Administrer produkttilgængelighed
Når du har opsat TikTok Shop, kan du synkronisere dine produkter til salgskanalen, så du kan vise og sælge dine produkter på din TikTok-profil. Du kan vælge de produkter, der skal være tilgængelige for kanalen, på siden Produkt.
Administrer produkttilgængelighed
Dine produkter synkroniseres automatisk med TikTok Shop.
Hvis du vil administrere dine produkters tilgængelighed i TikTok Shop, kan du se Inkludering og ekskludering af produkter i dine salgskanaler.
Produktstatus
Afsnittet Produktstatus på siden Oversigt viser statussen for de produkter, der er tilgængelige i TikTok Shop, og angiver, om der er fejl. Få mere at vide om produktstatus i TikTok Shop på TikTok Shop Academy:
- Administration af produktkatalog – USA
- Administration af produktkatalog – Storbritannien
- Administration af produktkatalog – Spanien
- Administration af produktkatalog – Irland
- Administration af produktkatalog – Frankrig
- Administration af produktkatalog – Italien
- Administration af produktkatalog – Tyskland
- Administration af produktkatalog – Mexico
Gennemgå afviste produkter
Hvis dine produkter vises som afviste i TikTok-kanalen, kan du se de specifikke afvisningsårsager for hvert produkt.
TikTok administrerer processen for produktsynkronisering. Hvis dine produkter fortsat vises som afviste, efter at du har foretaget ændringer, skal du kontakte TikTok-support for at få hjælp. Du kan også klikke på Get Support i TikTok-appen for at få adgang til deres supportkø.
Fremgangsmåde:
- Gå til Salgskanaler > TikTok i din Shopify-administrator.
- Klik på tallet ud for Afvist i afsnittet Produktstatus for at se listen over berørte produkter.
- Gennemgå afvisningsårsagerne for hvert produkt.
- Foretag de nødvendige ændringer for dine produkter for at håndtere afvisningsårsagerne.