Opdater mailnotifikationer og udskrevne kvitteringer for kontantafrunding
Hvis du accepterer kontantbetalinger via Shopify POS i lande, hvor den mindste møntenhed er blevet fjernet fra cirkulation, afrundes betalingsbeløb automatisk på betalingssiden. Denne proces kaldes kontantafrunding.
Kontantafrunding sikrer, at det samlede beløb, en kunde betaler kontant, matcher de tilgængelige møntenheder i dit land. Betaling med kort og andre digitale betalingsmetoder bruger fortsat det ikke-afrundede beløb.
For at opretholde en tydelig og præcis kommunikation med dine kunder bør din butiks udskrevne kvitteringer og mailnotifikationer tydeligt vise både det ikke-afrundede beløb og det kontantafrundede beløb ved et kontantsalg.
Hvis din butik bruger tilpassede notifikationsskabeloner og tilpassede, udskrevne POS-kvitteringer, og der er kontantafrunding, skal du muligvis opdatere kvitteringerne manuelt for at sikre, at data for kontantafrunding vises korrekt.
Du kan opdatere følgende kvitteringsskabeloner:
- POS- og mobilkvittering
- Kvittering for ombytning i POS V2
- Udskrevne POS-kvitteringer (kun for Pro-lokationer)