Produktverfügbarkeit verwalten
Nachdem du TikTok Shop eingerichtet hast, kannst du deine Produkte mit dem Vertriebskanal synchronisieren, um sie in deinem TikTok-Profil anzuzeigen und zu verkaufen. Auf der Seite Produkt kannst du die Produkte auswählen, die du für den Kanal verfügbar machen möchtest.
Produktverfügbarkeit verwalten
Deine Produkte werden automatisch mit TikTok Shop synchronisiert.
Informationen zum Verwalten deiner Produktverfügbarkeit für TikTok Shop findest du unter Produkte in deine Vertriebskanäle aufnehmen und daraus ausschließen.
Produktstatus
Der Abschnitt Produktstatus auf der Seite Übersicht zeigt den Status der in TikTok Shop verfügbaren Produkte an und weist auf eventuelle Fehler hin. Weitere Informationen zum Produktstatus in TikTok Shop findest du in der TikTok Shop Academy:
- Verwaltung des Produktkatalogs - USA
- Verwaltung des Produktkatalogs - Großbritannien
- Verwaltung des Produktkatalogs - Spanien
- Verwaltung des Produktkatalogs - Irland
- Verwaltung des Produktkatalogs - Frankreich
- Verwaltung des Produktkatalogs - Italien
- Verwaltung des Produktkatalogs - Deutschland
- Verwaltung des Produktkatalogs - Mexiko
Abgelehnte Produkte überprüfen
Wenn deine Produkte im TikTok-Kanal als abgelehnt angezeigt werden, kannst du dir die spezifischen Ablehnungsgründe für jedes Produkt ansehen.
TikTok verwaltet den Produktsynchronisierungsprozess. Wenn deine Produkte nach deinen Änderungen weiterhin als abgelehnt angezeigt werden, wende dich an den TikTok-Support, um Hilfe zu erhalten. Du kannst in der TikTok-App auch auf Support erhalten klicken, um zur Support-Warteschlange zu gelangen.
Schritte:
- Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Vertriebskanäle > TikTok.
- Klicke im Abschnitt Produktstatus auf die Zahl neben Abgelehnt, um die Liste der betroffenen Produkte anzuzeigen.
- Überprüfe die Ablehnungsgründe für jedes Produkt.
- Nimm die erforderlichen Änderungen an deinen Produkten vor, um die Ablehnungsgründe zu beheben.