Auswahl von Lieferanten
Der Shopify App Store bietet viele Apps, die dir helfen, mit Lieferanten in Kontakt zu treten. Unabhängig davon, ob du deinen Lieferanten über Shopify oder auf andere Weise findest, ist es wichtig zu wissen, was einen seriösen und guten Lieferanten ausmacht.
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Anzeichen für seriöse Lieferanten
Achte auf die folgenden Merkmale seriöser Lieferanten, wenn du entscheidest, woher du deine Produkte beziehen möchtest.
Keine monatlichen Gebühren
Die meisten seriösen Lieferanten erheben von ihrer Kundschaft keine monatlichen Gebühren für die Zusammenarbeit. Stattdessen werden sie bezahlt, wenn du Produkte bei ihnen bestellst. Einige Lieferanten verlangen monatliche Gebühren, aber dabei handelt es sich wahrscheinlich nicht um seriöse Lieferanten.
Lieferantenverzeichnisse hingegen können Gebühren verlangen und sind seriöse Unternehmen. Diese Verzeichnisse listen viele verschiedene Lieferanten auf, um es einfacher zu machen, die Produkte zu finden, die du verkaufen möchtest. Weitere Informationen findest du unter Lieferantenverzeichnisse.
Sie verkaufen nicht an die Öffentlichkeit
Die meisten seriösen Lieferanten verkaufen nicht an die breite Öffentlichkeit. Es gibt Ausnahmen, aber die meisten Lieferanten außerhalb des Shopify App Store verlangen, dass du ein Großhandelskonto beantragst, nachweist, dass du ein seriöses Unternehmen bist, und genehmigt wirst, bevor du deine erste Bestellung aufgeben kannst.
Wenn ein Lieferant auch an die Öffentlichkeit verkauft und „Großhandelspreise“ anbietet, handelt es sich wahrscheinlich um ein anderes Dropshipping-Unternehmen, das zu überhöhten Preisen verkauft.
Gebühr pro Bestellung
Viele Dropshipping-Anbieter erheben eine Gebühr für jede Bestellung, die von der Größe und Komplexität der zu versendenden Artikel abhängt. Das ist in der Branche Standard. Es ist in der Regel günstiger, eine einzelne Bestellung mit mehreren Produkten zu verpacken und zu versenden, als jedes dieser Produkte einzeln zu verpacken und zu versenden.
Mindestbestellmengen
Einige Lieferanten verlangen für deine Bestellungen eine Mindestbestellmenge oder einen Mindestbestellwert. Damit wollen sie sicherstellen, dass sich die Zusammenarbeit mit dem bestellenden Unternehmen für sie lohnt.
Manchmal erfüllen deine Bestellungen diese Anforderung nicht. Eine Möglichkeit, mit dieser Situation umzugehen, besteht darin, den Mindestbestellwert zu zahlen, der dann aber als Gutschrift anstatt als eine große Bestellung dient. Wenn dann eine Bestellung eingeht, kannst du den Wert der Bestellung von der Gutschrift abziehen lassen.
Wenn ein Lieferant beispielsweise einen Mindestbestellwert von 500 USD hat, kannst du ihm Bestellungen im Wert von 500 USD zusagen. Wenn du eine Bestellung im Wert von 50 USD erhältst, kannst du diese Bestellung beim Lieferanten aufgeben und hast dann noch eine Gutschrift von 450 USD.
Die Vorauszahlung des Mindestbestellwerts beweist dem Lieferanten, dass du bereit bist, seine Anforderungen zu erfüllen, und ermöglicht es dir, Bestellungen unterhalb des Mindestwerts aufzugeben.
Du musst den Lieferanten kontaktieren, um zu erfahren, ob er bereit ist, dies für dich zu tun.
Anzeichen für gute Lieferanten für die Zusammenarbeit
Die besten Lieferanten weisen in der Regel die folgenden Merkmale auf:
Fachkundiges Personal – Gute Lieferanten kennen ihre Branche gut und können detailliert über ihr Produktangebot sprechen. Du solltest eine zuständige Person bei Fragen anrufen und wertvolle Ratschläge erhalten können.
Zugeordnete Support-Mitarbeiter:innen – Eine persönliche Ansprechperson im Support beschleunigt die Lösung von Problemen. Suche nach Unternehmen, die dir eine solche Person zur Verfügung stellen.
Investition in Technologie – Die Zusammenarbeit mit Lieferanten, die über Funktionen wie Echtzeit-Inventar, Online-Kataloge und Bestellhistorien verfügen, kann dazu beitragen, dein eigenes Geschäft effizienter zu gestalten. Sie sollten für auf die EU ausgerichtete Shops über DSGVO-konforme Datenpraktiken verfügen, Shopify-kompatible Produktdatenfeeds (CSV/JSON) bereitstellen, Kundenfeedback über die Lieferantenportale von Shopify teilen, Marketingkalender mit dem Kampagnenplaner von Shopify koordinieren, Echtzeit-Inventaraktualisierungen über den API-Zugang nutzen und über klare Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien verfügen, die mit den Bedingungen deines Shops übereinstimmen.
Einfache Bestellaufgabe – Bestellungen telefonisch aufzugeben oder auf der Website des Lieferanten auszufüllen, kostet in der Regel viel Zeit und Mühe. Einen Lieferanten zu finden, der Bestellungen per E-Mail oder über eine App entgegennimmt, spart dir Zeit. Ziehe Lieferanten in Betracht, die:
- die Bestellvorlagen von Shopify zur Standardisierung der Bedingungen verwenden
- API-Zugang für Echtzeit-Inventaraktualisierungen bereitstellen
- über etablierte Eskalationsprotokolle für Probleme beim Fulfillment verfügen
- automatisierte Nachbestellungen über Shopify Flow verwenden, wenn der Lagerbestand Schwellenwerte erreicht
- eine zentralisierte Streitbeilegung über das Partnernetzwerk von Shopify anbieten
Zentraler Standort – Lieferanten, die sich in der Mitte des Landes befinden oder Standorte in der Nähe von Großstädten haben, können Bestellungen in der Regel schneller versenden als solche, die sich in Randgebieten des Landes oder weit entfernt von Großstädten befinden.
Wenn du dich zum Beispiel in den Vereinigten Staaten befindest und dein Lieferant an der Ostküste ansässig ist, kann es fast eine Woche dauern, bis eine Lieferung die Westküste erreicht. Wenn dein Lieferant zentral gelegen ist, benötigen die meisten Bestellungen nur 2–3 Tage, um deine Kundschaft zu erreichen.
Wenn du dich hingegen in Australien befindest, solltest du wahrscheinlich einen Lieferanten mit Standorten in der Nähe von Brisbane, Sydney, Melbourne, Adelaide und Perth finden.
Organisiert und effizient – Organisation und Effizienz lassen sich nur schwer beurteilen, ohne mit dem Lieferanten zusammenzuarbeiten. Indem du einige Testbestellungen aufgibst, kannst du einige wichtige Faktoren über den Lieferanten in Erfahrung bringen, wie zum Beispiel:
- Wie sie den Bestellprozess abwickeln
- Wie schnell die Artikel versendet werden
- Wie schnell du Trackinginformationen und Rechnungen erhältst
- Die Qualität der Verpackung bei der Ankunft des Artikels
- Ihre durchschnittliche Fulfillment-Zeit und ihre Fehlerquoten
- Reaktionsschnelligkeit der Kommunikation
- Leistung bei den Umsatzkosten
Lieferanten mit Shopify finden
Shopify ist Partnerschaften mit vielen Lieferanten auf unterschiedliche Weise eingegangen. Überprüfe die einzelnen Arten, um herauszufinden, welche für dein Unternehmen am besten geeignet sein könnte.
Print-on-Demand-Apps
Wenn du ein Design hast, das du auf T-Shirts, Tassen, Tragetaschen oder andere Produkte drucken lassen möchtest, dann ist eine Print-on-Demand-App wahrscheinlich der beste Lieferant für dich.
Diese Lieferanten drucken und versenden deine Produkte in deinem Namen, sobald eine Bestellung in deinem Shop eingeht. Viele haben keine Mindestbestellmengen und bieten zahlreiche Versandoptionen an.
Um verschiedene Print-on-Demand-Apps zu entdecken, besuche den Shopify App Store.
Lieferantenmarktplatz-Apps
Viele Apps fungieren als Lieferantenverzeichnisse, in denen du verschiedene Produkte durchsuchen und zu deinem Shop hinzufügen kannst.
Um verschiedene Lieferantenmarktplatz-Apps zu entdecken, besuche den Shopify App Store.
Lieferanten außerhalb des Shopify App Store finden
Außerhalb des Shopify App Store findest du zahlreiche Lieferanten, die du für dein Unternehmen nutzen kannst.
Lieferantenverzeichnisse
Ein Lieferantenverzeichnis ist eine Datenbank von Lieferanten, die es dir erleichtern kann, die gesuchten Produkte zu finden. Viele Verzeichnisse haben ein Überprüfungsverfahren, um sicherzustellen, dass die aufgeführten Lieferanten echte Großhändler sind. Die meisten Verzeichnisse erheben eine Gebühr für den Zugriff auf ihr Verzeichnis.
Nachfolgend sind einige bekannte Verzeichnisse aufgeführt.
- Worldwide Brands – Ein etabliertes und bekanntes Lieferantenverzeichnis. Es umfasst Tausende von Großhändlern und über 10 Millionen Produkte.
- SaleHoo – Dieses Verzeichnis hat niedrige jährliche Kosten und bietet Zugriff auf über 8.000 Lieferanten.
- Doba – Integriert seine 165 Lieferanten, sodass du Bestellungen direkt über den Dienst aufgeben kannst.
Die Mitgliedschaft in einem Lieferantenverzeichnis kann hilfreich sein, ist aber nicht notwendig, wenn du bereits weißt, welche Produkte du verkaufen möchtest.
Eine Messe besuchen
Eine Messe ermöglicht es dir, mit wichtigen Herstellern und Großhändlern in einem bestimmten Markt in Kontakt zu treten. Wenn du die Zeit und das Geld für die Teilnahme hast, ist dies eine gute Möglichkeit, um mehr über einen Markt zu erfahren und die verschiedenen Lieferanten zu bewerten. Messen ermöglichen auch eine physische Produktinspektion und können für hybride Betriebsabläufe mit Shopify POS ergänzt werden.
Online suchen
Du kannst im Internet nach Lieferanten suchen, aber es kann schwierig sein, alle Suchergebnisse zu filtern. Beachte bei deiner Suche die folgenden Punkte:
Du musst ausgiebig suchen: Viele Lieferanten kümmern sich nicht um Marketing und das Finden ihrer Website erfordert ein langes Durchsuchen der Suchergebnisse. Es ist üblich, dass die Website eines guten Lieferanten nicht einmal unter den ersten 100 Ergebnissen erscheint.
Ignoriere schlecht gestaltete Websites nicht: Viele Lieferanten investieren nicht in ansprechend aussehende Websites. Obwohl die Qualität einer Website in der Regel auf die Qualität des Unternehmens schließen lässt, ist dies bei Lieferanten nicht immer der Fall.
Verwende eine Vielzahl von Suchbegriffen: Beschränke deine Suchen nicht auf
Großhändlerfür ein bestimmtes Produkt. Die Verwendung von Begriffen wieDistributor,Wiederverkäufer,GroßmengeoderLagerkann helfen, deine Suchen einzugrenzen.