Versandoptionen nach Markt verstehen

Du kannst Versandoptionen für jeden Markt einrichten, an den du verkaufst, anstatt in Versandprofilen. Deine Versandoptionen bestimmen die Zustellungsoptionen, die Kund:innen beim Checkout auswählen können, und wie viel sie bezahlen.

Versandoptionen nutzen mehrere Ebenen:

• Märkte gruppieren die Regionen, in die du verkaufst und versendest.
• Versandoptionen sind die Zustellungsoptionen, die Kund:innen beim Checkout angezeigt werden, wie z. B. Standard oder Express.
• Tarife legen den Preis und die Transportzeit einer Versandoption fest. Eine Versandoption kann mehr als einen Tarif haben und jeder Tarif kann für verschiedene Produkte und Standorte gelten.

Du fügst einem Markt Versandoptionen hinzu und du fügst jeder Versandoption einen oder mehrere Tarife hinzu.

Vererbte und angepasste Versandoptionen

Märkte können in übergeordnete und untergeordnete Märkte gegliedert werden. Ein untergeordneter Markt erbt seine Versandoptionen standardmäßig von seinem übergeordneten Markt, sodass du den Versand für eine Gruppe zusammengehöriger Märkte an einem Ort verwalten kannst. Wenn du einen neuen untergeordneten Markt hinzufügst, verwendet dieser automatisch die Versandoptionen seines übergeordneten Marktes, sodass du den Versand für diesen nicht separat einrichten musst. Weitere Informationen zur Gliederung von Märkten findest du unter Märkte.

Ein Markt kann von mehr als einem übergeordneten Markt erben. Wenn ein Markt von zwei übergeordneten Märkten erbt, umfasst er alle Versandoptionen von beiden. Wenn die Lieferadresse einer Kund:in ebenfalls in mehr als einem deiner Märkte enthalten ist, werden die Versandoptionen aus all diesen Märkten beim Checkout angezeigt. Wenn du beispielsweise einen Markt hast, der Kanada und die USA abdeckt, und einen anderen, der Kanada und Mexiko abdeckt, ist eine Kund:in in Kanada in beiden Märkten enthalten und die Versandoptionen für die einzelnen Märkte werden angezeigt.

Um einem Markt eigene Versandbedingungen zuzuweisen, passt du ihn an und richtest dann Versandoptionen ein, die nur für diesen Markt gelten. Die Anpassung eines Markts wirkt sich auf diesen Markt und alle untergeordneten Märkte aus, die von ihm erben, aber nicht auf seinen übergeordneten Markt oder nicht verwandte Märkte. Du kannst den Versand für verschiedene Arten von Märkten anpassen, z. B. für deine regionalen Märkte, B2B- und POS-Märkte. Weitere Informationen findest du unter Versandoptionen für einen Markt einrichten.

Arten von Versandtarifen

Jeder Tarif hat eine Tarifart, die festlegt, wie der Preis berechnet wird.

Flat Rates

Eine Flat Rate ist ein einziger von dir festgelegter Preis, der für jede Bestellung berechnet wird, für die der Tarif gilt. Flat Rates bieten Kund:innen vorhersehbare Versandkosten.

Du kannst einen festen Betrag für alle Bestellungen berechnen, die die Produkt- und Standortbedingungen des Tarifs erfüllen, z. B. 5 USD, oder den Preis auf 0 setzen, um kostenlosen Versand anzubieten. Eine Flat Rate wird einmal pro Bestellung für alle Artikel berechnet, für die diese Versandoption gilt, unabhängig davon, wie viele Artikel sich im Warenkorb befinden.

Tarife nach Bestellwert

Ein Tarif nach Bestellwert, auch preisbasierter Tarif genannt, ändert den Versandpreis basierend auf dem Gesamtwert des Warenkorbs. Verwende Tarife nach Bestellwert, um für kleinere Bestellungen mehr zu berechnen oder größere Bestellungen mit günstigerem oder kostenlosem Versand zu belohnen.

Du legst einen Preis für jeden Bestellwertbereich fest. Zum Beispiel kannst du für kleine Bestellungen den vollen Preis, für mittlere Bestellungen einen reduzierten Tarif und für große Bestellungen kostenlosen Versand berechnen:

Stelle sicher, dass deine Bereiche jeden Bestellwert abdecken. Wenn die Bestellsumme außerhalb deiner Bereiche liegt, gilt kein Tarif und die Kund:in kann den Checkout nicht abschließen.

Gewichtsbasierte Tarife

Ein gewichtsbasierter Tarif ändert den Versandpreis basierend auf dem Gesamtgewicht jeder Lieferung. Verwende gewichtsbasierte Tarife, wenn deine Versandkosten hauptsächlich davon abhängen, wie schwer eine Bestellung ist. Wenn eine Bestellung auf mehrere Lieferungen aufgeteilt wird, wird für jede Lieferung ein gewichtsbasierter Tarif berechnet und die Beträge werden addiert. Wenn beispielsweise ein gewichtsbasierter Tarif von 5 USD für eine Lieferung von einem Standort und für eine Lieferung von einem anderen Standort gilt, werden der Kund:in 10 USD berechnet.

Du legst einen Preis für jeden Gewichtsbereich fest. Zum Beispiel kannst du mehr berechnen, je schwerer eine Bestellung wird:

Gewichtsbasierte Tarife erfordern genaue Gewichtswerte für Produkte. Wenn bei einem Produkt das Gewicht fehlt, wird der Tarif beim Checkout nicht richtig berechnet.

Vom Versanddienstleister oder einer App berechnete Tarife

Ein vom Versanddienstleister oder einer App berechneter Tarif zeigt Live-Tarife von einem Versanddienstleister wie UPS, FedEx oder USPS oder von einer Versand-App an. Der Versanddienstleister berechnet den Preis beim Checkout basierend auf dem Gewicht, den Dimensionen und dem Versandziel der Bestellung. Dadurch zahlen Kund:innen ungefähr den Betrag, den der Versanddienstleister dir für das Etikett berechnet.

Integrierte Tarife von Versanddienstleistern sind in einigen Regionen in allen Plänen verfügbar, z. B. USPS in den USA oder Canada Post in Kanada. Um Tarife aus deinen eigenen Konten für Versanddienstleister anzuzeigen, musst du den von Drittanbieter-Versanddienstleistern berechneten Versand aktivieren.

Wie gewichtsbasierte Tarife hängen auch vom Versanddienstleister oder von einer App berechnete Tarife von genauen Produktgewichten und Paketgrößen ab, um richtig berechnet zu werden. Sie werden ebenfalls für jede Lieferung separat berechnet und zusammengezählt, wenn eine Bestellung in mehrere Lieferungen aufgeteilt wird.

Von Apps bereitgestellte Tarife

Wenn du eine Versand-App oder einen Versanddienstleister verwendest, die berechnete Tarife anbieten, werden diese Tarife in den Versandoptionen deines Markts neben deinen eigenen Tarifen angezeigt. Im Gegensatz zu Tarifen, die vom Versanddienstleister oder einer App berechnet und von dir eingerichtet wurden, werden von Apps bereitgestellte Tarife durch die App verwaltet. Du kannst sie also aktivieren oder deaktivieren, aber ihre Details nicht bearbeiten. Weitere Informationen findest du unter von Drittanbieter-Versanddienstleistern berechneter Versand.

Kombinierte Tarife beim Checkout

Eine Versandoption kann mehr als einen Tarif enthalten, wobei jeder Tarif für andere Produkte oder Standorte gilt. Wenn ein Warenkorb auf mehr als einen Tarif in derselben Versandoption zutrifft, wird beim Checkout der höchste zutreffende Tarif berechnet, anstatt die Tarife zu addieren. Dies verhindert, dass Kund:innen zu viel berechnet wird, wenn ein Warenkorb Produkte mit unterschiedlichen Tarifen enthält.

Nur Flat Rates und Tarife nach Bestellwert können mehr als einen Tarif in einer einzigen Versandoption haben. Gewichtsbasierte sowie vom Versanddienstleister oder von einer App berechnete Versandoptionen können nur einen Tarif haben, der immer für jede Lieferung separat berechnet und addiert wird, wenn eine Bestellung in mehrere Lieferungen aufgeteilt wird.

Deine Standard-Versandoption hat beispielsweise einen Tarif von 5 USD für eine Kollektion und einen Tarif von 9 USD für eine andere:

Beim Checkout wählt eine Kund:in eine Versandoption, beispielsweise Standard oder Express. Der höchste zutreffende Tarif gilt nur innerhalb dieser einen Option.

Wenn ein Warenkorb auf mehr als eine Versandoption zutrifft, werden die Preise dieser Optionen addiert. Beispielsweise gilt deine Standardoption für eine Kollektion und deine Expressoption für eine andere Kollektion. Wenn ein Warenkorb ein Produkt aus jeder Kollektion enthält, handelt es sich um zwei separate Versandoptionen und ihre Preise werden beim Checkout addiert.

Die Regel für das Kombinieren von Tarifen lautet, den höchsten Preis zwischen den Tarifen innerhalb einer Versandoption zu berechnen und die Preise über verschiedene Versandoptionen hinweg zu addieren.

Produkt- und Standortbedingungen

Innerhalb einer Versandoption kann jeder Tarif für bestimmte Produkte und Standorte gelten:

• Produktbedingungen legen fest, für welche Produkte ein Tarif gilt. Ein Tarif gilt für alle auf dem Markt verfügbaren Produkte oder für bestimmte Kollektionen. Um einen Tarif auf eine bestimmte Auswahl von Produkten anzuwenden, gruppierst du diese Produkte in einer Kollektion. Eine Kollektion kann auf Produkt- oder Variantenebene angewendet werden, sodass ein Tarif alle Varianten eines Produkts oder nur bestimmte Varianten abdecken kann.
• Standortbedingungen legen fest, von welchen Fulfillment-Standorten der Versand für einen Tarif erfolgt, sodass du je nach Versandursprung der Bestellung einen unterschiedlichen Tarif berechnen kannst. Beispielsweise kannst du für Artikel, die von einem kanadischen Standort versendet werden, einen anderen Tarif berechnen als für Artikel, die von einem Standort in den USA versendet werden. Du legst die Standorte für einen Tarif über seine Bedingung Versand aus fest.

Versandoptionen im Checkout

Wenn Kund:innen im Checkout eine Lieferadresse eingeben, werden nur die Versandoptionen angezeigt, die für ihre Bestellung und Adresse gelten. Die günstigste Option ist dabei standardmäßig ausgewählt. Wenn sich die Adresse der Kundschaft in einer Region befindet, in die du nicht versendest, erhält sie die Benachrichtigung, dass keine Versandoption verfügbar ist.

Wenn ein Warenkorb den Schwellenwert für kostenlosen Versand bei einer Versandoption erreicht, wird diese Option einschließlich des dazugehörigen Tarifs kostenlos.

Informationen zum Einrichten deiner Versandoptionen findest du unter Versandoptionen für einen Markt einrichten.