Tilpasning af søgning med Shopify Search & Discovery

Gennemgå følgende overvejelser i forbindelse med tilpasning af søgeresultaterne i webshoppen med appen Search & Discovery:

• Produktboosts anvendes ikke, når en søgeforespørgsel indeholder søgesyntaks.

Semantisk søgning er en af Shopifys AI-baserede søgefunktioner til webshops, som bruger relaterede ord, koncepter, kategorier og andre kontekster til at forbedre og udvide søgeresultater.

Den semantiske forståelse i webshoppens søgning søger efter relaterede ord og kategorier samt relationer mellem koncepter.

Semantisk forståelse bruger produkternes attributter, såsom produktbeskrivelsen, og billeddata, f.eks. tekst, der er en del af selve billedet, og farver, til at forbedre søgeresultaterne.

Du har f.eks. en webshop, der sælger sko i forskellige stile og til forskellige lejligheder. En kunde søger efter julefestsko. Du har ingen produkter, der bruger ordene jul eller fest, men du sælger pumps, der fås i flere farver, herunder rød.

I stedet for kun at returnere søgeresultater, der indeholder ordene jul, fest eller sko, udvides søgeresultaterne i webshoppen til at inkludere relaterede produkter ved at associere relaterede ord. F.eks. associeres jul med farverne grøn og rød, og festsko kan associeres med almindelige skotyper til fester, såsom pumps.

Resultatet er, at de røde pumps vises i kundens søgeresultater.

Semantisk forståelse er inkluderet i søgninger i webshoppen, når din butik opfylder kravene til semantisk søgning. Du behøver ikke at aktivere det i appen Search and Discovery.

Overvejelser i forbindelse med semantisk søgning

Semantisk søgning er tilgængelig for søgninger i webshoppen, når din butik opfylder følgende krav:

• Din butik har færre end 200.000 produkter.
• Din butik er på et af følgende prismuligheder:
  • Grow
  • Advanced
  • Plus
• Funktionen til semantisk søgning gælder ikke for forudsigende søgning.
• Funktionaliteten for semantisk søgning understøttes ikke for den japanske landestandard.

Din butiks søgefunktioner kan returnere forskellige typer af resultater, som f.eks. produkter, sider og blogopslag. Du kan angive, hvilke typer af resultater du vil have, at din webshopsøgning og forudsigende søgning skal returnere, for at holde søgeresultaterne så relevante som muligt for dine kunder. Følgende indstillinger kan justeres i afsnittet Indstillinger i appen Search and Discovery, men disse indstillinger kan blive overskrevet af dit publicerede tema.

Søgeresultater: Vælg, hvilke resultattyper der anmodes om for søgeresultatsiden i din webshop. Du kan vælge mellem resultater for produkter, sider og blogopslag. Der anmodes som standard om alle resultattyper.

Resultater fra forudsigende søgning: Vælg, hvilke resultattyper der anmodes om for komponenten forudsigende søgning i din webshop. Du kan vælge mellem resultater for produkter, sider, blogopslag, kollektioner og forespørgsler. Der anmodes som standard om resultater for forespørgsler, produkter, kollektioner og sider.

Produkter, der ikke er på lager: Vælg, hvordan resultater for produkter, der ikke er på lager, skal vises for både søgeresultatsiden og forudsigende søgning. Produkter, der ikke er på lager, kan vises, skjules eller placeres sidst i de returnerede resultater. Indstillingen justerer funktionsmåden for både almindelig søgning og forudsigende søgning. Som standard vises produkter, der ikke er på lager, efter alle andre matchende resultater.

Krav

Indstillinger for resultattypen i søgninger anvendes, når et webshoptema ikke angiver forespørgselsparameteren type i anmodninger til endpoints for søgning i webshoppen eller forudsigende søgning. Hvis temaet sender en forespørgselsparameter af typen type, overskrives indstillingen for resultattypen. Kontakt temaets udvikler, hvis ændringerne af søgeindstillingerne ikke vises i webshoppen.

Du kan vælge, hvordan produkter med kombineret fortegnelse skal vises i dine søgeresultater og i forudsigende søgning i afsnittet Indstillinger i din Search and Discovery-app. Som standard vises kun underordnede produkter. Du kan dog opdatere appens indstillinger til kun at vise overordnede produkter eller både overordnede og underordnede produkter.

For at få adgang til denne indstilling skal din butik indeholde produkter med kombinerede fortegnelser eller have appen Combined Listings installeret.

Trin:

1. Gå til Apps > Search & Discovery i din Shopify-administrator.

2. Klik på Indstillinger.

3. Vælg en af følgende muligheder for søgeresultater for kombinerede fortegnelser i afsnittet Produkter:

   • Klik på Vis kun underordnede produkter for kun at vise de underordnede produkter i kombinerede fortegnelser.
   • Klik på Vis kun overordnede produkter for kun at vise de overordnede produkter i kombinerede fortegnelser.
   • Klik på Vis begge for at vise både de overordnede og underordnede produkter i kombinerede fortegnelser.

4. Klik på Gem.

Du kan tildele bestemte søgeudtryk til dine produkter for at få dem vist i søgeresultater. Når en kunde søger i din butik ved hjælp af de søgeudtryk, som du har tildelt et produkt, rangerer produktet højere i søgeresultaterne i din webshop. Forestil dig f.eks., at du sælger kaffe og har lanceret en ny koffeinfri kaffevariant. For at øge dens synlighed i din butik kan du tildele søgeudtrykket "koffeinfri kaffe" til dit nye produkt, så det altid vises, når en kunde bruger det søgeudtryk i din butiks søgning.

Krav

Et produkts placering i søgeresultaterne boostes kun, hvis produktet er tilgængeligt for salg. Udsolgte produkter vises nederst i søgeresultaterne, så kunder kan finde og købe de produkter, der er på lager.

Produktboosts kan blive tilsidesat afhængigt af din butiks indstilling for visning af kombinerede fortegnelser i søgeresultater.

Bedste fremgangsmåder for produktboosts

Søgning i webshoppen er udviklet til at give de mest relevante søgeresultater. Resultaterne justeres baseret på ændringer af dine produkter, kollektioner og kundeaktivitet. Når du booster et produkt, vises det over de søgeresultater, der normalt vises for de relaterede forespørgsler. Du kan bruge følgende bedste fremgangsmåder for produktboosts til at sikre, at du skaber en effektiv kundeoplevelse:

• Boost et enkelt produkt eller et lille antal produkter for bestemte søgeudtryk. Hvis du booster et stort antal produkter, kan det medføre, at andre relevante produkter vises længere nede i søgeresultaterne.
• Det er ikke nødvendigt at booste almindelige stavefejl i søgeudtryk eller både entals- og flertalsversioner af søgeudtryk. Shopify har indbyggede strategier, der tager højde for dette ved oprettelse af søgeresultater. Få mere at vide om, hvordan søgning i webshoppen fungerer.

Opret et produktboost

Søgeord kan bestå af flere ord. Der kan føjes maksimalt 10 søgeord til et produktboost.

Trin:

1. Gå til Apps > Search & Discovery i din Shopify-administrator.

2. Klik på Søgning, og klik derefter på Produktboosts.

3. Klik på Opret produktboost.

4. Vælg de produkter, du vil promovere i søgeresultater.

5. For hvert søgeudtryk, du vil tilføje, skal du indtaste udtrykket og derefter klikke på Tilføj.

6. Klik på Gem.

Rediger produktboosts med metafelter

Du kan bruge metafelter til at redigere produktboosts.

Trin:

1. Gå til Apps > Search & Discovery i din Shopify-administrator.

2. Vælg flere produkter på siden Produktboosts.

3. Klik på Masserediger for at åbne masseredigeringsværktøjet.

4. Vælg produktboosts for hvert produkt, og klik derefter på Gem.

Du kan også redigere metafelter fra andre apps, som f.eks. Shopify Flow.

De ændringer, du foretager i metafeltet "Søgeproduktboosts", synkroniseres med produktboosts i appen Søgning og synlighed.

Du kan vælge, hvordan produkter med kombineret fortegnelse skal vises i dine søgeresultater og i forudsigende søgning i afsnittet Indstillinger i din Search and Discovery-app. Som standard vises kun underordnede produkter. Du kan dog opdatere appens indstillinger til kun at vise overordnede produkter eller både overordnede og underordnede produkter.

For at få adgang til denne indstilling skal din butik indeholde produkter med kombinerede fortegnelser eller have appen Combined Listings installeret.

Trin:

1. Gå til Apps > Search & Discovery i din Shopify-administrator.

2. Klik på Indstillinger.

3. Vælg en af følgende muligheder for søgeresultater for kombinerede fortegnelser i afsnittet Produkter:

   • Klik på Vis kun underordnede produkter for kun at vise de underordnede produkter i kombinerede fortegnelser.
   • Klik på Vis kun overordnede produkter for kun at vise de overordnede produkter i kombinerede fortegnelser.

• Klik på Vis begge for at vise både de overordnede og underordnede produkter i kombinerede fortegnelser.

4. Klik på Gem.