Shopify-Plugin für ChatGPT

Öffne zunächst ChatGPT und frage nach Shopify. Du kannst beispielsweise ChatGPT bitten, dir beim Erstellen eines Shopify-Shops für dein Geschäft mit handgefertigten Kerzen zu helfen.

Das Plugin unterstützt die folgenden Aktionen:

• Storefront-Vorschauen generieren: Beschreibe, was du verkaufen möchtest, und wähle dann eine Vorschau aus, die zu deinem Unternehmen passt. Eine Vorschau ist erst dann ein Shopify-Shop, wenn du sie beanspruchst.
• Shop beanspruchen: Beanspruche eine Vorschau, um deinen Shopify-Shop zu erstellen und Shop-Inhaber:in zu werden. Informationen zum Abschließen des Setups, nachdem du einen Shop beansprucht hast, findest du unter Einrichtung eines Shops, der mit einem KI-Tool oder Vibe-Coding-Partner erstellt wurde.
• Einen eigenen Shop verwalten: Verbinde einen Shop, der dir bereits gehört, und arbeite dann mit deinen Produkten, Kollektionen, Inventar, Bestellungen, Kund:innen, Rabatten und Analysen. Du musst dich zuerst anmelden und den Zugriff genehmigen.

Was das Plugin in deinem Shop tun kann, hängt von dem von dir genehmigten Datenzugriff und deinen Benutzerberechtigungen ab. Um die Zugriffsebenen zu überprüfen, lies Zugriff von KI-Tools auf deinen Shop autorisieren.

Das Shopify-Plugin für ChatGPT funktioniert mit dem Shop, den du damit verbindest. Du kannst fragen, mit welchem Shop das Plugin verbunden ist, und zu einem anderen Shop wechseln, der dir gehört. Wie das Verbinden und Wechseln funktioniert, erfährst du unter Zugriff von KI-Tools auf deinen Shop autorisieren.

Was das Plugin ändern kann, hängt von dem von dir genehmigten Datenzugriff und deinen Benutzerberechtigungen ab.

Produkte hinzufügen und bearbeiten

Du kannst deinen Produktkatalog in deinem Chat aufbauen und pflegen. Das Plugin unterstützt die folgenden Produktaktionen:

• Ein Produkt mit Titel, Beschreibung, Preis, Varianten, Optionen und Inventarverfolgung erstellen.
• Den Titel, die Beschreibung, den Status, Bilder, die Variantenpreise oder die SKUs eines Produkts aktualisieren.
• Variantenoptionen wie Farb- oder Größennamen umbenennen.
• Deinen Katalog nach Keywords durchsuchen oder ein einzelnes Produkt öffnen, um die vollständigen Details anzuzeigen.
• Produkte in Batches von bis zu 50 auf aktiv, als Entwurf oder auf archiviert setzen, indem du entweder die Produkte benennst oder eine Kollektion auswählst.

Beispiel-Prompt: Füge eine Vanillekerze für 24,95 $ hinzu.

Nenne das Produkt und den Preis, und das Plugin schreibt eine Beschreibung und erstellt das Produkt. Wenn du Details wie Varianten, Tags oder Inventarverfolgung angibst, verwendet das Plugin diese Informationen, anstatt eigene zu generieren.

Wenn du noch unschlüssig bist, was du verkaufen möchtest, beschreibe ein Produkt oder eine Kategorie und bitte um Vorschläge. Das Plugin zeigt Beispielprodukte an, die du durchsuchen und zu deinem Shop hinzufügen kannst.

Bestellungen suchen

Das Plugin liest deine Bestellungen, ändert sie aber nicht. Es unterstützt die folgenden Bestellaktionen:

• Deine letzten Bestellungen mit Kund:innen, Gesamtbeträgen sowie Zahlungs- und Fulfillmentstatus auflisten (bis zu 50 gleichzeitig).
• Eine einzelne Bestellung öffnen, um Positionen, Fulfillmentstatus, Lieferadresse und Tracking anzuzeigen.

Beispiel-Prompt: Zeige mir meine letzten 10 Bestellungen.

Frage nach den gewünschten Bestellungen nach Nummer, Datum oder Status, und frage dann nach einer einzelnen Bestellung, um deren Details zu erhalten. Um eine Bestellung zu bearbeiten, zu stornieren oder eine Rückerstattung vorzunehmen, verwende deinen Shopify-Adminbereich.

Analysen deines Shops überprüfen

Das Plugin beantwortet Fragen zu deinen Verkäufen, Bestellungen, Produkten, Kund:innen und zum Fulfillment anhand der Analysedaten deines Shops und gibt die Ergebnisse als Tabellen und Diagramme zurück. Es liest diese Daten und ändert sie nicht.

Beispiel-Prompt: Zeige mir meinen Gesamtumsatz der letzten 30 Tage, aufgeschlüsselt nach Produkten.

Stelle jeweils nur eine Frage. Kurze, spezifische Fragen funktionieren am besten. Eine Frage, die mehrere Vergleiche und Filter kombiniert, kann fehlschlagen oder ein schwer lesbares Ergebnis zurückgeben. Weitere gut funktionierende Fragen sind z. B. Wie hoch ist mein durchschnittlicher Bestellwert in diesem Monat im Vergleich zum letzten Monat? und Wie viele neue gegenüber wiederkehrenden Kund:innen hatte ich diesen Monat?.

Produkte in Kollektionen organisieren

Du kannst Produkte in Kollektionen gruppieren und in deinem Onlineshop veröffentlichen. Das Plugin unterstützt die folgenden Kollektionsaktionen:

• Eine manuelle Kollektion aus ausgewählten Produkten erstellen.
• Eine intelligente Kollektion anhand von Regeln erstellen, durch die passende Produkte automatisch hinzugefügt werden.
• Titel, Beschreibung, Bild, Sortierreihenfolge oder Regeln einer Kollektion aktualisieren.
• Produkte zu einer bestehenden Kollektion hinzufügen.
• Kollektionen durchsuchen oder eine einzelne Kollektion öffnen, um deren Details anzuzeigen.

Beispiel-Prompt: Erstelle eine Kollektion „Weihnachtsgeschenke“ mit meinen drei Bestsellern.

Benenne die Kollektion und gib an, welche Produkte sie enthalten soll. Um eine Kollektion zu erstellen, die sich selbst verwaltet, beschreibe stattdessen die Regel, z. B. jedes Produkt über einem bestimmten Preis oder mit einem bestimmten Tag.

Produktfotos hinzufügen

Du kannst ein Foto in deinem Chat anhängen und das Plugin bitten, es einem Produkt hinzuzufügen. Du kannst auch einen Link zu einem Bild im Web angeben.

Beispiel-Prompt: Füge dieses Foto zu meiner Vanillekerze hinzu.

Hänge zuerst das Bild an und benenne dann das Produkt, zu dem es gehört. Ein Bild-Link muss eine öffentliche Webadresse sein. Eine Datei auf deinem eigenen Gerät funktioniert also nur, wenn du sie an den Chat anhängst.

Inventar verwalten

Das Plugin liest und aktualisiert deine Lagerbestände. Es unterstützt die folgenden Inventaraktionen:

• Den Lagerbestand für jede Variante eines Produkts an allen deinen Standorten überprüfen.
• Die verfügbare Menge für einen Artikel an einem bestimmten Standort festlegen, unter Angabe eines Grunds, wie z. B. Wareneingang, Korrektur oder beschädigt.

Beispiel-Prompt: Wie viele Vanillekerzen sind noch übrig? und dann Setze den Wert auf 40.

Überprüfe einen Bestand, bevor du ihn änderst. Das Plugin liest zuerst die aktuelle Menge. Daher wird eine Aktualisierung aus Sicherheitsgründen abgebrochen, falls sich der Bestand geändert hat, nachdem das Plugin ihn ausgelesen hat.

Kund:innen suchen

Das Plugin liest deine Kundendatensätze, nimmt aber keine Änderungen daran vor. Du kannst Kund:innen nach Name, E-Mail-Adresse, Standort oder Tag suchen und die Bestellanzahl sowie die Gesamtausgaben jedes Kunden bzw. jeder Kundin überprüfen.

Beispiel-Prompt: Zeige die Kund:innen mit den höchsten Ausgaben an.

Nenne den Namen der Kund:innen oder beschreibe die gewünschte Gruppe. Um einen Kundendatensatz zu bearbeiten, verwende deinen Shopify-Adminbereich.

Rabattcodes erstellen

Das Plugin erstellt Rabattcodes für prozentuale Rabatte. Ein Code kann für deinen gesamten Shop, für bestimmte Produkte oder für eine Kollektion gelten. Du kannst außerdem einen Mindestbestellwert, ein Startdatum und Regeln dafür hinzufügen, wer den Code verwenden darf.

Beispiel-Prompt: Erstelle einen Code für 15 Prozent Rabatt mit dem Namen COZY15.

Benenne den Code und den Prozentsatz. Das Plugin wird dich bitten, das Startdatum zu bestätigen und anzugeben, wer den Code nutzen darf. Das Plugin erstellt neue Codes, ändert jedoch keine bestehenden Codes und erstellt auch keine Rabatte über feste Beträge. Diese kannst du in deinem Shopify-Adminbereich verwalten.

Mit Seiten, Menüs und anderen Shop-Daten arbeiten

Für einige Bereiche deines Shops gibt es keine spezifische Aktion im Plugin. Stattdessen arbeitet das Plugin über die Shopify Admin API mit diesen Bereichen. Dies umfasst deine Seiten, Blogs, Navigationsmenüs, Metafelder, Märkte und Übersetzungen. Das Plugin bittet dich um Bestätigung, bevor es eine solche Änderung vornimmt.

Beispiel-Prompts: Erstelle eine Über-uns-Seite über meine Markengeschichte und Füge meine Über-uns-Seite zu meinem Hauptmenü hinzu und benenne sie Über uns.

Gib an, was du erstellen oder ändern möchtest und wo es hingehört. Die Ergebnisse variieren bei diesen Änderungen stärker als bei den Aktionen, die einen spezifischen Namen haben. Überprüfe daher in deinem Shopify-Adminbereich, was das Plugin erstellt hat, bevor du dich darauf verlässt.

Aktionsnamen in deinem Chat überprüfen

Jede Aktion, die das Plugin ausführt, hat einen Namen. Dieser Name wird während der Ausführung der Aktion in deinem Chat angezeigt. Überprüfe die folgende Tabelle, um zu sehen, was eine Aktion bewirkt.

Erwähne Shopify namentlich, damit ChatGPT das Plugin verwendet und nicht aus allgemeinem Wissen antwortet. Gib @Shopify in deiner Nachricht ein. Wenn du das nicht tust, antwortet ChatGPT manchmal mit Anweisungen für deinen Shopify-Adminbereich, anstatt die Änderung für dich vorzunehmen.

Beschränke deine Anfragen auf jeweils eine Aufgabe. Fragen zu Statistiken funktionieren am besten, wenn sie kurz und spezifisch sind. Stelle also lieber eine Anschlussfrage, anstatt mehrere Vergleiche und Filter in einer einzigen Anfrage zu bündeln.

Dein Shopify-Adminbereich ist der zentrale Ort für die Verwaltung deines Unternehmens. Das Plugin kann dir dabei helfen, einen Shop zu eröffnen und einige Aufgaben zu erledigen. Es ersetzt jedoch weder deinen Shopify-Adminbereich noch Sidekick, den KI-Assistenten in deinem Shopify-Adminbereich.

Ein verbundenes KI-Tool arbeitet innerhalb des von dir genehmigten Datenzugriffs. Einige Änderungen an deinem Shop können nur in deinem Shopify-Adminbereich vorgenommen werden. Beachte die folgenden Punkte:

• Dein aktuelles Theme bearbeiten: Ein verbundenes KI-Tool kann ein unveröffentlichtes Theme ändern, aber es kann dein aktuelles Theme nicht bearbeiten, ein Theme nicht veröffentlichen und keines löschen. Um das Design deiner Storefront zu ändern, dupliziere dein Theme im Shopify-Adminbereich, lasse die Kopie vom Tool bearbeiten und veröffentliche sie anschließend selbst.
• Shop-Einstellungen ändern: Ein verbundenes KI-Tool kann keine Einstellungen wie deinen Plan, Zahlungen, Steuern oder Domains ändern.
• Daten ohne Schreibzugriff bearbeiten: Ein verbundenes KI-Tool kann Daten lesen, aber nicht ändern, es sei denn, du genehmigst den Schreibzugriff. Der Zugriff hängt auch von den Berechtigungen des Mitarbeiterkontos ab, über das das Tool agiert. Einige Connector-Aktionen sind standardmäßig schreibgeschützt, was vom Anbieter des KI-Tools gesteuert wird.
• Geld bewegen oder bezahlte Bestellungen ändern: Ein verbundenes KI-Tool kann keine Rückerstattungen vornehmen, Bestellungen nicht stornieren oder erfassen, Bestellungen nicht als bezahlt markieren, keine Rückgaben verarbeiten und keine Gutscheine erstellen oder anpassen. Diese Aktionen sind blockiert, selbst wenn du den Schreibzugriff genehmigst.
• Viele Artikel auf einmal ändern: Ein verbundenes KI-Tool ändert Artikel einzeln. Daher kann ein großer Batch auf halbem Weg abbrechen und einige Aktionen umfassen nur eine begrenzte Anzahl von Artikeln. Wenn ein Batch nicht abgeschlossen wird, beende ihn in deinem Shopify-Adminbereich.
• Dein Shop-Setup abschließen: Ein verbundenes KI-Tool kann bei einigen Aufgaben helfen, aber dein Shopify-Adminbereich ist weiterhin für Zahlungen, Steuern, Domains und die Vorbereitung auf den Launch erforderlich.

Eine Storefront-Vorschau ist eher ein Ausgangspunkt als ein fertiger Shop. Das Theme entspricht der von dir gewählten Vorschau und die Vorschau kann Beispielinhalte enthalten. Bevor du mit dem Verkauf beginnst, überprüfe und aktualisiere deine Produktnamen, Beschreibungen, Bilder, Preise, Shop-Richtlinien, Versand- und Zahlungseinstellungen sowie Domain-Einstellungen in deinem Shopify-Adminbereich.

Das Shopify-Plugin für ChatGPT ist nicht im Shopify App Store verfügbar. Du installierst es von ChatGPT aus über die Installationsseite für das Shopify-Plugin für ChatGPT. Durch die Installation des Plugins wird ChatGPT mit Shopify verbunden und du wirst zu deinem Shopify-Adminbereich umgeleitet, um den vom Plugin angeforderten Datenzugriff zu genehmigen.

Verwende für das Setup einen Desktop-Browser. Ob das Plugin auf einem mobilen Gerät verfügbar ist, hängt von ChatGPT ab.

Informationen zum vollständigen Autorisierungsablauf, einschließlich der Genehmigung einer Datenzugriffsebene, dem Wechsel von Shops und dem Widerruf von Zugriffen, findest du unter Zugriff von KI-Tools auf deinen Shop autorisieren.

An wen du dich für Hilfe wendest, hängt davon ab, ob das Problem bei ChatGPT oder in deinem Shopify-Shop liegt. Wenn du dir nicht sicher bist, wen du kontaktieren sollst, beginne dort, wo das Problem aufgetreten ist: bei ChatGPT oder in deinem Shopify-Adminbereich.

Kontaktiere OpenAI bei Problemen mit ChatGPT selbst, z. B. bei der Anmeldung bei ChatGPT, bei Fragen zu deinem ChatGPT-Abonnement, beim Plugin-Zugriff oder wenn ChatGPT nicht geladen wird. Hilfe von OpenAI findest du im OpenAI Help Center.

Kontaktiere den Shopify Support bei Problemen mit deinem Shopify-Konto oder deinem Shop. Eine Übersicht darüber, wen du bei welcher Art von Problem kontaktieren solltest, findest du unter Hilfe für einen Shop erhalten, der mit einem KI-Tool oder von einem Vibe-Coding-Partner erstellt wurde.

Wenn ChatGPT weiterhin mit Ratschlägen antwortet, nachdem du das Shopify-Plugin namentlich angefordert hast, liegt das Problem eher beim Plugin-Zugriff in ChatGPT als bei deinem Shopify-Shop.

Wenn du das Plugin für einen anderen Shop verwendest und es dich weiterhin auffordert, den verlassenen Shop zu autorisieren, starte eine neue Unterhaltung. Eine Unterhaltung, die vor dem Shop-Wechsel begonnen wurde, kann weiterhin die frühere Verbindung nutzen.