Vertriebskanäle und Märkte
Du kannst Märkte verwenden, um Produktverfügbarkeit, Preisgestaltung und Währung für von dir genutzte Vertriebskanäle festzulegen. Du kannst Kanäle in einem Markt gruppieren, z. B. indem du denselben gemeinsamen Produktkatalog für all deine Social-Media-Kanäle nutzt, oder du kannst einen einzelnen Markt und Produktkatalog für einen bestimmten Vertriebskanal verwenden. Weitere Informationen zur Funktionsweise von Märkten findest du in der Märkte-Übersicht.
Wenn du einen Kanalmarkt erstellst, übernehmen die verbundenen Vertriebskanäle standardmäßig den Katalog und die Währung des übergeordneten Länder- oder Regionsmarkts. Du kannst den Markt anpassen und eine separate Produktverfügbarkeit, Preisgestaltung oder Währung gemäß den spezifischen Anforderungen des Kanals festlegen.
Kanalmärkte können beispielsweise in folgenden Szenarien verwendet werden:
- Google & YouTube und Facebook and Instagram by Meta in einem einzigen Kanalmarkt mit einem gemeinsamen Produktkatalog, der dieselben Preise wie dein Onlineshop verwendet und nur auf die Produkte und Varianten beschränkt ist, die du in Anzeigen auf Google und Facebook präsentieren möchtest.
- TikTok Shop in einem eigenen Kanal-Markt mit einem Produktkatalog, dessen Preise an die von dir zu zahlenden Verkaufsgebühren von TikTok angepasst sind.
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Überlegungen und Einschränkungen bei der Nutzung von Kanal-Märkten
Beachte die folgenden Überlegungen zur Nutzung von Markets, um die Produktverfügbarkeit, Preisgestaltung und Währung für bestimmte Vertriebskanäle festzulegen:
- Wenn du einen Produktkatalog für einen Kanal-Markt festlegst, werden diese Produkte vom Vertriebskanal zusammen mit Produkten aus dem Katalog des übergeordneten Länder- oder Regionen-Marktes angezeigt. Das Hinzufügen eines Katalogs zu einem Kanal-Markt ersetzt weder die Produkte des übergeordneten Marktes, noch werden sie dadurch vom Vertriebskanal ausgeschlossen. Alle Produkte, die sich im Kanal-Markt oder im übergeordneten Markt befinden, müssen zudem im Vertriebskanal veröffentlicht werden, damit der Kanal sie anzeigt.
- Wenn du einen Kanal-Markt erstellst:
- Alle Regionen, die du für den Kanal-Markt auswählst, müssen den Regionen entsprechen, die vom jeweiligen Vertriebskanal unterstützt werden.
- Jede Währung, die du in einem angepassten Produktkatalog für den Kanal-Markt festlegst, sollte die bevorzugte Währung für den jeweiligen Vertriebskanal sein. Wenn du eine Währung festlegst, die keine bevorzugte Währung für den Vertriebskanal ist, wird eine Warnmeldung angezeigt.
- Agentic Storefronts-Vertriebskanäle können nicht zu Kanal-Märkten hinzugefügt werden.
Traffic-generierende und bestellgenerierende Kanäle verstehen
Wenn du Anpassungen an deinen Kanal-Märkten und deren Produktkatalogen vornimmst, musst du möglicherweise die folgenden Anforderungen für bestimmte Arten von Vertriebskanälen berücksichtigen:
- Traffic-generierende Kanäle: Wenn du Produktanzeigen auf Plattformen wie Facebook schaltest oder wenn deine Produkte in Google-Suchergebnissen angezeigt werden, werden Kund:innen, die auf einen Link klicken, an deinen Onlineshop weitergeleitet, um dort einen Kauf zu tätigen. Kund:innen erwarten, dass sie das Produkt in deinem Onlineshop zu demselben Produktpreis sehen, der in der Anzeige oder im Suchergebnis angezeigt wurde. Das bedeutet: Wenn du Produkte in den Katalog eines Kanal-Marktes für Traffic-generierende Kanäle aufnimmst, müssen die Produkte in deinem Onlineshop veröffentlicht sein und sie müssen dieselbe Preisgestaltung wie in deinem Onlineshop aufweisen. Wenn du versuchst, eine benutzerdefinierte Katalogpreisgestaltung auf einen Markt für einen Traffic-generierenden Kanal anzuwenden, wird eine Warnmeldung angezeigt.
- Bestellgenerierende Kanäle: Wenn deine Produkte auf Plattformen wie TikTok oder Temu angezeigt werden, können Kund:innen einen Kauf direkt im externen Vertriebskanal tätigen. Das bedeutet: Wenn du Produkte in den Katalog eines Kanal-Marktes für bestellgenerierende Kanäle aufnimmst, kannst du die Produktpreisgestaltung und die Produktverfügbarkeit abweichend und getrennt von den Angaben in deinem Onlineshop festlegen.
Kanal-Märkte erstellen
Weitere Informationen zum Erstellen eines Kanal-Marktes sowie zum Erstellen und Zuweisen von Produktkatalogen für Kanal-Märkte findest du unter Märkte erstellen und aktivieren und Kataloge für Märkte erstellen.