Oprettelse og administration af Meta-annoncer med Campaign Autopilot

Annoncetaktikker i Autopilot opretter kampagner, som du ejer på Meta. Autopilot administrerer disse kampagner adskilt fra anden markedsføring, som du kører på Meta. Kampagner, der administreres af Autopilot, bruger et separat produktkatalog. Autopilot ændrer ikke dine andre Meta-kampagner eller produktkataloger, som du administrerer via Facebook & Instagram by Meta.

Hvis du redigerer en Autopilot-kampagne direkte i Meta, overskriver Autopilot muligvis dine ændringer ved næste opdatering.

Når du sætter Campaign Autopilot på pause, sættes aktive annoncekampagner på pause på Meta. Genoptag dem i Metas annonceadministrator efter behov.

Budget og fakturering

Du styrer, hvor meget Autopilot kan bruge, ved at angive sikkerhedsforanstaltninger og forbrugsgrænser. Annonceforbrug faktureres af Meta, og det fremgår ikke af din Shopify-faktura. Du skal derfor sørge for at have en aktiv betalingsmetode i Meta Annonceadministrator.

Overvågning af ydeevne

Gennemgå taktikkens status, aktivitet og overordnede resultater i Vækst > Autopilot. Hvis du vil se visninger, klik, konverteringer og udgifter, skal du bruge rapportering i Metas annonceadministrator.

Din butik skal opfylde følgende krav for at kunne bruge Autopilot til Meta-annoncer:

• Autopilot opsættes med Meta Ads forbundet som en kanal i Vækst > Autopilot.
• Du skal have en Meta Business Manager til Meta Ads.
• Hvis dine annoncer er målrettet mod lande i Den Europæiske Union (EU), skal du tilføje oplysninger om annoncør og betaler til din Meta-annoncekonto i dine virksomhedsindstillinger for Meta. Meta kører ikke annoncer, der er målrettet mod EU-lande, før disse oplysninger er tilføjet.

Autopilot anbefaler Meta Advantage+-kampagner. Hver anbefaling vises som en taktik, indtil du godkender eller afviser den.

Advantage+ er Metas automatiske kampagnetype til placeringer på Facebook og Instagram. Autopilot konfigurerer Advantage+ til at nå ud til potentielle kunder, som med stor sandsynlighed vil foretage køb i din butik.

Når du har godkendt en taktik, opretter Autopilot den aktive kampagne på Meta. Kampagnen kører og optimeres, så længe den er aktiv og holder sig inden for dine begrænsninger. Du kan afvise afventende taktikker eller stoppe igangværende taktikker i Vækst > Autopilot.

Hvis du sætter Campaign Autopilot på pause, sættes de annoncekampagner, der administreres af Autopilot, på pause på Meta, indtil du genoptager dem der.

Autopilot synkroniserer dit Shopify-katalog med Meta, så dine annoncer kan bruge aktuelle produktdata. Autopilot bruger et separat Meta-katalog til Autopilot-kampagner. Det erstatter ikke kataloger, som du administrerer i Facebook & Instagram by Meta.

Synkroniseringen fungerer som beskrevet her:

• Envejssynkronisering: Autopilot sender Shopify-produkter til Meta. Dine produktdata fra Shopify forbliver den primære kilde. Autopilot overskriver muligvis direkte redigeringer på Meta.
• Kun aktive produkter: Autopilot synkroniserer aktive produkter og ekskluderer produkter, som er kladder, ikke er vist på salgskanaler eller er suspenderede.
• Produktkrav: Et produkt skal have et fungerende billede og et produktlink for at kunne vises i annoncer. Meta rapporterer et produkt, der mangler et billede, har et defekt billedlink, mangler et produktlink, eller som ikke er på lager, som et katalogproblem. Der køres ikke annoncer for det pågældende produkt, før du løser problemet.

Når du opsætter Autopilot, skal du forbinde Meta Ads fra Vækst > Autopilot. Autopilot håndterer den tekniske opsætning. Du skal fuldføre trinnene for betaling og tilladelser direkte i Meta Ads.

Når du tilslutter Meta Ads, knytter Autopilot din butik til din valgte Meta Business Manager. Den annoncekonto, som Autopilot bruger, afhænger af, hvad der er tilgængeligt i den pågældende Business Manager:

• Hvis der kun er én annoncekonto tilgængelig, bruger Autopilot denne konto.
• Hvis der er flere annoncekonti tilgængelige, vælger du, hvilken annoncekonto Autopilot skal bruge.
• Hvis der ikke er nogen annoncekonti tilgængelige, opretter Meta en annoncekonto til din butik som en del af opsætningen.

Autopilot synkroniserer dine produkter med et separat Meta-katalog og opsætter Conversions API (CAPI), så Meta kan spore købshændelser fra din butik.

I Meta Ads skal du fuldføre følgende opgaver:

• Tilføj en betalingsmetode.
• Giv Autopilot tilladelse til at administrere annoncer på din Meta-konto.

Før Autopilot lancerer en annoncekampagne, kan du gennemgå kampagneoplysningerne og beslutte, om du vil godkende eller afvise den.

Fremgangsmåde:

1. Gå til Vækst > Autopilot i din Shopify-administrator.

2. Klik på den annoncekampagnetaktik, som du vil gennemgå, i afsnittet Afventende handlinger.

3. Gennemgå kampagneoplysningerne, herunder annonceplatform, kampagnetype, målgruppe og det foreslåede budget.

4. Godkend eller afvis en kampagne:

   • Hvis du vil godkende kampagnen, skal du klikke på Godkend. Autopilot opretter og lancerer kampagnen på Meta.
   • Hvis du vil afvise kampagnen, skal du klikke på Afvis. Taktikken fjernes fra dine afventende handlinger.

Hvis en annoncetaktik i Autopilot eller en katalogsynkronisering ikke fungerer som forventet, skal du starte med at kontrollere følgende:

Annoncer leveres ikke efter godkendelse

• Bekræft, at der er en gyldig betalingsmetode, og at alle påkrævede trin til bekræftelse af identitet eller virksomhed er fuldført i Meta Ads.
• Bekræft, at taktikken er godkendt og ikke stoppet, samt at dine rammer ikke blokerer for forbrug eller placeringer.
• Hvis dine annoncer er målrettet mod EU-lande, skal du bekræfte, at oplysninger om annoncør og betaler er angivet på din Meta-annoncekonto. Når Meta markerer disse oplysninger, skal du anmode Meta om en gennemgang.
• I Annonceadministrator fra Meta skal du gennemgå kampagnestatus, politikmarkeringer samt målgruppe- eller katalogfejl, som kan forsinke leveringen.

Fejl i synkronisering af produktkatalog

• Bekræft, at produktet er aktivt i Shopify, og at det ikke er en kladde, ikke er vist på salgskanaler eller er suspenderet.
• Bekræft, at produktet har et fungerende billede. Meta afviser et produkt, hvis dets billedlink mangler, er defekt eller er ugyldigt, så annoncer for produktet ikke kan vises.
• Bekræft, at produktet har et produktlink. Meta afviser et produkt, der ikke har noget produktlink, så annoncer for produktet ikke kan vises.
• Bekræft, at produktet er på lager. Et produkt, der ikke er på lager, bliver i dit Meta-katalog og afvises ikke, men der kan ikke vises annoncer for produktet, før du genopfylder det.
• Hvis dit Meta-katalog fortsat er tomt eller delvist udfyldt, efter du har forbundet Meta Ads, skal du bekræfte, at din butik har aktive produkter, og vente på, at den første synkronisering fuldføres.
• Når du har foretaget ændringer i produkter i Shopify, skal du vente på, at synkroniseringen fuldføres. Derefter kan du tjekke diagnosticering af kataloger i Meta for at se, om der er afviste varer.
• Hvis Autopilot administrerer katalogstien, skal du ikke kun stole på manuelt redigerede produktfelter i Meta, da Autopilot kan overskrive disse redigeringer ved synkronisering.

Gentagne opfordringer til at genoprette forbindelsen til Meta

Hvis Autopilot bliver ved med at bede dig om at genoprette forbindelsen til Meta, eller hvis opsætningen ikke fuldføres, efter du har genoprettet forbindelsen, omfatter din Meta-forbindelse muligvis mere end én Business Manager, Facebook-side eller annoncekonto. Autopilot bruger én af hver, og opsætningen kan ikke fuldføres, før du vælger, hvilke der skal bruges.

• Når Meta spørger, hvilke aktiver der skal deles, skal du vælge én enkelt Business Manager, Facebook-side og annoncekonto, som Autopilot skal bruge.
• Når Autopilot beder dig om at vælge mellem aktiver, skal du foretage dette valg i Vækst > Autopilot frem for at forsøge at genoprette forbindelsen igen.
• Bekræft, at der er gjort krav på Facebook-siden i den Business Manager, som Autopilot bruger. Hvis du tilføjer eller gør krav på siden, skal du genoprette forbindelsen til Meta i Shopify for at opdatere forbindelsen.