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Urheberrechtsverletzungen melden oder auf eine Urheberrechtsmitteilung reagieren

Auf dieser Seite findest du Informationen zur Urheberrechtsrichtlinie von Shopify, wie du Urheberrechtsverletzungen meldest und wie du auf eine Urheberrechtsmitteilung reagierst.

Auf dieser Seite

Shopify hält den Digital Millennium Copyright Act (DMCA) ein und reagiert auf Ansprüche wegen Urheberrechtsverletzungen gemäß den DMCA-Verfahren, einschließlich des gesetzlich vorgesehenen Prozesses der Mitteilung und Gegenmitteilung bei behaupteten Urheberrechtsverletzungen:

  • Wenn Shopify eine Mitteilung über eine mutmaßliche Urheberrechtsverletzung in Bezug auf Inhalte in einem Shop erhält, die es nach vernünftigem Ermessen für vollständig und gültig hält, entfernt es die gemeldeten Inhalte im Allgemeinen von seiner Plattform und informiert die betroffenen Händler:innen über ihren Shopify-Adminbereich.
  • Shopify gibt den Händler:innen die Möglichkeit, eine Gegenmitteilung zu senden, in der sie erklären, warum sie der Meinung sind, dass der Inhalt irrtümlich entfernt wurde. Wenn die Gegenmitteilung gültig ist, wird es den Händler:innen in der Regel gestattet, den Inhalt innerhalb von 10 bis 14 Werktagen erneut zu posten.
  • In einigen Fällen kann Shopify die Entfernung der gemeldeten Inhalte ablehnen oder, falls sie bereits entfernt wurden, den Händler:innen gestatten, die Inhalte sofort wieder zu posten.
  • Shopify verfolgt die Richtlinie, Shops bei wiederholten Verstößen unter angemessenen Umständen zu kündigen, z. B. wenn mehrere Mitteilungen über mutmaßliche Verstöße eingegangen sind, denen vom Shop nicht widersprochen wurde. Wenn ein Shop wegen wiederholter Verstöße gekündigt wird, unterliegen auch alle Shops, die derselben Person gehören oder von ihr betrieben werden, die wiederholt gegen die Richtlinien verstoßen hat, der Kündigung.
  • Shopify behält sich das Recht vor, Shops bereits bei einem einzigen Fall eines vorsätzlichen oder groben Verstoßes zu deaktivieren.
  • Die Einreichung falscher oder bösgläubiger Mitteilungen über behauptete Rechtsverletzungen oder Gegenmitteilungen ist strafbar. Die durch solche Mitteilungen geschädigten Parteien, einschließlich Shopify selbst, können auf Schadensersatz und Anwaltskosten klagen.

Das Online-Formular von Shopify ist der effizienteste Weg, um eine Meldung über eine mutmaßliche Urheberrechtsverletzung einzureichen. Alle Meldungen müssen die folgenden Informationen enthalten, damit Shopify Maßnahmen ergreifen kann:

  • Dein offizieller Name und deine Kontaktinformationen.
  • Direkte Links zum urheberrechtlich geschützten Originalwerk, das mutmaßlich verletzt wurde. Wenn du keinen direkten Link hast, kannst du dein Werk stattdessen beschreiben.
  • Direkte Links zu den spezifischen Inhalten auf Shopify, die deiner Meinung nach dein Urheberrecht verletzen. Eine Liste mit jeder einzelnen Seite, die den Inhalt enthält, ist erforderlich. Ein allgemeiner Link zum Shop wird nicht akzeptiert.
  • Beschreibung der Inhalte, die deiner Meinung nach dein Urheberrecht verletzen, und wo diese im Link erscheinen, z. B. welche Bilder, Videos, Gifs und Texte betroffen sind.
  • Bestätigung, dass:
    • Du nach Treu und Glauben der Überzeugung bist, dass die Nutzung der Inhalte in der beanstandeten Weise nicht von der urheberrechtlich berechtigten Person, ihrer Vertretung oder vom Gesetz genehmigt ist.
    • Alle Informationen in der Meldung korrekt sind.
  • Eine eidesstattliche Erklärung, dass du die urheberrechtlich berechtigte Person bist oder die Befugnis hast, im Namen dieser Person zu handeln.
  • Deine physische oder elektronische Unterschrift.

Wenn du das Online-Formular nicht verwenden kannst, kannst du eine Meldung mit den erforderlichen Informationen an die bevollmächtigte Vertretung von Shopify unter folgender Adresse senden:

Shopify Trust & Safety
Shopify Inc.
151 O'Connor Street
Erdgeschoss
Ottawa, Ontario
K2P 2L8
Kanada
E-Mail: legal@shopify.com

Ich habe eine Urheberrechtsmitteilung für Inhalte in meiner Storefront erhalten. Was nun?

Wenn Shopify eine nach vernünftigem Ermessen vollständige und gültige Meldung über eine mutmaßliche Urheberrechtsverletzung bezüglich von Inhalten in deinem Shop erhält, bekommst du eine Benachrichtigung in deinem Shopify-Adminbereich. In dieser wird mitgeteilt, welche spezifischen Inhalte gemeldet wurden und wann sie entfernt werden. Du hast dann zwei Möglichkeiten:

  • Wenn du die Meldung prüfst und zustimmst, dass du nicht das Recht hast, die Inhalte zu verwenden, sind keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Shopify wird die Inhalte entfernen und sie bleiben offline, es sei denn, du erhältst eine Genehmigung von der Inhaberschaft des Urheberrechts.
  • Wenn du die Meldung prüfst und der Meinung bist, dass die Inhalte aufgrund eines Fehlers oder einer Fehlidentifizierung entfernt wurden, kannst du eine DMCA-Gegendarstellung einreichen.

Wie reiche ich eine DMCA-Gegendarstellung ein?

Du kannst uns über ein Formular in deinem Shopify-Adminbereich eine Gegendarstellung senden. Deine Gegendarstellung muss alle folgenden Informationen enthalten, damit sie berücksichtigt werden kann:

  • Der offizielle Name und ausreichende Kontaktinformationen der Person, die die Gegendarstellung einreicht.
  • Identifizierung der entfernten Inhalte und ihres ursprünglichen Speicherorts vor der Entfernung.
  • Eine Erklärung, dass du der Zuständigkeit des Bundesbezirksgerichts für den Gerichtsbezirk, in dem sich deine Adresse befindet, zustimmst, oder, falls sich deine Adresse außerhalb der Vereinigten Staaten befindet, der Zuständigkeit des Bundesbezirksgerichts für den Bezirk Delaware zustimmst.
  • Eine Erklärung, dass du die Klagezustellung von der Partei, die die Urheberrechtsmitteilung eingereicht hat, oder deren Vertretung annehmen wirst.
  • Eine eidesstattliche Erklärung, dass du nach Treu und Glauben davon überzeugt bist, dass die Inhalte aufgrund eines Fehlers oder einer Fehlidentifizierung entfernt wurden.
  • Deine physische oder elektronische Unterschrift.

Wenn du das Online-Formular nicht verwenden kannst, kannst du eine Gegendarstellung mit den erforderlichen Informationen an die bevollmächtigte Vertretung von Shopify unter folgender Adresse senden:

Shopify Trust & Safety
Shopify Inc.
151 O'Connor Street
Erdgeschoss
Ottawa, Ontario
K2P 2L8
Kanada
E-Mail: legal@shopify.com

Was geschieht, nachdem ich eine DMCA-Gegendarstellung eingereicht habe?

Wenn du eine gültige Gegendarstellung einreichst, entfernen wir die Beschwerde aus den Unterlagen deines Shopify-Kontos und senden eine Kopie deiner Gegendarstellung an die Partei, die die Urheberrechtsmitteilung eingereicht hat. Wenn diese Partei innerhalb von 10–14 Werktagen rechtliche Schritte gegen dich einleitet und uns darüber informiert, können die Inhalte offline bleiben. Wenn wir innerhalb dieses Zeitraums keine Mitteilung über rechtliche Schritte erhalten, benachrichtigen wir dich und die umstrittenen Inhalte können wieder veröffentlicht werden.