Überlegungen zur Nutzung externer KI-Tools in deinem Shopify-Shop

Wenn du ein externes KI-Tool mit deinem Shop verbindest, kann das Tool auf die von dir autorisierten Daten zugreifen und in deinem Namen Aktionen ausführen. Bevor du eine Verbindung aktivierst, solltest du überprüfen, was dies für deine Daten, deine Verpflichtungen gegenüber deiner Kundschaft und für die Änderungen bedeutet, die ein Tool vornehmen kann.

Datenfreigabe

Daten, die du über eine mit einem KI-Tool verbundene Funktion teilst, werden vom Unternehmen des externen KI-Tools verarbeitet und unterliegen den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung dieses Unternehmens.

Nachdem du dem externen KI-Tool Zugriff gewährt hast, werden diese Daten nicht mehr von Shopify verarbeitet. Wie das externe KI-Tool Daten verwendet, speichert oder verarbeitet, nachdem sie geteilt wurden, liegt nicht in der Kontrolle von Shopify.

Deine Verantwortlichkeiten

Gemäß Abschnitt 9.9 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Shopify bist du für die Nutzung von externen Diensten verantwortlich. Diese Verantwortung umfasst die Daten, die du mit einem externen Tool teilst, sowie die Erfüllung deiner eigenen Verpflichtungen gegenüber deiner Kundschaft gemäß den geltenden Gesetzen. Zu den geltenden Gesetzen gehören unter anderem Datenschutzgesetze wie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der California Consumer Privacy Act (CCPA).

Wenn du ein KI-Tool verbindest, übernimmst du die folgenden Verantwortlichkeiten:

  • Überprüfung der Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung des KI-Tools, mit dem du eine Verbindung herstellst, bevor du die Integration aktivierst.
  • Sicherstellung, dass deine Nutzung von verbundenen KI-Tools deine Verpflichtungen gegenüber deiner Kundschaft gemäß den geltenden Gesetzen erfüllt.
  • Überwachung deines Shops auf Änderungen, die von einem verbundenen KI-Tool vorgenommen werden.

Genauigkeit und Überprüfung

KI-Ergebnisse können Fehler enthalten. Überprüfe daher alle Informationen oder Aktionen, um die du das KI-Tool bittest, um deren Richtigkeit zu bestätigen.

Wenn ein KI-Tool eine fehlerhafte Änderung an deinem Shop vornimmt, bist du für diese Änderung verantwortlich. Aktionen, die verbundene KI-Tools in deinem Namen ausführen, werden von Shopify nicht überprüft oder genehmigt.

Aktionen, die KI-Tools in deinem Shop ausführen können

Ein verbundenes KI-Tool kann Änderungen vornehmen, z. B. Produktangebote aktualisieren, Preise ändern und ein Theme bearbeiten, das noch nicht veröffentlicht wurde. Bevor du das Setup abschließt, solltest du bestätigen, ob das Tool Schreibzugriff benötigt und ob das Tool dich um Bestätigung bittet, bevor es eine Änderung vornimmt.

Ein verbundenes KI-Tool arbeitet im Rahmen des von dir genehmigten Datenzugriffs. Einige Änderungen an deinem Shop können jedoch nur in deinem Shopify-Adminbereich vorgenommen werden. Berücksichtige die folgenden Punkte:

  • Dein aktuelles Theme bearbeiten: Ein verbundenes KI-Tool kann ein nicht veröffentlichtes Theme ändern, aber es kann weder dein aktuelles Theme bearbeiten noch ein Theme veröffentlichen oder löschen. Um das Design deiner Storefront zu ändern, dupliziere dein Theme im Shopify-Adminbereich, lasse die Kopie vom Tool bearbeiten und veröffentliche die Kopie anschließend selbst.
  • Shop-Einstellungen ändern: Ein verbundenes KI-Tool kann keine Einstellungen wie dein Abo, Zahlungen, Steuern oder Domains ändern.
  • Daten ohne Schreibzugriff bearbeiten: Ein verbundenes KI-Tool kann Daten lesen, aber nicht ändern, es sei denn, du genehmigst den Schreibzugriff. Der Zugriff hängt auch von den Berechtigungen des Mitarbeiterkontos ab, über das das Tool agiert. Einige Connector-Aktionen sind standardmäßig schreibgeschützt, was durch den Anbieter des KI-Tools gesteuert wird.
  • Geld bewegen oder bezahlte Bestellungen ändern: Ein verbundenes KI-Tool kann keine Rückerstattungen ausstellen, Bestellungen stornieren oder erfassen, Bestellungen als bezahlt markieren, Rückgaben bearbeiten oder Gutscheine erstellen und anpassen. Diese Aktionen sind blockiert, selbst wenn du den Schreibzugriff genehmigst.
  • Viele Artikel auf einmal ändern: Ein verbundenes KI-Tool ändert Artikel einzeln, sodass ein großer Batch auf halbem Weg anhalten kann und einige Aktionen nur eine begrenzte Anzahl von Artikeln abdecken. Wenn ein Batch nicht abgeschlossen wird, schließe ihn in deinem Shopify-Adminbereich ab.
  • Dein Shop-Setup abschließen: Ein verbundenes KI-Tool kann bei einigen Aufgaben helfen, aber für Zahlungen, Steuern, Domains und die Vorbereitung auf den Launch ist weiterhin dein Shopify-Adminbereich erforderlich.