Datenfreigabe für Marketing-Apps
Einige unterstützte E-Mail- und SMS-Marketing-Apps von Drittanbietern lassen sich in Shopify integrieren, um Daten zu Kundenereignissen über verschiedene Marketingkanäle hinweg zu teilen. Diese geteilten Daten können dir Einblicke in das Surf- und Kaufverhalten von Kund:innen über verschiedene Marketingkanäle hinweg geben. Nachdem du eine Drittanbieter-App für die Datenfreigabe verbunden hast, wird sie in deinen Marketing-Zuordnungsberichten als Kanal angezeigt. Erfahre mehr über das Messen der Ergebnisse deiner Marketingkampagnen.
Es gibt zwei Arten von Verhaltensdaten, die eine App an Shopify senden kann:
- Daten zu Kundenereignissen werden von E-Mail- und SMS-Apps bereitgestellt und enthalten Daten zu E-Mails, die ein:e Kund:in erhalten, geöffnet und angeklickt hat, sowie zu SMS-Nachrichten, die erhalten und angeklickt wurden.
- Daten zum Marketing-Engagement werden von Werbe-Apps bereitgestellt und geben Daten zu Anzeigenkosten und Impressionen auf allen Granularitätsebenen weiter, einschließlich Kanal, Kampagne, Anzeigengruppe und Anzeige.
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Unterstützte Marketing-Apps
In der folgenden Tabelle erfährst du, welche Marketing-Apps für die Datenfreigabe mit Shopify unterstützt werden und welche Art von Verhaltensdaten von jeder App geteilt wird.
| Marketing-App | Art der geteilten Daten |
|---|---|
| Google & YouTube (Frühzeitiger Zugriff) | Daten zum Marketing-Engagement |
| Klaviyo: Email Marketing & SMS | Kundenereignisse für E-Mails und SMS |
| Mailchimp: Email & SMS | Kundenereignisse für E-Mails |
| Daten zum Marketing-Engagement | |
| Seguno Email Marketing | Kundenereignisse für E-Mails |
| Snapchat Ads | Daten zum Marketing-Engagement |
| TikTok | Daten zum Marketing-Engagement |
Apps für die Datenfreigabe verbinden
Um Daten aus deinen Marketing-Apps von Drittanbietern in deinen Shopify-Adminbereich zu importieren, musst du die jeweilige App in deinem Shopify-Adminbereich installiert haben und dein Marketing-App-Konto mit Shopify verbinden.
Um Daten zu Kundenereignissen von Klaviyo und Mailchimp mit deinem Shopify-Adminbereich zu teilen, sind einige zusätzliche Schritte erforderlich.
Klaviyo-Datenfreigabe einrichten
Nachdem du die App Klaviyo: Email Marketing & SMS in deinem Shop installiert hast, beachte die Dokumentation von Klaviyo How to sync data from Klaviyo to Shopify, um Kundeninformationen zu synchronisieren und die Datenfreigabe einzurichten.
Mailchimp-Datenfreigabe aktivieren
Nachdem du die App Mailchimp: Email & SMS in deinem Shop installiert hast, musst du deine App-Berechtigungen aktualisieren, um die Datenfreigabe zu aktivieren.
Schritte:
Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Apps > Mailchimp: Email & SMS.
Klicke auf der Seite Update data access auf Update.