YouTube Shopping

Mit YouTube Shopping können Kund:innen deine Produkte direkt dort kaufen, wo sie sie auf deinem YouTube-Kanal entdecken. Du kannst auswählen, welche Produkte deinen Kund:innen angezeigt werden sollen, während sie sich die Videos deiner Marke ansehen.

Für berechtigte Händler:innen in den USA können Kund:innen deine Produkte direkt in der YouTube-App kaufen, indem sie ein Produkt auswählen, es in den Warenkorb legen und dann ihren Kauf über den In-App-Checkout abschließen.

Für Händler:innen außerhalb der USA gilt: Wenn Kund:innen ein Produkt aus deinen YouTube-Videos auswählen, werden sie im Browser ihres Geräts zu deinem Onlineshop weitergeleitet, wo sie Artikel in ihren Warenkorb legen und ihren Kauf abschließen können.

Du kannst Produkte auf den Wiedergabeseiten deiner Videos und in Livestreams anzeigen. Weitere Informationen zur Organisation von YouTube Shopping auf deinem YouTube-Kanal findest du unter Produkte aus deinem Shop auf YouTube verwalten.

Du kannst deine Bestellungen, Rückgaben und Zahlungen für YouTube Shopping in deinem Shopify-Adminbereich verwalten. Weitere Informationen zu YouTube Shopping findest du unter Erste Schritte mit Shopping auf YouTube.

Anforderungen für die Nutzung von YouTube Shopping

Um YouTube Shopping im Vertriebskanal Google & YouTube nutzen zu können, musst du die folgenden Anforderungen erfüllen:

• Die E-Mail-Adresse deines YouTube-Kanal-Kontos muss Inhaber-/Managerzugriff auf deinen YouTube-Kanal haben.
• Die E-Mail-Adresse deines YouTube-Kanal-Kontos muss mit einem Mitarbeiterkonto mit uneingeschränkten Berechtigungen in deinem Shopify-Adminbereich übereinstimmen.
• Dein YouTube-Kanal muss mindestens 1.000 Abonnent:innen haben.
• Dein YouTube-Kanal muss für die Monetarisierung zugelassen sein.
• Du musst dich in einem unterstützten Land für das YouTube-Partnerprogramm befinden.
• Wenn dein YouTube-Kanal ein Musikkanal ist, muss dein Kanal als offizieller Künstlerkanal markiert sein.
• Dein YouTube-Kanal darf nicht als „Speziell für Kinder“ markiert sein oder eine erhebliche Anzahl von Videos aufweisen, die als „Speziell für Kinder“ markiert sind.
• Dein YouTube-Kanal darf keine erhebliche Anzahl von Videos aufweisen, die gegen Monetarisierungsrichtlinien verstoßen.
• Dein YouTube-Kanal darf keine Verwarnungen wegen eines Verstoßes gegen die Community-Richtlinien zu Hassrede von YouTube aufweisen.

YouTube Shopping einrichten

Um Produkte in deinen YouTube-Videos anzuzeigen, musst du den Vertriebskanal Google & YouTube in deinem Shopify-Adminbereich verbinden und dann YouTube Shopping im Vertriebskanal einrichten.

Schritt 1: Deinen Shopify-Shop mit YouTube verbinden

1. Melde dich in deinem YouTube Studio an.
2. Klicke auf Monetarisierung > Shopping.
3. Klicke im Abschnitt Produkte aus deinem Shop hinzufügen auf Shop verbinden.
4. Wähle Shopify aus und klicke dann auf Weiter.
5. Klicke auf ZU SHOPIFY GEHEN.

Schritt 2: YouTube Shopping einrichten

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Vertriebskanäle > Google & YouTube.

2. Klicke im Abschnitt YouTube Shopping auf Erste Schritte.

3. Bestätige, dass dein Shop und dein YouTube-Kanal alle Anforderungen für die Nutzung von YouTube Shopping erfüllen.

4. Wähle deinen YouTube-Kanal aus dem Dropdown-Menü aus.

5. Bestätige deine Produkt-Feed-Einstellungen.

6. Lies die YouTube Shopping-Bedingungen und stimme ihnen zu.

7. Klicke auf Einrichtung abschließen.

Wenn YouTube Shopping eingerichtet ist, wird dein YouTube-Kanal auf den Seiten Übersicht und Einstellungen des Vertriebskanals Google & YouTube angezeigt.

Eingebetteter Checkout in der YouTube-App

Der In-App-Checkout für YouTube Shopping ist nur in den USA verfügbar. Mit dem In-App-Checkout können Kund:innen deine Produkte kaufen, ohne die YouTube-App zu verlassen.

Um den In-App-Checkout von YouTube Shopping nutzen zu können, musst du deine Support-Kontaktdaten bei YouTube einreichen. Wenn du deine Support-Kontaktdaten später entfernst, werden Kund:innen zu deinem Onlineshop weitergeleitet, wenn sie auf ein Produkt in deinen YouTube-Videos klicken.

Deine Support-Kontaktdaten hinzufügen

Du kannst deine Support-Kontaktdaten über den Vertriebskanal Google & YouTube in deinem Shopify-Adminbereich oder über dein Google Merchant Center-Konto einreichen.

Schritte:

Überlegungen zur Verwendung des eingebetteten Checkouts für YouTube Shopping

Beachte die folgenden Überlegungen zur Verwendung des eingebetteten Checkouts für YouTube Shopping:

• Deine Videos werden weiter abgespielt, während Kund:innen deine Produkte durchsuchen. Videos werden automatisch pausiert, wenn ein:e Kund:in den In-App-Checkout-Prozess beginnt. Weitere Informationen zur Kundenerfahrung findest du unter Produkte auf YouTube über den eingebetteten Checkout kaufen.
• Du kannst Produktbewertungen auf deinen YouTube Shopping-Produkten anzeigen. Weitere Informationen findest du unter Grundlagen der Produktbewertungen in der Google Merchant Center-Hilfe.
• Bestimmte Produkttypen wie personalisierte Artikel, Produkt-Bundles oder Abonnements werden beim In-App-Checkout von YouTube Shopping nicht unterstützt.
• Produkte werden für den In-App-Checkout von YouTube Shopping nicht unterstützt, wenn sie in deinem Google Merchant Center als vom Checkout ausgeschlossen markiert sind.
• Die Länge deiner Produktbeschreibungen darf 60.000 Zeichen nicht überschreiten.
• Wenn du den In-App-Checkout von YouTube Shopping aktiviert hast, aber einige Produkte beim Klicken immer noch zu deinem Onlineshop umgeleitet werden, überprüfe die folgenden möglichen Gründe:
  • Das Crawling für Bilder in der erweiterten Produktbeschreibung ist ausstehend oder es liegen Crawling-Fehler vor.
  • In deinem Google Merchant Center-Konto fehlen Versandeinstellungen.
  • Du hast keine Kontakt-E-Mail-Adresse für den Support in deinem Vertriebskanal für Google & YouTube oder in deinem Google Merchant Center-Konto hinterlegt.

Eingebetteten Checkout in der YouTube-App deaktivieren

Du kannst den In-App-Checkout von YouTube Shopping jederzeit deaktivieren.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Vertriebskanäle > Google & YouTube.

2. Klicke auf Einstellungen.

3. Klicke im Abschnitt Shopping-Erweiterungen auf Eingebetteter YouTube-Checkout.

4. Klicke auf Deaktivieren.

5. Klicke auf Speichern.

Hilfe zu Google-Produkten erhalten

Kontaktiere Google, um Hilfe zu den folgenden Themen zu erhalten:

• Dein Google Merchant Center-Konto
• Google Ads
• Google Local Inventory
• Google Analytics
• Andere Google-Themen, die nicht von Shopify unterstützt werden

Du kannst den Shopify Support kontaktieren, um Hilfe beim Herunterladen des Kanals für Google & YouTube oder bei der Einrichtung von Produkten zu erhalten.