Krav, når Shopify Network Intelligence er aktiveret

Når Shopify Network Intelligence er aktiveret, vil Shopify bruge dine kundedata sikkert sammen med kundedata fra andre shopejere til at generere indblik, der driver avancerede funktioner, kendt som Forbedrede tjenester, for at gøre det nemmere at drive din virksomhed.

Forbedrede tjenester hjælper med at beskytte, udvide og forbedre din virksomhed og andre Shopify-shopejeres virksomheder gennem funktioner, der inkorporerer data og oplysninger fra kundeinteraktioner med din butik, med andre shopejere og med Shopify. Visse Shopify-apps og -funktioner kræver, at Shopify Network Intelligence er aktiveret, og de er angivet her. Denne liste opdateres muligvis fra tid til anden.

På denne side

Krav om at informere kunder

Når Shopify Network Intelligence er aktiveret, er der yderligere krav for at sikre, at dine kunder er informeret om, hvordan Shopify behandler deres data for at levere disse Forbedrede tjenester. Nogle af de vigtigste krav er beskrevet på denne side, men du bør gennemgå afsnit 9.2 i Shopifys servicevilkår for at få flere oplysninger:

Link til Shopifys politik om beskyttelse af persondata: Inkluder et link til Shopifys politik om beskyttelse af forbrugeres persondata i din politik om beskyttelse af persondata, og vis et link til din politik om beskyttelse af persondata et synligt sted i din butik, hvor besøgende kan se det.
Oplysninger i dine servicevilkår og din politik om beskyttelse af persondata:
- Dine servicevilkår og din politik om beskyttelse af persondata bør informere besøgende om, at din butik hostes af Shopify, og at Shopify behandler deres data, når de besøger og foretager køb i din butik, herunder for at levere tjenester, der er baseret på deres interaktioner med andre shopejere og med Shopify.
- Forklar besøgende, at deres oplysninger vil blive delt med Shopify og andre tredjeparter, som kan være placeret i andre lande, for at kunne levere tjenester til dem, herunder tjenester, der indeholder data fra deres interaktioner med andre shopejere og med Shopify.

Yderligere krav afhængigt af lokation

Afhængigt af hvor du driver forretning, og hvor dine kunder er baseret, kan du have nogle yderligere krav, når Shopify Network Intelligence er aktiveret.

Virksomheder eller kunder i USA

Nogle af de Forbedrede tjenester, f.eks. dem, der målretter annoncering baseret på dine kunders aktivitet hos andre shopejere og Shopify, kan udgøre “deling” eller “målrettet annoncering” i henhold til databeskyttelseslove i visse amerikanske stater. Få mere at vide om disse definitioner her.

Du bør gøre følgende, hvis din butik er tilgængelig for kunder i disse amerikanske stater:

Giv dine kunder i disse stater ret til at framelde sig brugen af deres data til “deling” eller “målrettet annoncering”.
Inkluder et link til frameldingsmetoden i din politik om beskyttelse af persondata. Du kan også blive påkrævet at tilbyde en anden metode til framelding til kunder i visse stater.
Shopify tilbyder automatiserede privatlivsindstillinger, herunder en skabelon til en politik om beskyttelse af persondata og en side til framelding af datadeling, for at hjælpe dig med at opfylde disse krav.

Virksomheder eller kunder i EØS, Storbritannien eller Schweiz

Ud over de forpligtelser til overholdelse af databeskyttelse, der er beskrevet i Brug af Shopify til at overholde GDPR, bør du gøre følgende, hvis din butik eller dine kunder er baseret i Storbritannien, EØS eller Schweiz:

Indhent samtykke fra kunder til at se annoncer baseret på deres aktivitet i din butik, hos andre shopejere og hos Shopify, og giv dem mulighed for at trække deres samtykke tilbage. Få mere at vide om cookiebannere, og om hvordan kunder kan få adgang til deres samtykkeindstillinger her.
Inkluder et link i din politik om beskyttelse af persondata til Shopifys privatlivsportal, hvor kunder kan få at vide, hvordan de udøver deres rettigheder til at trække samtykke tilbage eller gøre indsigelse mod Shopifys behandling af deres data for at levere Forbedrede tjenester.
Shopify tilbyder automatiserede privatlivsindstillinger, herunder en skabelon til en politik om beskyttelse af persondata og et cookiebanner, for at hjælpe dig med at opfylde disse krav.

Du kan få oplysninger om, hvordan Shopify kan hjælpe dig med at opfylde dine GDPR-forpligtelser, i Brug af Shopify til at overholde GDPR.

Automatiserede privatlivsindstillinger

Shopify tilbyder følgende automatiserede privatlivsindstillinger, som du kan bruge til at opfylde disse krav:

Automatiseret politik om beskyttelse af persondata: En politik om beskyttelse af persondata er et juridisk dokument, der beskriver, hvordan din virksomhed indsamler, bruger, opbevarer og beskytter besøgendes persondata. Shopify leverer en automatiseret politikgenerator i Shopify-administrator under Indstillinger > Beskyttelse af kundepersondata for at hjælpe med at holde din politik synkroniseret med din butiks indstillinger, herunder din indstilling for Shopify Network Intelligence. Du har også mulighed for at udarbejde din politik om beskyttelse af persondata manuelt, så længe den opfylder de krav, der er beskrevet ovenfor.
Cookiebanner: Et cookiebanner er en meddelelse, der informerer besøgende om brugen af cookies og lignende teknologier og beder om deres samtykke til brugen af disse teknologier til forskellige formål. Shopify tilbyder et værktøj, som du kan tilpasse efter behov for at underrette kunder og indhente samtykke til at indsamle deres data via cookies og lignende teknologier.
Side til framelding af datadeling: En side til framelding af datadeling er et værktøj til din butik, der giver besøgende mulighed for at framelde sig “salg” eller “deling” af deres persondata (som disse vilkår er defineret i henhold til visse amerikanske delstaters databeskyttelseslove) med Shopify eller andre tredjeparter og for at framelde sig brugen af deres persondata til målrettet annoncering baseret på deres aktivitet hos forskellige shopejere og på forskellige websites, som det kan være påkrævet i henhold til visse amerikanske delstaters databeskyttelseslove.
- Hvis du befinder dig uden for USA, og din butik er tilgængelig for kunder i disse stater, skal du angive de markeder, hvor du driver forretning, for at aktivere disse værktøjer for din butik.
- Du kan tilpasse de markeder, hvor du gør denne framelding tilgængelig, afhængigt af hvor du driver forretning, og hvordan du vælger at drive din butik.

Disse krav kommer i tillæg til eventuelle forpligtelser, du måtte have i henhold til gældende love. Shopify kan ikke give dig juridisk rådgivning om din virksomhed. Hvis du har specifikke spørgsmål om, hvilke love der gælder for dig og din virksomhed, bør du konsultere en advokat, der er bekendt med disse love.

Hvis du bruger Shopifys automatiserede privatlivsindstillinger (f.eks. cookiebanner og/eller side til framelding) eller tredjepartsværktøjer, der er korrekt integreret med Customer Privacy API, respekterer Shopify kundens samtykkevalg på dit website i Shopify Network Intelligence. Vi har givet flere detaljer nedenfor om, hvordan det fungerer.

Når Shopify Network Intelligence er aktiveret:

Hvis en kunde framelder sig salg/deling af sine data med shopejeren ved hjælp af enten Global Privacy Control (GPC)-sidehovedet, Shopifys side til framelding af datadeling eller et tredjepartsværktøj, der er korrekt integreret med Customer Privacy API, vil kundens aktivitet på vedkommendes website blive markeret, så den ikke bruges af Shopify Network Intelligence til annonceringsformål.
Hvis en kunde ikke giver samtykke til brugen af ikke-essentielle cookies eller andre sporingsteknologier hos shopejeren ved hjælp af Shopifys banner til cookiesamtykke eller en tredjepartsapp med cookiebanner, der er korrekt integreret med Customer Privacy API (og vi har også en anbefalet tekst her), vil kundens enhedsdata fra det pågældende website blive markeret, så de ikke vil blive brugt af Shopify Network Intelligence til ikke-essentielle formål, herunder, men ikke begrænset til, annonceringsformål.
Hvis en kunde anmoder om sletning af sine data hos shopejeren, vil vedkommendes data også blive slettet fra Shopify Network Intelligence. En kunde kan også anmode om sletning eller framelde sig Shopifys deling af sine data til annonceformål direkte ved at bruge Shopifys privatlivsportal.

Du kan til enhver tid ændre dine indstillinger for Shopify Network Intelligence under Indstillinger > Beskyttelse af kundepersondata.