Bancontact

Kund:innen können die Bancontact-App verwenden, um ihre Käufe direkt von ihrem Bankkonto aus zu bezahlen. Da der Betrag sofort abgebucht wird, können Kund:innen die Zahlung nicht stornieren. Der fällige Betrag wird von ihrer Online-Bank bei deiner nächsten Shopify Payments-Auszahlung an dich gesendet.

Du kannst Bancontact nicht als Zahlungsmethode für persönliche Verkäufe mit der Shopify POS-App akzeptieren.

Anforderungen für Bancontact

Um Bancontact für deinen Onlineshop zu aktivieren, musst du Shopify Payments verwenden. Bancontact funktioniert nur, wenn Shopify Payments aktiv ist, und es funktioniert nicht, wenn sich Shopify Payments im Testmodus befindet.

Kund:innen können nur dann mit Bancontact bezahlen, wenn sie sich in Belgien befinden und in Euro bezahlen. Du musst sicherstellen, dass dein Shop EUR akzeptiert. Wenn du noch nicht nach Belgien verkaufst, kannst du dies in deinen Einstellungen für mehrere Währungen mit den Tools für den internationalen Verkauf konfigurieren.

Du musst alle konkurrierenden zusätzlichen Zahlungs-Gateways deaktivieren, bevor du Bancontact aktivieren kannst.

Zahlungen mit Bancontact

Die Zahlungsabwicklung für lokale Zahlungsmethoden wie Bancontact beginnt damit, dass Kund:innen auf eine Zahlungswebsite weitergeleitet werden. Nach Eingabe ihrer Daten werden sie zurück zum Shopify-Checkout geleitet. Wenn Bancontact die Transaktion abschließt, bevor die Kund:innen zum Checkout zurückkehren, wird ihre bezahlte Bestellung erstellt oder es wird eine Fehlermeldung angezeigt, die darüber informiert, warum die Transaktion abgelehnt wurde. Wenn Bancontact die Transaktion beim Zurückkehren der Kund:innen zum Checkout noch nicht abgeschlossen hat, wird ihre Bestellung mit dem Status Zahlung ausstehend erstellt. So soll verhindert werden, dass Kund:innen warten müssen und ihren Checkout möglicherweise abbrechen.