Administrer dine udbetalinger
Fra siden Udbetalinger i dit Partnerkontrolpanel kan du spore de forskellige indtægtskilder, du modtager som Shopify-partner. Dine betalinger fra Shopify overføres til dig i faste udbetalinger, som vises som poster i tabellen Udbetalinger.
Udbetalinger er opdelt efter aktivitetstype. Udbetalinger for Salg indeholder oplysninger om udbetalinger for salg af apps, temaer og tjenester. Udbetalinger for Henvisninger indeholder oplysninger om udbetalinger for henvisninger til butikker til kundeoverførsel og Shopify Plus-henvisninger.
Klik på en udbetalings datointerval for at få mere at vide om, hvad den indeholder.
På denne side
Gennemgå en udbetaling
Når du ser en udbetaling, kan du finde detaljerede oplysninger om de indtægtskilder, som hver udbetaling indeholder.
Varelinjerne i din udbetaling repræsenterer de beløb, der skal betales til dig efter Shopify-gebyrer og andre gældende gebyrer. Behandlede udbetalinger indeholder separate varelinjer for skatter og gebyrer. Du kan få mere at vide om gældende skatter og gebyrer i Shopify-partnerindtjening.
Trin:
Gå til Udbetalinger i dit Partnerkontrolpanel.
Klik på et datointerval i tabellen.
Hvis du vil se udbetalinger for en enkelt aktivitetstype, skal du klikke på fanen for den pågældende aktivitetstype. Hvis du f.eks. kun vil se udbetalingsoplysninger for salg af apps, skal du klikke på fanen Apps.
Prøv en mislykket udbetaling igen
Hvis en udbetaling mislykkes, skal du bekræfte, at dine betalingsoplysninger er korrekte, og at udbetalingsbeløbet ikke overskrider transaktionsgrænserne. Få mere at vide om udbetalinger, der mislykkes eller er sat i bero.
Når du har bekræftet dine betalingsoplysninger og transaktionsgrænser, kan du prøve at behandle en mislykket udbetaling igen.
Trin:
Gå til Udbetalinger i dit Partnerkontrolpanel.
Gå til den mislykkede udbetaling.
Klik på Prøv igen. Labelen Mislykket ændres til Afventer.
Hvis en udbetaling fortsat mislykkes, skal du tjekke med PayPal eller dit pengeinstitut, før du kontakter Shopify Support.
Eksporter dine udbetalinger
Du kan eksportere en oversigt over dine udbetalinger i en CSV-fil.
Trin:
Gå til Udbetalinger i dit Partnerkontrolpanel.
Hvis du vil eksportere en oversigt over alle de udbetalinger, du har modtaget, skal du klikke på Eksporter CSV.
Hvis du vil eksportere en oversigt over de varelinjer, der er inkluderet i en bestemt udbetaling, skal du klikke på datointervallet for den ønskede udbetaling og derefter klikke på Eksporter CSV.
Fakturaer for gebyrer og kommission
Du kan finde detaljerede oplysninger om download og administration af dine fakturaer for Shopify-gebyrer og henvisningskommission i Administrer fakturaer.
Betalingstvister
Hvis du mener, at det indtægtsbeløb, du har modtaget, er forkert, skal du kontakte Shopify Support med oplysningerne. Når du logger ind, skal du vælge din partnerorganisations navn for spørgsmål, der er relateret til din partnerkonto.