Meta Ads mit Campaign Autopilot erstellen und verwalten

Autopilot-Werbetaktiken erstellen Kampagnen, die dir auf Meta gehören. Autopilot verwaltet diese Kampagnen getrennt von anderen Marketingaktivitäten, die du auf Meta betreibst. Von Autopilot verwaltete Kampagnen verwenden einen separaten Produktkatalog. Autopilot ändert keine anderen Meta-Kampagnen oder Produktkataloge, die du über Facebook & Instagram by Meta verwaltest.

Wenn du eine Autopilot-Kampagne direkt in Meta bearbeitest, überschreibt Autopilot deine Änderungen möglicherweise bei der nächsten Aktualisierung.

Wenn du Campaign Autopilot pausierst, werden aktive Anzeigenkampagnen auf Meta pausiert. Setze sie bei Bedarf im Werbeanzeigenmanager von Meta fort.

Budget und Abrechnung

Du steuerst, wie viel Autopilot ausgeben darf, indem du Leitplanken und Ausgabenlimits festlegst. Werbeausgaben werden von Meta abgerechnet und erscheinen nicht auf deiner Shopify-Rechnung. Halte daher eine aktive Zahlungsmethode im Meta-Werbeanzeigenmanager bereit.

Leistung überwachen

Überprüfe den Taktikstatus, die Aktivität und die übergeordneten Ergebnisse unter Wachstum > Autopilot. Nutze für Impressionen, Klicks, Conversions und Ausgaben die Berichterstattung im Werbeanzeigenmanager von Meta.

Dein Shop muss die folgenden Anforderungen erfüllen, um Autopilot für Meta-Anzeigen nutzen zu können:

• Autopilot wird eingerichtet, indem Meta Ads als Kanal unter Wachstum > Autopilot verbunden wird.
• Du benötigst einen Meta Business Manager für Meta Ads.
• Wenn deine Anzeigen auf Länder in der Europäischen Union (EU) abzielen, musst du in deinen Meta-Geschäftseinstellungen Informationen zum Werbetreibenden und Zahlungspflichtigen für dein Meta-Werbekonto hinzufügen. Meta schaltet erst dann Anzeigen, die auf EU-Länder abzielen, wenn diese Informationen hinzugefügt wurden.

Autopilot empfiehlt Meta Advantage+-Kampagnen. Jede Empfehlung wird als Taktik angezeigt, bis du sie genehmigst oder verwirfst.

Advantage+ ist der automatisierte Kampagnentyp von Meta für Platzierungen auf Facebook und Instagram. Autopilot konfiguriert Advantage+, um potenzielle Kund:innen zu erreichen, die wahrscheinlich in deinem Shop einkaufen.

Nachdem du eine Taktik genehmigt hast, erstellt Autopilot die Live-Kampagne auf Meta. Die Kampagne läuft und optimiert sich weiter, solange sie aktiv ist und innerhalb deiner Vorgaben bleibt. Du kannst ausstehende Taktiken verwerfen oder laufende Taktiken unter Wachstum > Autopilot stoppen.

Wenn du Campaign Autopilot pausierst, werden von Autopilot verwaltete Anzeigenkampagnen auf Meta pausiert, bis du sie dort wieder fortsetzt.

Autopilot synchronisiert deinen Shopify-Katalog mit Meta, damit deine Anzeigen aktuelle Produktdaten verwenden können. Autopilot verwendet einen separaten Meta-Katalog für Autopilot-Kampagnen. Er ersetzt keine Kataloge, die du in der Facebook & Instagram by Meta-Umgebung verwaltest.

Die Synchronisierung verhält sich wie hier beschrieben:

• Einweg-Synchronisierung: Autopilot sendet Shopify-Produkte an Meta. Deine Shopify-Produktdaten bleiben maßgeblich. Autopilot überschreibt möglicherweise direkte Bearbeitungen auf Meta.
• Nur aktive Produkte: Autopilot synchronisiert aktive Produkte und schließt Entwürfe, nicht gelistete und gesperrte Produkte aus.
• Produktanforderungen: Ein Produkt benötigt ein funktionierendes Bild und einen Produktlink, um in Anzeigen ausgeliefert zu werden. Meta meldet ein Produkt, bei dem ein Bild fehlt, das einen fehlerhaften Bildlink hat, bei dem ein Produktlink fehlt oder das nicht vorrätig ist, als Katalogproblem. Für dieses Produkt werden so lange keine Anzeigen geschaltet, bis du das Problem behoben hast.

Wenn du Autopilot einrichtest, verbindest du Meta Ads unter Wachstum > Autopilot. Autopilot übernimmt das technische Setup. Du musst die Zahlungs- und Berechtigungsschritte direkt in Meta Ads abschließen.

Wenn du Meta Ads verbindest, verknüpft Autopilot deinen Shop mit deinem ausgewählten Meta Business Manager. Welches Werbekonto Autopilot verwendet, hängt davon ab, was in diesem Business Manager verfügbar ist:

• Wenn nur ein Werbekonto verfügbar ist, verwendet Autopilot dieses Konto.
• Wenn mehrere Werbekonten verfügbar sind, wählst du aus, welches Werbekonto Autopilot verwendet.
• Wenn keine Werbekonten verfügbar sind, erstellt Meta im Rahmen des Setups ein Werbekonto für deinen Shop.

Autopilot synchronisiert deine Produkte mit einem separaten Meta-Katalog und richtet die Conversions API (CAPI) ein, damit Meta Kaufereignisse aus deinem Shop nachverfolgen kann.

In Meta Ads musst du die folgenden Aufgaben erledigen:

• Füge eine Zahlungsmethode hinzu.
• Autorisiere Autopilot, Anzeigen in deinem Meta-Konto zu verwalten.

Bevor Autopilot eine Anzeigenkampagne startet, kannst du die Kampagnendetails überprüfen und entscheiden, ob du sie genehmigen oder verwerfen möchtest.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Wachstum > Autopilot.

2. Klicke im Abschnitt Ausstehende Aktionen auf die Anzeigenkampagnen-Taktik, die du überprüfen möchtest.

3. Überprüfe die Kampagnendetails, einschließlich der Anzeigenplattform, des Kampagnentyps, der Zielgruppe und des vorgeschlagenen Budgets.

4. Genehmigen oder Verwerfen einer Kampagne:

   • Klicke auf Genehmigen, um die Kampagne zu genehmigen. Autopilot erstellt und startet die Kampagne auf Meta.
   • Klicke auf Verwerfen, um die Kampagne zu verwerfen. Die Taktik wird aus deinen ausstehenden Aktionen entfernt.

Wenn sich eine Autopilot-Anzeigentaktik oder Katalogsynchronisierung nicht wie erwartet verhält, beginne mit diesen Überprüfungen:

Anzeigen werden nach der Genehmigung nicht ausgeliefert

• Vergewissere dich, dass in Meta Ads eine gültige Zahlungsmethode hinterlegt ist und alle erforderlichen Schritte zur Identitäts- oder Unternehmensverifizierung abgeschlossen sind.
• Bestätige, dass die Taktik genehmigt und nicht gestoppt ist und dass die Leitplanken keine Ausgaben oder Platzierungen blockieren.
• Wenn deine Anzeigen auf EU-Länder abzielen, stelle sicher, dass die Informationen zum Werbetreibenden und Zahlungspflichtigen in deinem Meta-Werbekonto hinterlegt sind. Wenn Meta diese Informationen markiert, beantrage eine Überprüfung durch Meta.
• Überprüfe im Werbeanzeigenmanager von Meta den Kampagnenstatus, Richtlinienmarkierungen sowie Fehler bei der Zielgruppe oder dem Katalog, die die Auslieferung verzögern können.

Fehler bei der Produktkatalogsynchronisierung

• Vergewissere dich, dass das Produkt in Shopify aktiv ist und nicht als Entwurf, nicht gelistet oder gesperrt markiert ist.
• Stelle sicher, dass das Produkt ein funktionierendes Bild hat. Meta lehnt ein Produkt ab, dessen Bildlink fehlt, fehlerhaft oder ungültig ist, sodass keine Anzeigen dafür ausgeliefert werden können.
• Stelle sicher, dass das Produkt einen Produktlink hat. Meta lehnt ein Produkt ab, das keinen Produktlink hat, sodass keine Anzeigen dafür ausgeliefert werden können.
• Stelle sicher, dass das Produkt vorrätig ist. Ein nicht vorrätiges Produkt bleibt in deinem Meta-Katalog und wird nicht abgelehnt. Es können jedoch erst wieder Anzeigen dafür ausgeliefert werden, wenn du den Lagerbestand auffüllst.
• Wenn dein Meta-Katalog nach der Verbindung mit Meta Ads leer oder nur teilweise gefüllt bleibt, stelle sicher, dass dein Shop aktive Produkte hat, und warte ab, bis die erste Synchronisierung abgeschlossen ist.
• Lass nach der Änderung von Produkten in Shopify etwas Zeit verstreichen, bis die Synchronisierung abgeschlossen ist. Überprüfe dann die Meta-Katalogdiagnose auf abgelehnte Artikel.
• Wenn Autopilot den Katalogpfad verwaltet, solltest du dich nicht nur auf manuell bearbeitete Produktfelder in Meta verlassen, da Autopilot diese Änderungen bei der Synchronisierung überschreiben könnte.

Wiederholte Aufforderungen zur erneuten Verbindung von Meta

Wenn Autopilot dich immer wieder auffordert, Meta erneut zu verbinden, oder wenn das Setup nach der erneuten Verbindung nicht abgeschlossen wird, enthält deine Meta-Verbindung möglicherweise mehr als einen Business Manager, eine Facebook-Seite oder ein Werbekonto. Autopilot verwendet jeweils eines davon und kann das Setup erst abschließen, wenn du ausgewählt hast, welche du verwenden möchtest.

• Wenn Meta fragt, welche Assets geteilt werden sollen, wähle einen einzelnen Business Manager, eine einzelne Facebook-Seite und ein einziges Werbekonto aus, die Autopilot verwenden soll.
• Wenn Autopilot dich auffordert, zwischen Assets zu wählen, nimm diese Auswahl unter Wachstum > Autopilot vor, anstatt Meta erneut zu verbinden.
• Stelle sicher, dass die Facebook-Seite in dem von Autopilot verwendeten Business Manager beansprucht wurde. Wenn du die Seite hinzufügst oder beanspruchst, verbinde Meta in Shopify erneut, um die Verbindung zu aktualisieren.