Versand mit Australia Post
Wenn du von einem Fulfillmentstandort in Australien aus versendest, kannst du bei Australia Post Versandetiketten kaufen.
Die Versandtarife, die dir berechnet werden, basieren auf deinem Konto bei Australia Post.
Auf dieser Seite
Überlegungen für den Paketversand mit Australia Post
Überprüfe die folgenden Überlegungen beim Versand mit Australia Post:
- Für den Versand mit Australia Post ist ein Australia Post MyPost Business-Konto erforderlich. eParcel-Konten von Australia Post werden derzeit nicht unterstützt.
- Du kannst dein Australia-Post-Konto mit deinem Shopify-Adminbereich verbinden, um auf jedem Plan Versandtarife anzuzeigen und Versandetiketten von Australia Post zu kaufen. Die vom Versanddienstleister berechneten Versandtarife sind nicht erforderlich, um diese Funktion zu aktivieren.
- Wenn du ein über Shopify gekauftes Versandetikett für ungültig erklären musst, muss das Etikett in deinem Australia-Post-Konto für ungültig erklärt werden.
Dein Australia-Post-Konto mit Shopify verbinden
Schritt 1: Einen Händler-Token in deinem Australia Post MyPost Business-Konto generieren
- Logge dich in dein „Australia Post MyPost Business“-Konto ein.
- Stelle sicher, dass du deinem Konto eine Zahlungsmethode hinzugefügt hast.
- Klicke auf „eCommerce Partners“, suche nach „Shopify“ und klicke dann auf „Connect“. Dadurch wird ein Händler-Token generiert.
- Kopiere den Händler-Token, um ihn beim Verbinden deines Australia-Post-Kontos in deinem Shopify-Adminbereich zu verwenden.
Schritt 2: Dein Australia Post MyPost Business-Konto verbinden
Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Versand und Zustellung.
Klicke im Abschnitt „Konten von Versanddienstleistern“ auf „Konto verbinden“ und dann auf „Australia Post“.
Stelle sicher, dass du einen Händler-Token generiert und kopiert hast.
Gib deinen Händler-Token ein, wähle eine Zahlungsmethode aus und klicke dann auf „Verbinden“.
Versand mit Australia Post
Australia Post bietet Inlands- und internationale Versanddienste (außer in die USA) an, wenn du dein Konto mit Shopify verknüpfst.
Inlandsversand mit Australia Post
| Versanddienst | Zustellungsdauer | Beschreibung |
|---|---|---|
| Parcel Post | 2–6 Werktage | Paketversanddienst für alle Adressen innerhalb Australiens. |
| Express Post | 1–3 Werktage | Express-Versanddienst für alle Adressen innerhalb Australiens. |
Mehr Informationen zu den inländischen Paketdiensten von Australia Post.
Internationaler Versand mit Australia Post
| Versanddienst | Zustellungsdauer | Beschreibung |
|---|---|---|
| International Post Standard | 5–10 Werktage | Paketversanddienst für über 220 internationale Versandziele. |
| International Post Express | 3–6 Werktage | Express-Versanddienst für über 220 internationale Versandziele. |
Mehr Informationen zu den internationalen Paketdiensten von Australia Post.
Paketanforderungen für Australia Post-Lieferungen
Folgende Höchstwerte lässt Australia Post für Pakete zu:
- Keine Seite darf länger als 105 cm (41,33 Zoll) sein.
- Maximalgewicht von 22 kg (48,5 lb)
- Maximales Volumen beträgt 0,25 Kubikmeter (250 l)
Mehr Informationen zu den Richtlinien für Größe und Gewicht von Australia Post.
Stornieren von Australia Post-Versandetiketten
Wenn du ein Versandetikett, das du über Shopify gekauft hast, stornieren musst, muss das Etikett in deinem Australia Post-Konto storniert werden. Du kannst im Shopify-Adminbereich keine Australia Post-Versandetiketten stornieren.
Wenn du eine gespeicherte Zahlungsmethode hast, kannst du dich in dein „Australia Post MyPost Business“-Konto einloggen, um das Etikett zu stornieren.
Schritte:
- Logge dich in dein „Australia Post MyPost Business“-Konto ein.
- Klicke auf Transaktionen und wähle dann die Bestellung aus, welche die Sendung enthält.
- Wähle Erstattung aus.
Wenn du die Zahlungsmethode Business Charge bei Australia Post nutzt, kontaktiere den Support von MyBusiness Post telefonisch unter 13 11 18.
Support für Australia Post erhalten
Wenn du Australia Post über Shopify nutzt, hängt es von der benötigten Hilfe ab, an wen du dich für den Support wenden solltest:
- Wende dich an den Shopify Support, wenn du Hilfe bei der Verknüpfung deines Australia Post-Kontos oder Fragen zu im Shopify-Adminbereich gekauften Etiketten hast.
- Wenn du Hilfe bei einer Lieferung benötigst oder einen Schadensfall melden möchtest, wende dich an den Hilfe und Support von Australia Post.
Dein Australia-Post-Konto von Shopify trennen
Wenn du die Tarife von Australia Post nicht mehr verwenden möchtest, kannst du die Verbindung zu deinem MyPost-Konto in deinem Shopify-Adminbereich trennen.
Schritte:
Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Versand und Zustellung.
Klicke im Abschnitt Konten für Versanddienstleister auf Versanddienstleister verwalten.
Klicke neben Australia Post auf Konto trennen.
Klicke im Dialogfeld auf Konto trennen, um die Deaktivierung zu bestätigen.