Kabelloser Etikettendrucker Zebra ZD421
Hier erfährst du, wie du den kabellosen Etikettendrucker Zebra ZD421 mit deinem Windows- oder Mac-Computer einrichtest. In dieser Anleitung lernst du außerdem, wie du häufige Probleme mit dem kabellosen Etikettendrucker Zebra ZD421 beheben kannst.
Der kabellose Etikettendrucker Zebra ZD421 kann keine Etiketten von deinem iOS- oder Android-Tablet drucken.
Auf dieser Seite
- Etikettenanforderungen für deinen kabellosen Zebra-Etikettendrucker ZD421
- Kabellosen Zebra-Etikettendrucker ZD421 einrichten
- Mediensensoren für den USB-Etikettendrucker Zebra ZD421 kalibrieren
- Konfigurationsbericht für den USB-Etikettendrucker Zebra ZD421 drucken
- Kabellosen Zebra-Etikettendrucker ZD421 auf Werkseinstellungen zurücksetzen
- Fehlerbehebung für den USB-Etikettendrucker Zebra ZD421
Etikettenanforderungen für deinen kabellosen Zebra-Etikettendrucker ZD421
Um Etiketten mit deinem Etikettendrucker zu drucken, kannst du auf der Website Zebra Supplies Selector | ZipZebra Supplies Solutions die für deine Bedürfnisse passenden Etiketten der Marke Zebra finden.
Kabellosen Zebra-Etikettendrucker ZD421 einrichten
Um deinen kabellosen Zebra-Etikettendrucker ZD421 einzurichten, musst du den Druckertreiber herunterladen, den Drucker mit deinem Gerät verbinden und dann die Medieneinstellungen kalibrieren.
Die Medieneinstellungen müssen mit der Art der Medien übereinstimmen, die du verwendest. Auf der Support-Seite von Zebra zum Identifizieren von Medientypen erfährst du, wie du Medientypen identifizieren kannst.
Schritte:
- Lade den Druckertreiber von der Zebra Printer Setup-Website herunter und installiere ihn.
- Lade das Druckerkonfigurations-Dienstprogramm Zebra Setup Utilities (ZSU) herunter und installiere es.
- Drucker verbinden:
- Lade die Zebra Setup Utilities herunter und öffne sie.
- Wähle Druckerkonnektivität konfigurieren aus.
- Gib deine Netzwerkdetails ein und wähle dann das Band und das WLAN-Land aus.
- Gib die ESSID ein und wähle dann den Sicherheitsmodus aus.
- Gib das WLAN-Passwort ein. Wähle Zeichenfolge aus, wenn das Passwort Buchstaben und Zahlen enthält und nicht in hexadezimaler Form vorliegt.
- Wähle Fertigstellen aus und schalte deinen Drucker aus und wieder ein.
- Lege die Medien ein (Medien bedeutet normalerweise Etiketten, umfasst aber auch Anhänger-Karton, Belegpapier und andere bedruckbare Materialien):
- Öffne den Drucker und lege die Medien in die Rollenhalter ein.
- Ziehe das Ende der Medien aus der Vorderseite des Druckers heraus.
- Drücke die Medien unter die Medienführungen.
- Schließe den Drucker und drücke dann einmal die FEED-Taste, um den Pausenmodus zu beenden.
- Teste deinen Drucker, indem du einen Konfigurationsbericht druckst.
Wenn du die Größe oder Art der Medien änderst, musst du die Mediensensoren kalibrieren.
Die Druckereinstellungen müssen mit den Materialien, die du für deinen Druckauftrag verwendest, und den Optionen auf deinem Drucker übereinstimmen. Passe die Druckereinstellungen bei Bedarf mit der Software Zebra Setup Utilities an.
Weitere Informationen zum Drucker-Setup findest du in der Kurzanleitung für das Setup des Zebra ZD421.
Mediensensoren für den USB-Etikettendrucker Zebra ZD421 kalibrieren
Wenn du die Art der Medien änderst oder Probleme beim Drucken von Etiketten auftreten, musst du möglicherweise die Mediensensoren deines Druckers kalibrieren.
Schritte:
- Öffne den Drucker.
- Vergewissere dich, dass sich der Mediensensor an der richtigen Position für deine Medien befindet, und schließe dann den Drucker.
- Halte die FEED-Taste gedrückt, bis die Statusanzeige zweimal blinkt, und lasse die FEED-Taste dann los.
Der Drucker führt mehrere Etiketten ein und misst sie aus. Wenn die Kalibrierung abgeschlossen ist, leuchtet die Statusanzeige dauerhaft grün.
Wenn die Probleme beim Etikettendruck weiterhin bestehen, überprüfe, ob die Einstellungen für die Etikettengröße mit den tatsächlichen Etikettenabmessungen übereinstimmen, und reinige den Druckkopf mit dem mitgelieferten Reinigungspaket.
Konfigurationsbericht für den USB-Etikettendrucker Zebra ZD421 drucken
Möglicherweise musst du einen Konfigurationsbericht drucken, um zu testen, ob dein Drucker funktioniert.
Schritte:
- Stelle sicher, dass die Medien ordnungsgemäß in den Drucker eingelegt sind und die obere Abdeckung des Druckers geschlossen ist.
- Schalte den Drucker ein.
- Wenn der Drucker betriebsbereit ist (die STATUS-Anzeige leuchtet dauerhaft grün), halte die FEED- Taste für etwa 2 Sekunden gedrückt, bis die STATUS-Anzeige einmal blinkt, und lasse dann die FEED-Taste los.
Der Drucker- und Netzwerkkonfigurationsbericht wird gedruckt. Wenn der Drucker stoppt, leuchtet die STATUS-Anzeige dauerhaft grün.
Kabellosen Zebra-Etikettendrucker ZD421 auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Wenn die Fehlerbehebung bei deinem kabellosen Zebra-Etikettendrucker ZD421 nicht funktioniert, kannst du den Drucker auf die Werkseinstellungen zurücksetzen:
Schritte:
- Schalte den Drucker aus.
- Halte die PAUSE- und die FEED-Taste gleichzeitig gedrückt.
- Schalte den Drucker ein, während du die PAUSE- und die FEED-Taste gedrückt hältst.
- Halte die Tasten weiterhin gedrückt, bis die Statusanzeige die einzige leuchtende Anzeige ist.
Der Drucker wird auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Fehlerbehebung für den USB-Etikettendrucker ZD421
Wenn du Probleme mit deinem USB-Etikettendrucker Zebra ZD421 hast, wähle das Problem aus, das bei dir auftritt, und befolge dann die Schritte zur Fehlerbehebung.
Fehlerbehebung, wenn der Akku nicht funktioniert
Wenn dein Drucker über eine Akku-Option verfügt und der Akku nicht erkannt wird, führe die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus.
Schritt 1: Aktuelle Firmware-Version des Druckers ermitteln
- Schalte den Drucker ein.
- Halte FEED und CANCEL zwei Sekunden lang gedrückt. Die „Printer and Network Configuration Reports“ werden gedruckt und der Drucker kehrt anschließend in den Status READY zurück.
- Suche im „Printer and Network Configuration Report“ die Zeile Firmware Version.
Schritt 2: Firmware-Version des Druckers aktualisieren
- Wähle auf der Seite ZD421 Series Printer Support Downloads die Firmware für dein Betriebssystem aus.
- Lade die Firmware-Datei auf deine Festplatte herunter, öffne die heruntergeladene Datei und speichere sie an einem bekannten Ort.
- Bestätige die Firmware-Aktualisierung, indem du die Konfiguration erneut druckst: Halte FEED und CANCEL zwei Sekunden lang gedrückt.
- Schließe das Akkupack an und drücke dann die FEED-Taste, um die Funktion zu testen.
Wenn weiterhin Probleme auftreten, kontaktiere den Zebra Support.
Fehlerbehebung bei Problemen mit dem Etikettendruck
Wenn beim Etikettendruck Fehler auftreten, z. B. wenn der Drucker an der falschen Stelle stoppt oder zwischen den gedruckten Etiketten ein leeres Etikett eingezogen wird, musst du die Mediensensoren kalibrieren.
Die Medieneinstellungen müssen mit der Art der Medien übereinstimmen, die du verwendest. Auf der Support-Seite von Zebra zum Identifizieren von Medientypen erfährst du, wie du Medientypen identifizieren kannst.
Wenn weiterhin Probleme auftreten, kontaktiere den Zebra Support.
Fehlerbehebung, wenn das Druckmedium beim Drucken oder Einziehen stecken bleibt
Wenn das Druckmedium deines Druckers beim Drucken oder Einziehen stecken bleibt, ist möglicherweise der Druckkopf überhitzt. Du kannst mit den folgenden Schritten eine Fehlerbehebung durchführen:
Verringere die Druckgeschwindigkeit oder den Schwärzungsgrad.
Stelle sicher, dass eine ausreichende Belüftung vorhanden ist und die Lüftungsschlitze nicht blockiert sind.
Reinige den Druckkopf.
Wenn du größere Druckaufträge druckst, versuche, in Batches zu drucken.
Fehlerbehebung bei Verbindungstrennung des Druckers nach Inaktivität
Wenn dein Drucker nach einer Zeit der Inaktivität die Verbindung trennt, schalte ihn aus und trenne ihn von der Stromquelle. Wenn das Problem weiterhin besteht, musst du möglicherweise den standardmäßigen Timeout-Wert in der Einstellung „Connection Time Out“ des ZebraNet Print Servers ändern. Der standardmäßige Timeout-Wert beträgt 300 Sekunden (5 Minuten). Das bedeutet, dass der Drucker nach 5 Minuten ohne Kommunikation die Verbindung trennt.
Schritte:
- Gib die IP-Adresse deines Druckers in deinen Webbrowser ein.
- Wenn dein Drucker die Firmware x.10 oder höher hat, wähle im Abschnitt Printer Home Page die Option Print Server Settings aus. Bei einer Firmware-Version unter x.10 fahre mit Schritt 3 fort.
- Wähle im Abschnitt Status and Configuration die Option Print Server aus.
- Gib die Login-Daten ein:
- Benutzername: admin
- Passwort: 1234
- Wähle TCP/IP Configuration aus und scrolle dann nach unten zum Abschnitt Connection Timeout Checking.
- Der Standardwert ist Ja mit einem Timeout von 300 Sekunden. Du kannst die folgenden Änderungen vornehmen:
- Ändere den Timeout-Wert entsprechend den Anforderungen deiner Anwendung.
- Stelle den Wert auf Nein ein, um die Timeout-Prüfung zu deaktivieren (nicht empfohlen).
- Klicke auf Submit Changes und wähle dann The unit must be reset for new values to take effect aus.
- Wenn du aufgefordert wirst, das Gerät zurückzusetzen, wähle Ja aus.