Adressformate überprüfen

Beim Kauf eines Versandetiketts in Shopify hat jeder Versanddienstleister andere Anforderungen an das Format der Lieferadresse.

Adressprüfer

Verwende die folgenden Tools, um deine Lieferadressen zu verifizieren.

Adresserkennung

Wenn du eine Lieferadresse für ein Versandetikett eingibst, wird die Adresse mit der Datenbank des Versanddienstleisters abgeglichen. Bei einer Übereinstimmung wird die Adresse vom Versanddienstleister garantiert erkannt. Wenn es keine Übereinstimmung gibt, gibt es keine Garantie, dass die Adresse erkannt wird, was zu Fehlern oder Verzögerungen beim Versand führen kann.

Erkannte Adressen

Wenn eine Adresse ein gültiges Format hat und eine Übereinstimmung in der Datenbank des Versanddienstleisters gefunden wird, wird sie garantiert erkannt. Das bedeutet, dass der Versanddienstleister das Etikett akzeptiert und es aufgrund von Fehlern beim Lesen des Etiketts keine Verzögerungen geben wird.

Fehler im gelben Banner

Wenn eine Fehlermeldung zur Lieferadresse in einem gelben Banner angezeigt wird, hat die Adresse zwar ein gültiges Format, aber es gibt keine Übereinstimmung in der Datenbank des Versanddienstleisters. Dies bedeutet in der Regel, dass bei der Eingabe der Adresse ein Fehler aufgetreten ist. Du kannst den Adressprüfer des Versanddienstleisters verwenden, um die vom Versanddienstleister verwendete Adresse zu finden.

Nicht erkannte Adressen können trotzdem verwendet werden und haben möglicherweise keine Auswirkungen auf die Zustellung. Wenn du sicher bist, dass eine Adresse korrekt ist, kannst du die nicht erkannte Adresse auf deinem Etikett verwenden.

Wenn du Hilfe bei deinen Lieferadressen benötigst, wende dich an den Shopify Support.

Fehler im roten Banner

Wenn eine Fehlermeldung zur Lieferadresse in einem roten Banner angezeigt wird, hat die Adresse ein falsches Format und du kannst kein Etikett dafür kaufen. Du kannst den Adressprüfer des Versanddienstleisters verwenden, um das vom Versanddienstleister verwendete Format zu finden.

Wenn du Hilfe bei deinen Lieferadressen benötigst, wende dich an den Shopify Support.

US-Militär-Lieferadressen

Militärpostadressen in den USA haben ein einzigartiges Format, das auf eine bestimmte Weise eingegeben werden muss. Wenn die Adresse falsch eingegeben wird, kommt die Bestellung möglicherweise nicht bei der empfangenden Person an. Es gibt drei verschiedene Arten von US-Militäradressen:

• Army/Air Post Office (APO)
• Fleet Post Office (FPO)
• Diplomatic Post Office (DPO)

Wenn du eine Bestellung mit einer US-Militär-Lieferadresse erhältst, stelle sicher, dass die Adresse korrekt eingegeben wurde, bevor du die Bestellung versendest. Wenn die Lieferadresse von der Kundschaft nicht korrekt eingegeben wurde, bearbeite die Kundenadresse gemäß den folgenden Richtlinien:

• Der Name der empfangenden Person muss in die Felder Name eingegeben werden, ihr Dienstgrad ist jedoch optional.
• Die PSC- und BOX-Nummern für AP-Adressen oder die UNIT- und BOX-Nummern für FPO- und DPO-Adressen müssen beide im Feld Adresse stehen.
• Das Feld Stadt darf nur APO, FPO oder DPO enthalten. Gib nicht den Namen der Stadt ein.
• Im Feld Land/Region muss Vereinigte Staaten ausgewählt sein.
• Im Feld Bundesstaat muss Armed Forces Americas, Armed Forces Europe oder Armed Forces Pacific ausgewählt sein. Diese Standorte werden von deiner Kundschaft möglicherweise in abgekürzter Form als Armed Forces America (AA), Armed Forces Europe (AE) oder Armed Forces Pacific (AP) eingegeben.

Wenn du dir bei einigen Adressinformationen unsicher bist, wende dich zur Klärung an die Person, die die Bestellung aufgegeben hat.