Salgskanaler og Markeder
Du kan bruge Markeder til at angive din produkttilgængelighed, dine priser og din valuta for specifikke salgskanaler, du bruger. Du kan gruppere kanaler i et marked, f.eks. ved at bruge det samme delte produktkatalog for alle dine sociale kanaler, eller du kan have ét enkelt marked og produktkatalog til en bestemt salgskanal. Få mere at vide om, hvordan markeder fungerer, i oversigten over Markeder.
Når du opretter et kanalmarked, arver de tilknyttede salgskanaler som standard kataloget og valutaen fra det overordnede lande- eller områdemarked. Du kan vælge at tilpasse markedet og have separate indstillinger for produkttilgængelighed, priser eller valuta i henhold til kanalens egne krav.
Du kan f.eks. bruge kanalmarkeder i følgende scenarier:
- Google & YouTube og Facebook and Instagram by Meta i ét samlet kanalmarked med et delt produktkatalog, der bruger de samme priser som din webshop, men som er begrænset til kun at omfatte de produkter og varianter, du vil fremhæve i annoncer på Google og Facebook.
- TikTok Shop i sit eget kanalmarked med et produktkatalog, hvor priserne er tilpasset for at dække de salgsgebyrer, du betaler til TikTok.
Overvejelser og begrænsninger ved brug af kanalmarkeder
Gennemgå følgende overvejelser i forbindelse med brug af Markeder til at indstille produkters tilgængelighed, priser og valuta for specifikke salgskanaler:
- Når du angiver et produktkatalog for et kanalmarked, vises disse produkter af salgskanalen sammen med produkter fra kataloget for det overordnede lande- eller områdemarked. Selvom du tilføjer et katalog til et kanalmarked, erstatter det ikke produkterne fra det overordnede marked, og det fjerner dem heller ikke fra salgskanalen. Alle produkter, der findes på kanalmarkedet eller det overordnede marked, skal også udgives på salgskanalen, for at kanalen kan vise dem.
- Når du opretter et kanalmarked:
- Alle områder, du vælger til kanalmarkedet, skal svare til områder, der understøttes af den relevante salgskanal.
- Enhver valuta, du angiver i et tilpasset produktkatalog for kanalmarkedet, bør være den foretrukne valuta for den relevante salgskanal. Hvis du angiver en valuta, der ikke er en foretrukken valuta for salgskanalen, vises der en advarsel.
- Salgskanaler af typen Agentic storefronts kan ikke tilføjes til kanalmarkeder.
Forstå trafikgenererende kanaler og ordregenererende kanaler
Når du foretager tilpasninger af dine kanalmarkeder og deres produktkataloger, skal du muligvis overveje følgende krav for specifikke typer salgskanaler:
- Trafikgenererende kanaler: Når du placerer produktannoncer på platforme som f.eks. Facebook, eller når dine produkter vises i Googles søgeresultater, omdirigeres de kunder, der klikker på et link, til din webshop for at foretage et køb. Kunder forventer at se produktet på din webshop med den samme produktpris, som blev vist i annoncen eller søgeresultatet. Det betyder, at når du inkluderer produkter i et kanalmarkeds katalog for trafikgenererende kanaler, skal produkterne være udgivet på din webshop, og de skal have de samme priser som på din webshop. Hvis du forsøger at anvende tilpassede katalogpriser på et marked for en trafikgenererende kanal, vises der en advarsel.
- Ordregenererende kanaler: Når dine produkter vises på platforme som f.eks. TikTok eller Temu, kan kunderne foretage et køb direkte i tredjepartssalgskanalen. Det betyder, at når du inkluderer produkter i et kanalmarkeds katalog for ordregenererende kanaler, kan du vælge at angive priser og tilgængelighed for produkter, der er anderledes og uafhængige af det, du har på din webshop.
Oprettelse af kanalmarkeder
Læs mere om, hvordan du opretter et kanalmarked, samt hvordan du opretter og tildeler produktkataloger til kanalmarkeder, under Oprettelse og aktivering af markeder og Oprettelse af kataloger for markeder.