Dymo LabelWriter Wireless-Etikettendrucker

Du kannst den Dymo LabelWriter Wireless-Etikettendrucker verwenden, um Versandetiketten zu drucken. Der Dymo LabelWriter Wireless-Etikettendrucker verbindet sich über WLAN mit deinem Windows- oder Mac-Computer. Du kannst diese Anleitung auch verwenden, um häufige Probleme mit dem Dymo LabelWriter Wireless-Etikettendrucker zu beheben.

Wenn du Hilfe bei der Installation, dem Setup oder der Fehlerbehebung für deinen Dymo LabelWriter Wireless-Etikettendrucker benötigst, kontaktiere den Dymo-Support.

Um deine Barcode-Etiketten anzupassen und zu drucken, kannst du die Dymo Label Software verwenden.

Auf dieser Seite

Voraussetzungen für die Verwendung des Dymo LabelWriter Wireless-Etikettendruckers

Du musst die folgenden Systemanforderungen erfüllen, um den Dymo LabelWriter Wireless-Etikettendrucker zu verwenden:

Windows 7 oder höher
OS X 10.11 oder höher

Dymo LabelWriter Wireless-Etikettendrucker an die Stromversorgung anschließen

Verwende nur das Netzteil, das im Lieferumfang deines Dymo LabelWriter Wireless-Etikettendruckers enthalten ist. Befolge diese Schritte, um deinen Drucker an die Stromversorgung anzuschließen.

Schritte:

Stecke das Netzkabel in das Netzteil und schließe das Netzteil dann an den Stromanschluss auf der Rückseite des Druckers an.
Stecke das andere Ende des Netzkabels in eine Steckdose.
Drücke die POWER-Schaltfläche an der Seite des Druckers.

Die Power-Statusleuchte blinkt einige Sekunden lang und dann blinkt die WLAN-Statusleuchte.

Dymo LabelWriter Wireless-Etikettendrucker mit dem WLAN verbinden

Du kannst deinen Dymo LabelWriter Wireless-Etikettendrucker über die WPS-Schaltfläche (Wireless Protected Setup) auf Routern, die WPS unterstützen, oder über den Quick Setup-Assistenten im auf dem Drucker installierten Dienstprogramm „LabelWriter-Webkonfiguration“ verbinden.

Schritte:

Drucker über WPS verbinden

Drücke auf der Rückseite des Druckers die WPS-Schaltfläche. Die WLAN-Statusleuchte an der Seite des Druckers beginnt zu pulsieren.
Drücke innerhalb von 2 Minuten die WPS-Schaltfläche auf deinem Router.

Wenn der Drucker erfolgreich eine Verbindung zu deinem Drahtlosnetzwerk hergestellt hat, leuchtet die WLAN-Statusleuchte durchgehend und pulsiert nicht mehr.

Drucker mit dem Quick Setup-Assistenten verbinden

Schalte den Drucker ein und stelle dann auf deinem Computer eine Verbindung zum WLAN-Netzwerk mit dem Namen DYMOLWWxxxxx her. Der eindeutige Druckername befindet sich auf der Unterseite deines Druckers. Wenn du in diesem Schritt zur Eingabe eines Passworts aufgefordert wirst, verwende dein WLAN-Passwort.
Gib in deinem Webbrowser die folgende URL ein: http://192.168.58.1. Das Webkonfigurations-Dienstprogramm wird in deinem Browser geöffnet und die Login-Seite wird angezeigt.
Melde dich bei der LabelWriter-Webkonfiguration mit den folgenden Anmeldeinformationen an:
- Benutzername: admin
- Passwort: admin
Folge den Anweisungen des Assistenten, um den Drucker mit deinem Drahtlosnetzwerk zu verbinden:
- Druckername: Du kannst den Standard-Druckernamen ändern.
- Verbindungsmethode: DHCP wird empfohlen. Wenn du Statisch auswählst, musst du über alle Netzwerkdetails verfügen, um den Drucker in deinem Netzwerk zu konfigurieren.
- Drahtlosnetzwerk: Klicke neben dem Drahtlosnetzwerk, mit dem der Drucker verbunden werden soll, auf Verbinden.

Wenn sich der Drucker erfolgreich mit deinem WLAN-Netzwerk verbunden hat, leuchtet die WLAN-Statusanzeige an der Seite des Druckers dauerhaft. Notiere dir die IP-Adresse, die dem Drucker zugewiesen wurde, damit du in Zukunft auf das Webkonfigurations-Dienstprogramm zugreifen kannst.

Wenn der Drucker mit deinem Drahtlosnetzwerk verbunden ist, wird die drahtlose Verbindung deines Computers zum Drucker unterbrochen und dein Computer sollte sich automatisch wieder mit deinem Drahtlosnetzwerk verbinden. Wenn Verbindungsprobleme auftreten, überprüfe, ob dein Computer wieder mit deinem Drahtlosnetzwerk verbunden ist.

Dymo-Etikettensoftware herunterladen

Um Etiketten von einem Computer aus zu drucken, musst du die DYMO-Label-Software installieren und dann den Netzwerkdrucker zu deinem Computer hinzufügen.

Schritte:

Lade die neueste Version der Dymo-Label-Software von der Dymo-Website herunter und installiere sie.
Starte die Dymo-Label-Software und führe dann einen der folgenden Schritte aus:
- Wenn dies der erste Dymo-Etikettendrucker ist, den du installiert hast, klicke auf Ja, wenn du von der Software aufgefordert wirst, den Etikettendrucker als Drahtlosdrucker hinzuzufügen.
- Wenn bereits ein Dymo-Etikettendrucker installiert ist, wähle im Menü Datei die Option Netzwerkdrucker hinzufügen.
Folge den Anweisungen im Dienstprogramm Netzwerkdrucker hinzufügen.

Der LabelWriter Wireless-Drucker sollte nun der ausgewählte Drucker in der DYMO-Label-Software sein.

Etiketten in den Dymo LabelWriter Wireless-Etikettendrucker einlegen

Befolge diese Schritte, um Etiketten in den Dymo LabelWriter Wireless-Etikettendrucker einzulegen.

Schritte:

Schalte den Drucker ein und drücke dann die Taste für den Etikettenrücklauf, um die Etiketten auszuwerfen, die den Drucker während des Transports geschützt haben.
Öffne die obere Abdeckung und entferne jegliches Verpackungsmaterial aus dem Etikettenfach.
Entferne die Etikettenspule aus der Abdeckung und trenne dann die Spulenführung von der Spindel.
Halte die Spindel der Spule fest und lege die Etikettrolle so auf die Spindel, dass die Etiketten von unten zugeführt werden und die linke Kante der Etikettrolle fest an der Seite der Spule anliegt.
Schiebe die Spulenführung auf die rechte Seite der Spule und drücke die Führung fest gegen die Seite der Etikettrolle. Die Etikettrolle muss auf beiden Seiten der Etikettenspule lückenlos und fest anliegen.
Setze die Etikettenspule in den Schlitz in der Druckerabdeckung ein, wobei die Etiketten unter der Rolle hervorragen.
Richte die linke Kante des Etiketts an der linken Kante des Etikettenausgabeschlitzes aus und führe das Etikett dann in den Schlitz ein. Der Drucker schiebt die Etiketten automatisch vor und stoppt am Anfang des ersten Etiketts.
Schiebe die Etikettenführung nach links, bis die Etikettenführung an der rechten Kante des Etiketts ausgerichtet ist, und schließe dann die obere Abdeckung.

Dymo LabelWriter Wireless-Etikettendrucker reinigen

Damit dein Drucker ordnungsgemäß funktioniert, musst du gelegentlich die Außen- und Innenseite des Druckers reinigen.

Schritte:

Ziehe das Netzkabel ab.
Wische die Außenseite des Druckers mit einem fusselfreien Tuch ab.
Entferne Schmutz und Flecken mit einer der folgenden Reinigungslösungen:
- Isopropylalkohol
- Verdünntes Geschirrspülmittel
- Verdünnter Glasreiniger
Öffne die obere Abdeckung des Druckers und entferne mit einer kleinen, weichen Bürste oder einem Wattestäbchen Papierstaub und andere lose Partikel aus dem Inneren des Druckers.
Entferne die Etikettrolle und reinige den Bereich unter der Rolle.
Schließe das Netzkabel wieder an.
Optional: Wenn du eine LabelWriter-Reinigungskarte hast, befolge die Anweisungen auf der Verpackung der Reinigungskarte. Um Reinigungskarten zu kaufen, besuche die Dymo-Website.
Lege die Etikettrolle wieder ein und schließe dann die obere Abdeckung.

Statusanzeigen für den Dymo LabelWriter Wireless-Etikettendrucker

Die Statusanzeige zeigt den aktuellen Zustand des Dymo LabelWriter Wireless-Etikettendruckers visuell an.

WLAN-Statusanzeigen

Die WLAN-Statusanzeigen zeigen den aktuellen Status der Drucker-Verbindung zum WLAN an.

Beschreibung der Bedeutungen der WLAN-Statusanzeige für den Dymo LabelWriter Wireless-Etikettendrucker.
Statusanzeige	Beschreibung
Aus	Keine Drahtlosnetzwerkverbindung oder Drucker befindet sich im Energiesparmodus.
Leuchtet durchgehend	Verbindung zum Drahtlosnetzwerk.
Langsames Blinken	Versuch, eine Verbindung zu einem Drahtlosnetzwerk herzustellen.
Leuchtet	Verbindungsversuch über WPS (zwei Minuten).
Schnelles Blinken	Fehler.

Betriebs-Statusanzeigen

Die Betriebs-Statusanzeige zeigt den aktuellen Betriebszustand des Druckers visuell an.

Beschreibung der Bedeutungen der Betriebs-Statusanzeige für den Dymo LabelWriter Wireless-Etikettendrucker.
Statusanzeige	Beschreibung
Aus	Gerät ist ausgeschaltet.
Leuchtet durchgehend	Gerät ist eingeschaltet und der Drucker ist bereit.
Leuchtet	Drucker befindet sich im Energiesparmodus.
Schnelles Blinken	Ein Fehler ist aufgetreten, z. B. wenn Etiketten fehlen oder ein anderer Fehlerzustand vorliegt.

Fehlerbehebung für den Dymo LabelWriter Wireless-Etikettendrucker

Wähle das Problem mit dem Dymo LabelWriter Wireless-Etikettendrucker aus und befolge dann die Schritte zur Fehlerbehebung.

Fehlerbehebung, wenn der Drucker nicht in deiner Drahtlosnetzwerkliste angezeigt wird

Wenn dein Dymo LabelWriter Wireless-Etikettendrucker nicht in deiner Drahtlosnetzwerkliste angezeigt wird, führe die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus:

Stelle sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.
Stelle sicher, dass du nicht mit einem virtuellen privaten Netzwerk (VPN) verbunden bist.
Aktualisiere auf deinem Computer die Liste der verfügbaren Netzwerke, indem du das WLAN aus- und wieder einschaltest.

Wenn das Problem mit dem Drucker nicht behoben ist, kontaktiere den Dymo-Support.

Fehlerbehebung bei Verbindungsproblemen mit dem Web Configuration Utility

Möglicherweise wurde die IP-Adresse des Dymo LabelWriter Wireless-Etikettendruckers neu zugewiesen. Dies ist ein normales Verhalten bei einer DHCP-Verbindung, wenn der Drucker für eine gewisse Zeit ausgeschaltet war. Die IP-Adresse des Druckers wird beim nächsten Einschalten neu zugewiesen und der Drucker wird im Netzwerk angezeigt.

Du kannst die aktuelle IP-Adresse des Druckers ermitteln, indem du über die Webseiten deines Routers auf die DHCP-Client-Liste zugreifst. Weitere Informationen findest du in der Dokumentation, die mit deinem Router geliefert wurde.

In einigen Umgebungen kannst du dich möglicherweise über den mDNS-Namen mit dem Drucker verbinden: http://DYMOLWWxxxxxx.local.

Wenn das Problem mit dem Drucker nicht behoben ist, kontaktiere den Dymo-Support.

Fehlerbehebung bei Verbindungsproblemen mit der Dymo Label-Software

Wenn du in der Dymo Label-Software keine Verbindung zum Dymo LabelWriter Wireless-Etikettendrucker herstellen oder ihn nicht auswählen kannst, führe die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durch:

Stelle sicher, dass sich der Drucker und der von dir verwendete Computer im selben WLAN-Netzwerk befinden.
Stelle sicher, dass der Drucker eingeschaltet und druckbereit ist.
Füge in der Dymo Label-Software den Drucker über Datei > Netzwerkdrucker hinzufügen hinzu und starte die Dymo Label-Software anschließend neu.

Wenn das Problem mit dem Drucker nicht behoben ist, kontaktiere den Dymo-Support.

Fehlerbehebung bei Problemen mit der Druckqualität

Eine schlechte Druckqualität wird in der Regel durch eines der folgenden Probleme verursacht:

Eine alte Etikettenrolle.
Etiketten von einem anderen Hersteller als Dymo.
Etiketten, deren Thermobeschichtung beschädigt wurde.
Ein verschmutzter Druckkopf.

Stelle sicher, dass du Etiketten der Marke Dymo verwendest. Verwende keine Etiketten von Drittanbietern, da die Thermobeschichtung anderer Etiketten eine andere Empfindlichkeit aufweist als die von Etiketten der Marke Dymo. Außerdem werden die perforierten Löcher zwischen den Etiketten anderer Hersteller von LabelWriter-Druckern häufig nicht erkannt.

Wenn die Druckqualität nachlässt, kleine weiße Punkte in den gedruckten Zeichen verstreut erscheinen oder helle und dunkle Druckstellen auftreten, ist deine Etikettenrolle möglicherweise fehlerhaft. Probiere eine andere Rolle aus einer neuen Schachtel aus. Wenn die zweite Rolle korrekt druckt, liegt das Problem bei der ersten Etikettenrolle.

Eine weitere Möglichkeit ist, dass du den Druckkopf reinigen musst.

Wenn du weiterhin Probleme mit unterbrochenen Zeichen oder andere Probleme mit der Druckqualität hast, führe einen Selbsttest des Druckers durch. Der Selbsttest überprüft, ob alle Elemente des Druckkopfs und des Druckmechanismus funktionieren.

Schritte:

Drücke und halte bei eingelegter Etikettenrolle die Taste FORM-FEED an der Vorderseite des Druckers fünf bis zehn Sekunden lang gedrückt. Der Drucker beginnt, vertikale Linien über die Breite des Druckers zu drucken. Das Testmuster ändert sich automatisch alle 19 mm (3/4 Zoll).
Wenn der Selbsttest beginnt, lasse die Taste FORM-FEED los. 3 Um den Selbsttest zu stoppen, drücke die Taste FORM-FEED und lasse sie wieder los.

Wenn das Problem mit dem Drucker nicht behoben ist, kontaktiere den Dymo-Support.

Fehlerbehebung bei Etikettenstaus

Wenn Etiketten im Drucker eingeklemmt sind, kannst du sie mit den folgenden Schritten entfernen.

Schritte:

Reiße alle Etiketten ab, die bereits durch den Drucker geführt wurden.
Drücke den Etikettenfreigabehebel nach vorne und ziehe dann das eingeklemmte Etikett aus dem Etiketteneinzugsschlitz.

Wenn das Problem mit dem Drucker nicht behoben ist, kontaktiere den Dymo-Support.

Fehlerbehebung, wenn Etiketten nicht korrekt eingezogen werden

Wenn deine Etiketten nicht korrekt eingezogen werden, überprüfe die folgenden Punkte bei der Einrichtung:

Deine Etiketten sind korrekt eingelegt und die linke Kante des Etiketts ist an der linken Kante des Etiketteneinzugsschlitzes ausgerichtet.
Du verwendest Etiketten der Marke Dymo. Die perforierten Löcher zwischen den Etiketten anderer Hersteller werden von Dymo-Druckern häufig nicht erkannt. Wenn die Perforationen nicht erkannt werden, werden die Etiketten nicht korrekt eingezogen.

Wenn das Problem mit dem Drucker nicht behoben ist, kontaktiere den Dymo-Support.

Fehlerbehebung, wenn der Drucker nicht druckt oder nicht aufhört zu drucken

Wenn dein Drucker nicht druckt oder während des Gebrauchs aufhört zu drucken, führe die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durch:

Stelle sicher, dass der Drucker mit Strom versorgt wird und das Netzkabel nicht getrennt wurde.
Wenn die Statusleuchte an der Vorderseite des Druckers nicht leuchtet, überprüfe, ob das Netzkabel eingesteckt ist und deine Steckdosenleiste funktioniert.
Stelle sicher, dass das Problem nicht bei der Steckdose oder der Steckdosenleiste liegt, indem du ein anderes Gerät an die Wandsteckdose und die Steckdosenleiste anschließt.
Vergewissere dich, dass der Drucker die Etiketten korrekt einzieht, indem du bei eingeschaltetem Drucker die Vorschubtaste drückst.
Wenn die Etiketten eingeklemmt sind, blinkt die Statusleuchte. Informationen dazu findest du im Abschnitt Fehlerbehebung bei Etikettenstaus auf dieser Seite.
Stelle sicher, dass sich das USB-Kabel nicht von der Rückseite deines Druckers oder von deinem Computer gelöst hat.
Stelle sicher, dass dein LabelWriter-Druckertreiber korrekt installiert ist.

Wenn das Problem mit dem Drucker nicht behoben ist, kontaktiere den Dymo-Support.

Dymo LabelWriter Wireless-Etikettendrucker auf die Werkseinstellungen zurücksetzen

Möglicherweise musst du deinen Dymo LabelWriter Wireless-Etikettendrucker auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, wenn du den Drucker in ein anderes Netzwerk verschieben oder häufige Probleme beheben möchtest. Durch das Zurücksetzen werden benutzerdefinierte Einstellungen gelöscht, die du im Web Configuration Utility vorgenommen hast, z. B. der Name des Druckers, das Passwort und die Sprache.

Schritte:

Schalte den Drucker ein und warte 30 Sekunden, bis der Drucker vollständig gestartet ist.
Drücke und halte mit einem spitzen, nicht metallischen Gegenstand die RESET-Taste auf der Rückseite des Druckers für mindestens 5 Sekunden gedrückt.
Lasse die RESET-Taste nach 5 Sekunden los, um das Zurücksetzen des Druckers zu starten.

Nach etwa 30 Sekunden kannst du den Drucker mit einem WLAN-Netzwerk verbinden.