeigen, klicke auf Einladungsvorschau.
Klicke auf Einladung senden.
Auf Bewerbungen bei Shopify Collabs antworten
Wenn sich jemand über deine Onlineshop-Seite bewirbt, kannst du auswählen, wie du die Bewerbung verwalten möchtest.
Schritte:
1.
Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Apps > Collabs.
Wenn du auf der Seite Übersicht zu prüfende Bewerbungen hast, klicke auf Bewerbungen prüfen.
Klicke auf der Seite Bewerber:innen auf die Person, die du ansehen möchtest.
Nachdem du die Bewerbungsdetails der Person geprüft hast, führe einen der folgenden Schritte aus:
- Um die Bewerbung der Person anzunehmen, klicke auf Angebot machen:
- Sieh dir auf der Seite Willkommensangebot erstellen die Details der E-Mail an, die du versendest.
- Füge im Abschnitt Angebotsvorteile hinzufügen ein Programm und ein Geschenk hinzu oder erstelle sie, oder wähle in den Dropdown-Menüs Keine aus.
- Optional: Bearbeite bei Bedarf den Inhalt im Abschnitt E-Mail-Text.
- Klicke auf Angebot senden.
- Um zu einem späteren Zeitpunkt auf die Bewerbung zu antworten, klicke auf Später prüfen > Für später speichern.
- Um die Bewerbung der Person abzulehnen, klicke auf Ablehnen:
- Optional: Wenn du die Person darüber informieren möchtest, warum ihre Bewerbung nicht angenommen wurde, wähle Creator per E-Mail benachrichtigen aus und gib eine Nachricht ein.
- Klicke auf Bewerber:in ablehnen.
- Um die Bewerbung der Person anzunehmen, klicke auf Angebot machen:
Informationen zu Ablehnungs-E-Mails
Wenn du die Bewerbung eine:r Creator:in ablehnst, kannst du der Person eine E-Mail über die Ablehnung senden. Du kannst den Inhalt der Ablehnungs-E-Mail anpassen, wenn du eine Bewerbung ablehnst, oder du kannst die standardmäßige Ablehnungs-E-Mail in deiner Shopify Collabs-App unter Einstellungen > E-Mail bearbeiten.
Abgelehnte Bewerbung rückgängig machen
Wenn du eine:n Creator:in versehentlich ablehnst, kannst du die Ablehnung rückgängig machen.
Schritte:
- Klicke in deiner Shopify Collabs-App auf Recruiting.
- Klicke auf Alle Bewerbungen geprüft.
- Wähle im Dropdown-Menü Abgelehnt aus.
- Klicke auf die Person, deren Ablehnung du rückgängig machen möchtest.
- Klicke auf Angebot machen, um die Person zu genehmigen.
Erneute Bewerbung von Creators nach Ablehnung
Nachdem du die Bewerbung eine:r Creator:in abgelehnt hast, kann sich diese Person nicht mit demselben Konto erneut bei deiner Community bewerben. Wenn ein:e Creator:in versucht, sich mit demselben Konto erneut zu bewerben, kann die Bewerbungsseite nicht aufgerufen werden. Nach dem Klick auf den Link Jetzt bewerben auf deiner Website wird die Person zu ihrem Collabs-Adminbereich weitergeleitet, wo keine Bewerbung sichtbar ist.
Ein Open-Access-Programm erstellen
Mit einem Open-Access-Programm kannst du Verkäufe belohnen, die berechtigte Collabs-Creator:innen für dich durch Affiliate-Links oder -Codes generieren.
Wenn du ein Open-Access-Programm aktivierst, legst du einen Provisionssatz fest – entweder für alle Produkte oder für bestimmte Kollektionen. Dies bestimmt, welche deiner Produkte Creator:innen in ihrer Entdeckungsansicht sehen können.
Creator:innen können nach Produkten suchen und Affiliate-Produktlinks automatisch und ohne die Notwendigkeit einer Genehmigung generieren.
Geschenke für deine Creator:innen anbieten
Geschenke können nur an deine Verbindungen auf Shopify Collabs gesendet werden.
Du kannst deinen Creator-Verbindungen drei verschiedene Arten von Geschenken anbieten. Du kannst entweder ein kostenloses Produkt, einen prozentualen Rabattcode oder einen Rabattcode mit einem festen Betrag anbieten.
Nachdem du ein Geschenk erstellt hast, wird es in deiner Shopify Collabs-App gespeichert, damit du es in Zukunft erneut senden kannst.
Geschenk erstellen
1.
Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Apps > Collabs.
Klicke auf Programme und dann auf den Tab Geschenke.
Klicke auf Geschenk erstellen.
Gib im Feld Geschenkname einen Titel für das Geschenk ein, der den Creator:innen angezeigt wird.
Führe im Abschnitt Typ einen der folgenden Schritte aus:
- Um Creator:innen ein kostenloses Produkt als Geschenk anzubieten, klicke auf Produkt:
- Klicke im Abschnitt Produkte auf Durchsuchen, klicke auf den Artikel, den du hinzufügen möchtest, und klicke dann auf Auswählen.
- Wähle im Feld Menge die Menge des Artikels aus, den du hinzufügen möchtest.
- Optional: Damit Creator:innen Details zu einem anpassbaren Produkt hinzufügen können, klicke auf Benutzerdefinierte Eingabe hinzufügen und gib dann die entsprechenden Details ein.
- Optional: Wenn der ausgewählte Artikel Varianten hat, wähle die Variantenoptionen aus, die du für das Geschenk verwenden möchtest, oder belasse sie bei Auswahl durch Creator:in zulassen.
- Um Creator:innen einen Rabattcode anzubieten, klicke auf Rabattcode:
- Wähle im Dropdown-Menü Rabattwert entweder Prozentsatz oder Fester Betrag aus.
- Gib entweder die prozentuale Rabattersparnis oder den festen Rabattbetrag ein.
- Wähle im Dropdown-Menü Gilt für aus, ob der Rabatt für Alle Produkte, Bestimmte Produkte oder Bestimmte Kollektionen gilt.
- Um Creator:innen ein kostenloses Produkt als Geschenk anzubieten, klicke auf Produkt:
Klicke auf Speichern.
Geschenk senden
Wenn du auf Shopify Collabs ein Geschenk an eine:n Creator:in sendest, gilt immer kostenloser Versand.
Nachdem deine Creator-Verbindung ihr Geschenk eingelöst hat, wird in deinem Shopify-Adminbereich eine Bestellung angezeigt, die du ausführen musst.
Schritte:
1.
Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Apps > Collabs.
Klicke auf Programme.
Klicke auf den Tab Geschenke.
Klicke bei dem Geschenk, das du senden möchtest, auf ⋮ > Geschenk senden.
Wähle die Mitglieder aus, an die du das Geschenk senden möchtest, und gib dann einen Namen für die Versandart und eine Rechnungsadresse an.
Klicke auf Geschenke senden.
Verlauf eines Geschenks anzeigen
Du kannst dir ansehen, wie oft ein Geschenk gesendet und eingelöst wurde.
Schritte:
1.
Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Apps > Collabs.
Klicke auf Programme.
Klicke auf den Tab Geschenke.
Klicke bei dem Geschenk, das du anzeigen möchtest, auf ⋮ > Verlauf anzeigen.
Geschenk löschen
1.
Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Apps > Collabs.
Klicke auf Programme.
Klicke auf den Tab Geschenke.
Klicke bei dem Geschenk, das du löschen möchtest, auf ⋮ > Löschen.
Klicke auf Geschenk löschen.
Fehlerbehebung bei Affiliate-Links
Fehlerbehebung bei Affiliate-Links, die zu einer 404-Fehlerseite führen
Wenn die Affiliate-Links deiner Creator:innen zu 404-Fehlerseiten führen, ist die Ursache in der Regel ein ungültiger Tier-Ziel-Link.
Affiliate-Links leiten Kund:innen zu dem Ziel-Link um, der in den Tier-Einstellungen festgelegt ist. Wenn der Ziel-Link nicht existiert oder ungültig ist, führt auch der Affiliate-Link zu einem 404-Fehler.
Schritte:
- Klicke in deiner Shopify-Collabs-App auf Programme > Tiers.
- Finde die Tier, die mit dem Affiliate-Link verknüpft ist, der den Fehler anzeigt, und klicke dann auf Anzeigen.
- Überprüfe den Ziel-Link. Wenn der Link ungültig ist oder zu einer Seite führt, die nicht existiert, klicke auf Bearbeiten, um die Tier zu aktualisieren.
- Gib im Feld Linkziel eine gültige URL für eine aktive Seite in deiner Storefront ein, z. B. eine Produktseite, eine Kollektionsseite oder deine Startseite.
- Klicke auf Speichern.
- Teste den Affiliate-Link, um zu bestätigen, dass er richtig funktioniert.
Wenn der Affiliate-Link auch nach der Aktualisierung des Ziel-Links noch zu einem 404-Fehler führt, versuche Folgendes, um den Fehler zu beheben:
- Leere deinen Browser-Cache und deine Cookies.
- Rufe den Affiliate-Link in einem anderen Browser oder im Inkognito-Modus auf.
- Stelle sicher, dass die jeweilige Creator:in einer Tier zugewiesen wurde und im Abschnitt Verbindungen deiner Shopify-Collabs-App als Verbunden angezeigt wird. Affiliate-Links funktionieren nur für Creator:innen, die verbunden und einer Tier zugewiesen wurden.