Datenfreigabe für Marketing-Apps

Einige unterstützte E-Mail- und SMS-Marketing-Apps von Drittanbietern lassen sich in Shopify integrieren, um Daten zu Kundenereignissen über verschiedene Marketingkanäle hinweg zu teilen. Diese geteilten Daten können dir Einblicke in das Surf- und Kaufverhalten von Kund:innen über verschiedene Marketingkanäle hinweg geben. Nachdem du eine Drittanbieter-App für die Datenfreigabe verbunden hast, wird sie in deinen Marketing-Zuordnungsberichten als Kanal angezeigt. Erfahre mehr über das Messen der Ergebnisse deiner Marketingkampagnen.

Es gibt zwei Arten von Verhaltensdaten, die eine App an Shopify senden kann:

  • Daten zu Kundenereignissen werden von E-Mail- und SMS-Apps bereitgestellt und enthalten Daten zu E-Mails, die ein:e Kund:in erhalten, geöffnet und angeklickt hat, sowie zu SMS-Nachrichten, die erhalten und angeklickt wurden.
  • Daten zum Marketing-Engagement werden von Werbe-Apps bereitgestellt und geben Daten zu Anzeigenkosten und Impressionen auf allen Granularitätsebenen weiter, einschließlich Kanal, Kampagne, Anzeigengruppe und Anzeige.

Unterstützte Marketing-Apps

In der folgenden Tabelle erfährst du, welche Marketing-Apps für die Datenfreigabe mit Shopify unterstützt werden und welche Art von Verhaltensdaten von jeder App geteilt wird.

Unterstützte Marketing-Apps und ihre Datenfreigabetypen mit Shopify
Marketing-AppArt der geteilten Daten
Google & YouTube

(Frühzeitiger Zugriff)

Daten zum Marketing-Engagement
Klaviyo: Email Marketing & SMSKundenereignisse für E-Mails und SMS
Mailchimp: Email & SMSKundenereignisse für E-Mails
PinterestDaten zum Marketing-Engagement
Seguno Email MarketingKundenereignisse für E-Mails
Snapchat AdsDaten zum Marketing-Engagement
TikTokDaten zum Marketing-Engagement

Apps für die Datenfreigabe verbinden

Um Daten aus deinen Marketing-Apps von Drittanbietern in deinen Shopify-Adminbereich zu importieren, musst du die jeweilige App in deinem Shopify-Adminbereich installiert haben und dein Marketing-App-Konto mit Shopify verbinden.

Um Daten zu Kundenereignissen von Klaviyo und Mailchimp mit deinem Shopify-Adminbereich zu teilen, sind einige zusätzliche Schritte erforderlich.

Klaviyo-Datenfreigabe einrichten

Nachdem du die App Klaviyo: Email Marketing & SMS in deinem Shop installiert hast, beachte die Dokumentation von Klaviyo How to sync data from Klaviyo to Shopify, um Kundeninformationen zu synchronisieren und die Datenfreigabe einzurichten.

Mailchimp-Datenfreigabe aktivieren

Nachdem du die App Mailchimp: Email & SMS in deinem Shop installiert hast, musst du deine App-Berechtigungen aktualisieren, um die Datenfreigabe zu aktivieren.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Apps > Mailchimp: Email & SMS.

  2. Klicke auf der Seite Update data access auf Update.