Opsætning af Shopify Collabs

Med Shopify Collabs kan du blive en del af et community af influencers, affiliates og indholdsskabere for at samarbejde med brands. Du kan bruge en Shopify Collabs-konto til at ansøge om at arbejde med brands, som du gerne vil i kontakt og samarbejde med.

Oprettelse af en Collabs-konto

Når du opretter en Collabs-konto, kan du administrere din profil og dine kontoindstillinger i Collabs-appen til indholdsskabere. Den mailadresse, som du angiver på din konto, og som du løbende opdaterer, bruges som den primære kommunikationsmetode med dig.

Indsend en ansøgning om at arbejde med et brand

Shopify-shopejere, der bruger Collabs, har muligvis en side i deres webshop, hvor du kan ansøge om at arbejde med dem.

Trin:

1. Klik på shopejerens link på deres website for at indsende en ansøgning om at blive medlem af deres Collabs-community.
2. Log ind med din Shopify-konto, eller opret en ny Shopify-konto.
3. Besvar Spørgsmål fra brandet, og klik derefter på Næste.
4. Klik på Knyt for dine relevante Sociale konti, gennemgå oplysningerne i din ansøgning, og klik derefter på Send ansøgning.
5. Download Collabs-appen til iOS eller Android, og log derefter ind i appen med oplysningerne for din Shopify-konto.

Du modtager en notifikation i Collabs-appen, hvis din ansøgning om at arbejde med et brand bliver godkendt.

Acceptér en invitation til at arbejde med et brand

Du modtager muligvis en invitation via mail om at samarbejde med en Shopify-shopejer, der bruger Collabs.

Trin:

1. Klik på Gennemgå tilbud i den mail, du modtager.
2. Gennemgå oplysningerne, og klik derefter på Acceptér tilbud.
3. Log ind med din Shopify-konto, eller opret en ny Shopify-konto.
4. Gennemgå oplysningerne på siden Retningslinjer for community, og klik derefter på Det lyder godt.
5. Download Collabs-appen til iOS eller Android, og log derefter ind i appen med oplysningerne for din Shopify-konto.

Shopejere har muligvis deres egne politikker om beskyttelse af persondata eller erklæringer, der regulerer, hvordan de indsamler, opbevarer, bruger og videregiver dine persondata. Gennemgå disse politikker om beskyttelse af persondata eller erklæringer, før du giver dine persondata til en shopejer eller accepterer at give dem.

Knyt dine konti på sociale medier til Shopify Collabs

Når du har oprettet din Collabs-konto, kan du knytte dine konti på sociale medier til for at fremvise dit indhold. Du kan knytte konti fra Facebook, Instagram, TikTok og YouTube.

Knyt en Facebook-side

For at knytte en Facebook-konto til Collabs skal du have en aktiv Facebook-side. Facebook-profiler (herunder konti i professionel tilstand) kan ikke knyttes til Collabs – kun Facebook-sider.

Trin:

1. Klik på Indstillinger > Sociale konti i dit Shopify Collabs-kontrolpanel.
2. Klik på Knyt ud for Facebook.
3. Hvis du har slået “Aktivitet uden for Facebook” fra, skal du klikke på Slå til i meddelelsen. Du skal slå denne funktion til for at knytte din Facebook-konto. Få mere at vide om administration af din fremtidige aktivitet uden for Facebook.
4. Klik på Fortsæt i vinduet med Facebook-tilladelser.
5. Vælg den Facebook-side, du vil knytte. Du skal vælge én side.
6. Klik på Fortsæt, og klik derefter på OK.

Fejlfinding af problemer med Facebook-forbindelse

Hvis du har problemer med at knytte din Facebook-konto:

• Bekræft, at du har en aktiv Facebook-side. Hvis der vises en "Ingen sider fundet"-fejl, skal du oprette en Facebook-side, før du kan oprette forbindelse til Collabs.
• Bekræft, at sporing af “Aktivitet uden for Facebook” er slået til i dine Facebook-indstillinger.
• Prøv at rydde din browsers cache og cookies, eller brug inkognitotilstand.
• Log ud af Facebook, og log derefter ind igen på den korrekte Facebook-konto, der har adgang til den side, du vil knytte.
• Hvis du tidligere har knyttet en Facebook-konto, skal du gå til dine indstillinger for virksomhedsintegrationer på Facebook, finde Shopify Collabs, fjerne den og derefter prøve at oprette forbindelse igen.

Knyt en Instagram-konto

Du kan tilknytte en Instagram Creator- eller virksomhedskonto for at få fuld adgang til funktionerne eller tilknytte en almindelig Instagram-konto med begrænsede funktioner.

Trin:

1. Klik på Indstillinger > Sociale konti i dit Shopify Collabs-kontrolpanel.
2. Klik på Opret forbindelse ud for Instagram.
3. Hvis du bruger en Creator- eller virksomhedskonto, skal du bekræfte, at din Instagram-konto er knyttet til en Facebook-side.
4. Følg prompterne for at fuldføre tilknytningen.

Fejlfinding af problemer med Instagram-forbindelsen

Hvis du støder på fejl, når du tilknytter din Instagram-konto, kan du gennemgå følgende løsninger:

• "Den godkendte konto og den valgte konto stemmer ikke overens": Denne fejl vises, når den Instagram-konto, du opretter forbindelse til, ikke stemmer overens med den konto, du brugte i din ansøgning. Gå til instagram.com i din webbrowser, og bekræft, at du er logget ind på den korrekte konto. Prøv derefter at oprette forbindelse igen.
• "Instagram-virksomhedskontoen eller den Facebook-side, den er knyttet til, blev ikke valgt i vinduet med Facebook-tilladelser": Bekræft, hvilken Facebook-side din Instagram-konto er knyttet til i dine Instagram-indstillinger, og sørg derefter for at vælge den side, når du opretter forbindelse til Collabs.
• {"error": "Uautoriseret"}: Denne fejl kan opstå, når du bruger Chrome på Android, mens Instagram-appen er åben. Prøv i stedet at bruge en computer eller en Apple-enhed.
• "Din aktivitet uden for Metas teknologier er i øjeblikket slået fra": Gå til dine indstillinger for aktivitet uden for Meta på Facebook, og slå denne funktion til.

Hvis du er ved at tilknytte den forkerte Instagram-konto, skal du fjerne tilknytningen til den nuværende konto i Collabs, logge ind på den korrekte Instagram-konto i din browser og derefter tilknytte den igen i Collabs. Du skal muligvis rydde din browsercache eller bruge et inkognitovindue.

Tilknyt en YouTube-kanal

Du kan tilknytte din YouTube-kanal til Shopify Collabs for at fremvise dit videoindhold.

Ved at oprette forbindelse til en YouTube-konto eller på anden vis bruge en YouTube-drevet funktion i tjenesterne accepterer du at være underlagt Servicevilkår for YouTube. Oplysninger, der opnås adgang til via YouTube API Services, bruges, opbevares og videregives af Shopify i overensstemmelse med Shopifys Politik om beskyttelse af persondata og Googles Politik om beskyttelse af persondata. Du kan til enhver tid tilbagekalde Shopify Collabs' adgang til dine YouTube-data via dine Google-sikkerhedsindstillinger, og du kan slette YouTube-data, der opbevares af Shopify Collabs, ved at afbryde forbindelsen til din YouTube-konto eller ved at slette din Collabs-konto.

Trin:

1. Klik på Indstillinger > Sociale konti i dit Shopify Collabs-kontrolpanel.
2. Klik på Tilknyt ud for YouTube.
3. Følg prompterne for at fuldføre tilknytningen.

Fejlfinding af problemer med YouTube-forbindelse

Hvis du modtager fejlen "Du skal have en YouTube-kanal for at oprette forbindelse", har den Google-konto, du bruger, ikke ejertilladelser til YouTube-kanalen.

Sådan løser du problemet:

1. Gå til Indstillinger > Tilladelser i YouTube Studio.
2. Bekræft, at mailadressen til din Google-konto er angivet med rollen Ejer.
3. Hvis du ikke har ejertilladelser, skal du kontakte kanalejeren for at få tildelt ejerrettigheder, eller du skal oprette forbindelse med en Google-konto, der har ejertilladelser.

Tilbagekaldelse af adgang

Du kan til enhver tid tilbagekalde Collabs-appens adgang til dine data fra platforme på sociale medier ved at besøge hver enkelt platforms app- og sikkerhedsindstillinger. Hvis du tilbagekalder disse godkendelser, kan det begrænse eller fjerne visse funktioner i Collabs-appen.

Slet en Collabs-konto

Du kan til enhver tid slette en Collabs-indholdsskaberkonto eller slette dine Collabs-data i Collabs-appen eller på Collabs-websitet.

Trin: