Die Suche mit Shopify Search & Discovery anpassen

Du kannst die Search & Discovery-App verwenden, um die Onlineshop-Suche und die vorausschauende Suche anzupassen. Du kannst die folgenden Anpassungen an den Suchergebnissen deines Onlineshops vornehmen:

Passe die Ergebnistypen an, die in den Suchergebnissen zurückgegeben werden.
Weise deinen Produkten bestimmte Suchbegriffe zu, um sie in den Suchergebnissen hervorzuheben.
Erstelle Synonymgruppen, damit verschiedene Wörter mit derselben Bedeutung dieselben Ergebnisse liefern.
Passe die Anzeige von Produkten aus kombinierten Angeboten in den Suchergebnissen an.

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Überlegungen zum Anpassen der Suchergebnisse

Beachte die folgenden Überlegungen zur Anpassung deiner Onlineshop-Suchergebnisse mit der Search & Discovery-App:

Produktboosts werden nicht angewendet, wenn eine Suchanfrage eine Suchsyntax enthält.

Semantisches Verständnis

Die semantische Suche ist eines der KI-gestützten Suchverhalten für den Onlineshop von Shopify, das verwandte Wörter, Konzepte, Kategorien und andere Kontexte verwendet, um die Suchergebnisse zu verbessern und zu erweitern.

Das semantische Verständnis der Onlineshop-Suche prüft auf verwandte Wörter und Kategorien sowie auf Beziehungen zwischen Konzepten.

Das semantische Verständnis verwendet Produktattribute wie die Produktbeschreibung und Bilddaten, z. B. Text, der Teil des Bildes selbst ist, und Farben, um die Suchergebnisse zu verbessern.

Du hast zum Beispiel einen Onlineshop, der Schuhe in verschiedenen Stilen und für verschiedene Anlässe verkauft. Ein:e Kund:in sucht nach Weihnachtsfeier-Schuhe. Du hast keine Produkte, die die Begriffe Weihnachten oder Feier irgendwo in deinen Produkten verwenden, aber du verkaufst Pumps in mehreren Farben, einschließlich Rot.

Anstatt nur Suchergebnisse zurückzugeben, die die Wörter Weihnachten, Feier oder Schuhe enthalten, werden die Suchergebnisse deines Onlineshops erweitert, um verwandte Produkte durch die Verknüpfung verwandter Begriffe einzubeziehen. Zum Beispiel wird Weihnachten mit den Farben Grün und Rot in Verbindung gebracht, und Partyschuhe können mit gängigen Schuhstilen für Partys wie Pumps in Verbindung gebracht werden.

Im Ergebnis werden die roten Pumps in den Suchergebnissen der Kundschaft angezeigt.

Überlegungen zur semantischen Suche

Die semantische Suchfunktion in deiner Onlineshop-Suche ist nur verfügbar, wenn dein Shop die folgenden Anforderungen erfüllt:

Dein Shop hat weniger als 200.000 Produkte.
Dein Shop nutzt einen der folgenden Preispläne:
- Grow
- Advanced
- Plus
Die semantische Suchfunktion gilt nicht für die vorausschauende Suche.
Die semantische Suchfunktion wird für das japanische Gebietsschema nicht unterstützt.

Semantische Suche aktivieren

Du kannst die semantische Suche auf der Seite Einstellungen der Search & Discovery-App aktivieren.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Apps > Search & Discovery.
Klicke auf Einstellungen.
Scrolle zum Abschnitt Suchrelevanz.
Optional: Um die Funktion zu testen, klicke auf Ausprobieren. Es wird eine Theme-Vorschau mit aktivierter semantischer Suche geöffnet.
Klicke auf Aktivieren, um die semantische Suche zu aktivieren.

Suchergebnistyp anpassen

Die Suchfunktionen deines Shops können verschiedene Arten von Ergebnissen zurückgeben, z. B. Produkte, Seiten und Blog-Beiträge. Damit deine Suchergebnisse für deine Kundschaft so relevant wie möglich sind, kannst du festlegen, welche Arten von Ergebnissen deine Onlineshop-Suche und deine vorausschauende Suche zurückgeben sollen. Die folgenden Einstellungen können im Abschnitt Einstellungen deiner Shopify Search & Discovery-App angepasst werden. Diese Einstellungen können jedoch von deinem veröffentlichten Theme überschrieben werden.

Suchergebnisse: Wähle aus, welche Ergebnistypen für die Suchergebnisseite deines Onlineshops angefordert werden. Du kannst aus den Optionen Produkt-, Seiten- und Blog-Beitrag-Ergebnisse auswählen. Standardmäßig werden alle Ergebnistypen angefordert.

Ergebnisse der vorausschauenden Suche: Wähle aus, welche Ergebnistypen für die Komponente Vorausschauende Suche deines Onlineshops angefordert werden. Du kannst aus den Optionen Produkt-, Seiten-, Blog-Beitrag-, Kollektions- und Suchanfrageergebnisse auswählen. Standardmäßig werden in einer Anfrage Suchanfrage-, Produkt-, Kollektions- und Seitenergebnisse angefordert.

Nicht vorrätige Produkte: Wähle aus, wie Ergebnisse für nicht verfügbare Produkte sowohl auf der Suchergebnisseite als auch bei der vorausschauenden Suche angezeigt werden sollen. Nicht vorrätige Produkte können angezeigt, ausgeblendet oder an letzter Stelle der zurückgegebenen Ergebnisse platziert werden. Die Einstellung passt das Verhalten sowohl für die normale Suche als auch für die vorausschauende Suche an. Standardmäßig werden nicht verfügbare Produkte nach allen anderen passenden Ergebnissen angezeigt.

Anforderungen

Die Einstellungen für den Suchergebnistyp gelten, wenn dein Onlineshop-Theme den Abfrageparameter type in Anfragen an die Onlineshop-Suche- oder Vorausschauende-Suche-Endpunkte nicht angibt. Wenn dein Theme einen type-Abfrageparameter sendet, wird die Einstellung für den Ergebnistyp überschrieben. Wende dich an die Entwickler:innen deines Themes, wenn die Änderungen der Sucheinstellungen in deinem Onlineshop nicht angezeigt werden.

Kombinierte Angebote anpassen

Im Abschnitt Einstellungen der Shopify Search and Discovery-App kannst du auswählen, wie Produkte aus kombinierten Angeboten in deinen Suchergebnissen und in der vorausschauenden Suche angezeigt werden. Standardmäßig werden nur untergeordnete Produkte (Child-Produkte) angezeigt. Du kannst die App-Einstellungen jedoch aktualisieren, um nur übergeordnete Produkte (Parent-Produkte) oder sowohl über- als auch untergeordnete Produkte anzuzeigen.

Um auf diese Einstellung zugreifen zu können, muss dein Shop Produkte aus kombinierten Angeboten enthalten oder die Combined Listings app muss installiert sein.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Apps > Search & Discovery.
Klicke auf Einstellungen.
Wähle im Abschnitt Produkte eine der folgenden Optionen für Suchergebnisse für kombinierte Angebote aus:
- Klicke auf Nur untergeordnete Produkte anzeigen, um nur die untergeordneten Produkte von kombinierten Angeboten anzuzeigen.
- Klicke auf Nur übergeordnete Produkte anzeigen, um nur die übergeordneten Produkte von kombinierten Angeboten anzuzeigen.
- Klicke auf Beide anzeigen, um sowohl die übergeordneten als auch die untergeordneten Produkte von kombinierten Angeboten anzuzeigen.
Klicke auf Speichern.

Produktboosts anpassen

Du kannst deinen Produkten bestimmte Suchbegriffe zuweisen, damit sie in den Suchergebnissen angezeigt werden. Wenn ein:e Kund:in in deinem Shop mit den Suchbegriffen sucht, die du einem Produkt zugewiesen hast, wird das Produkt in den Suchergebnissen deines Onlineshops weiter oben platziert. Angenommen, du verkaufst Kaffee und hast eine neue entkoffeinierte Kaffeevariante auf den Markt gebracht. Um die Sichtbarkeit in deinem Shop zu erhöhen, kannst du deinem neuen Produkt den Suchbegriff „entkoffeinierter Kaffee“ zuweisen, damit es immer angezeigt wird, wenn ein:e Kund:in diesen Suchbegriff in der Suche deines Shops verwendet.

Anforderungen

Die Position eines Produkts in den Suchergebnissen wird nur dann geboostet, wenn das Produkt zum Verkauf verfügbar ist. Ausverkaufte Produkte werden am Ende der Suchergebnisse aufgelistet, damit Kund:innen aktuell verfügbare Produkte finden und kaufen können.

Produktboosts können je nach der Einstellung deines Shops für die Anzeige kombinierter Angebote in der Suche überschrieben werden.

Best Practices für Produktboosts

Die Onlineshop-Suche ist darauf ausgelegt, die relevantesten Suchergebnisse zu liefern. Die Ergebnisse werden basierend auf Änderungen an deinen Produkten, Kollektionen und Kundenaktivitäten angepasst. Wenn du ein Produkt boostest, wird es über den Suchergebnissen aufgeführt, die normalerweise für die entsprechenden Anfragen zurückgegeben werden. Du kannst die folgenden Best Practices für Produktboosts verwenden, um eine effektive Kundenerfahrung zu schaffen:

Booste ein einzelnes Produkt oder eine kleine Anzahl von Produkten für bestimmte Suchbegriffe. Das Boosten einer großen Anzahl von Produkten kann dazu führen, dass andere relevante Produkte in den Suchergebnissen weiter unten angezeigt werden.
Es ist nicht erforderlich, häufige Rechtschreibfehler von Suchbegriffen oder sowohl die Singular- als auch die Pluralform von Suchbegriffen zu boosten. Shopify verfügt über integrierte Strategien, um dies bei der Erstellung von Suchergebnissen zu berücksichtigen. Erfahre mehr darüber, wie die Onlineshop-Suche im Onlineshop funktioniert.
Erwäge, eine Synonymgruppe zu erstellen, anstatt Suchbegriffe zu boosten, wenn du versuchst, gängige Suchbegriffe von Kund:innen mit deinen Produkten zu verknüpfen. Synonyme boosten Produkte nicht zwangsläufig an den Anfang der Suchergebnisse, aber sie sind eine nützliche Strategie, um die Positionierung von Produkten in den Suchergebnissen zu verbessern.

Produktboost erstellen

Suchbegriffe können aus mehreren Wörtern bestehen. Einem Produktboost können maximal 10 Suchbegriffe hinzugefügt werden.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Apps > Search & Discovery.
Klicke auf Suche und dann auf Produktboosts.
Klicke auf Produktboost erstellen.
Wähle die Produkte aus, die du in den Suchergebnissen bewerben möchtest.
Gib für jeden Suchbegriff, den du hinzufügen möchtest, den Begriff ein und klicke dann auf Hinzufügen.
Klicke auf Speichern.

Produktboosts mit Metafeldern bearbeiten

Du kannst Metafelder verwenden, um Produktboosts zu bearbeiten.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Apps > Search & Discovery.
Wähle auf der Seite Produktboosts mehrere Produkte aus.
Klicke auf Massenbearbeitung, um den Editor zur Massenbearbeitung zu öffnen.
Wähle Produktboosts für jedes Produkt aus und klicke dann auf Speichern.

Du kannst Metafelder auch von anderen Apps aus bearbeiten, wie z. B. mit Shopify Flow.

Die Änderungen, die du am Metafeld „Produktboosts für die Suche“ vornimmst, werden mit den Produktboosts in der App „Search & Discovery“ synchronisiert.

Synonyme anpassen

Obwohl du deinen Produkten einen bestimmten Namen gibst, suchen einige deiner Kund:innen möglicherweise mit einem anderen Begriff nach diesem Produkt. Du verkaufst beispielsweise Taschen mit dem Namen slings, aber einige Kund:innen kennen sie als belt bags. Um diesen Kund:innen zu helfen, die Taschen zu finden, nach denen sie suchen, kannst du eine Synonymgruppe für belt bags und slings erstellen. Shopify behandelt diese Begriffe als exakte Übereinstimmungen, was die Relevanz der Suchergebnisse für Kund:innen verbessert.

Überlegungen

Lies dir die folgenden Überlegungen dazu durch, wie sich Synonyme auf die Suchergebnisse auswirken können:

Wenn ein Synonym aus mehreren, durch ein Leerzeichen getrennten Wörtern besteht, wie z. B. „belt bag“, dann wird das Synonym bei der Rückgabe synonymer Suchergebnisse als Phrasensuche verwendet. Eine Phrasensuche gibt Ergebnisse zurück, bei denen die Wörter in der exakten Reihenfolge des Synonyms erscheinen. Wenn du zum Beispiel eine Synonymgruppe mit sling und belt bag hast, werden die Suchergebnisse wie folgt beeinflusst:
Die Suche nach sling liefert Übereinstimmungen mit Produkten, die das Wort sling enthalten, und Produkten, die den Ausdruck belt bag enthalten.
Die Suche nach belt bag liefert Übereinstimmungen mit Produkten, die die Wörter belt und bag enthalten, und Produkten, die das Wort sling enthalten.
In den folgenden Szenarien werden Synonyme in den Suchergebnissen nicht berücksichtigt:
Synonyme werden nicht für Übereinstimmungen in den Produktfeldern sku und barcode verwendet.
Synonyme werden nicht verwendet, wenn eine Suchanfrage eine Suchsyntax enthält.

Anforderungen

Lies dir die folgenden Überlegungen zum Erstellen benutzerdefinierter Synonymgruppen und zum Verhalten von Synonymen durch, die sich auf die Suchergebnisse auswirken können.

Benutzerdefinierte Synonymgruppen haben die folgenden Anforderungen:

Jedes Synonym kann aus einem einzelnen Wort oder aus bis zu 5 Wörtern bestehen. Pro Synonymgruppe sind maximal 20 Synonyme und für den gesamten Shop maximal 1.000 Synonyme zulässig.
Jedes Synonym muss in deinem gesamten Shop eindeutig sein. Es darf nicht dasselbe Synonym in mehreren Synonymgruppen geben.

Best Practices

Du kannst die folgenden Best Practices für Synonyme verwenden, um eine effektive Kundenerfahrung zu schaffen:

Überprüfe den Bericht deines Shops zu den häufigsten Onlineshop-Suchen ohne Ergebnisse, um festzustellen, ob du relevante Synonyme für Suchbegriffe erstellen kannst, die für Kund:innen keine Ergebnisse liefern.
Synonyme in einer Gruppe sollten eindeutig füreinander ersetzbar sein. Vermeide es, Synonymgruppen mit nur lose verwandten Begriffen zu erstellen, z. B. indem du sowohl „Herren“ als auch „Jungen“ in derselben Gruppe hast, da dies dazu führen kann, dass relevante Ergebnisse in den Suchergebnissen weiter unten angezeigt werden.
Du musst keine Synonyme für häufige Rechtschreibfehler von Suchbegriffen erstellen. Shopify verfügt über integrierte Strategien, um dies bei der Erstellung von Suchergebnissen zu berücksichtigen. Erfahre mehr über die Toleranz bei Tippfehlern in der Onlineshop-Suche.
Wenn eine Synonymgruppe ein zusammengesetztes Wort enthält, solltest du erwägen, dessen offene, geschlossene und mit Bindestrich versehene Versionen hinzuzufügen. Zum Beispiel: „belt bag“, „beltbag“ und „belt-bag“. Alternative Schreibweisen von zusammengesetzten Wörtern werden im standardmäßigen Suchverhalten des Onlineshops nicht berücksichtigt, sind aber möglicherweise bei deinen Kund:innen beliebt.

Synonymgruppe erstellen

Du kannst in der App „Search & Discovery“ im Abschnitt Synonyme benutzerdefinierte Synonymgruppen erstellen.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Apps > Search & Discovery.
Klicke auf „Suche“.
Klicke auf „Synonyme“ und dann auf „Synonymgruppe erstellen“.
Gib für jedes Wort bzw. jede Wortgruppe den Begriff ein und klicke dann auf „Hinzufügen“.
Gib einen Titel für die Synonymgruppe ein. Er wird von der App verwendet, um deine Synonymgruppen anzuzeigen, hat aber keine Auswirkungen auf die Suchergebnisse in deinem Onlineshop.
Klicke auf Speichern.

Kombinierte Angebote anpassen

Um auf diese Einstellung zugreifen zu können, muss dein Shop Produkte aus kombinierten Angeboten enthalten oder die Combined Listings app muss installiert sein.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Apps > Search & Discovery.
Klicke auf Einstellungen.
Wähle im Abschnitt Produkte eine der folgenden Optionen für Suchergebnisse für kombinierte Angebote aus:
- Klicke auf Nur untergeordnete Produkte anzeigen, um nur die untergeordneten Produkte von kombinierten Angeboten anzuzeigen.
- Klicke auf Nur übergeordnete Produkte anzeigen, um nur die übergeordneten Produkte von kombinierten Angeboten anzuzeigen.

Klicke auf Beide anzeigen, um sowohl die übergeordneten als auch die untergeordneten Produkte von kombinierten Angeboten anzuzeigen.

Klicke auf Speichern.