Oversigt

Få mere at vide om Shopifys vigtigste funktioner, salgsmuligheder, platformens pålidelighed og oppetid, prismuligheder, og hvor du kan finde hjælp.

Vigtigste funktioner

Der findes en række værktøjer, som kan hjælpe dig med at oprette og drive din virksomhed med Shopify. Afhængigt af den prismulighed, du vælger, kan du finde alt, hvad du skal bruge til at fremvise dine produkter online, behandle betalinger og få din butik til at fungere for dig. Dette omfatter følgende funktioner:

  • Gratis og betalte temaer fra Shopify Theme Store til at bygge og designe din webshop.
  • Gratis og betalte apps fra Shopify App Store til at udvide funktionaliteten i din butik.
  • Shopifys egen betalingsudbyder til at acceptere kortbetalinger.
  • Vækstmuligheder med Shopifys salgskanaler og et Plus-abonnement til butikker, der sælger i store mængder og ønsker at reducere transaktionsgebyrer fra tredjeparter.
  • En Shopify-blog med guides og artikler om at drive din butik og skabe kontakt til dine kunder.
  • Partnere i hele verden, som kan hjælpe dig med at opsætte, designe og markedsføre din butik.
  • Et dedikeret supportteam, der er tilgængeligt døgnet rundt til at besvare dine spørgsmål, uanset hvilket Shopify-abonnement din butik har.

Salgsmuligheder

Du kan sælge produkter på forskellige måder ved hjælp af mange salgskanaler med Shopify. Selvom du ikke er begrænset til kun at vælge én salgsmåde, er det vigtigt, at du har en idé om kravene til din virksomhed, så du kan vælge en prismulighed, der passer til dig.

Salg ansigt til ansigt med Shopify POS

Hvis du vil sælge dine produkter ansigt til ansigt, kan du bruge Shopify POS-appen.

Med Shopify POS kan du behandle salg i en detailforretning og på mobile lokationer, f.eks. på messer, i pop op-butikker og på markeder. Få mere at vide om at komme i gang med salg ansigt til ansigt.

Hvis du ikke har en Shopify-konto, kan du oprette en konto i Shopify POS-appen.

Integration med Shopify POS-hardware

For at konfigurere salg ansigt til ansigt skal du bruge følgende typer understøttet hardware, der passer til din virksomhed:

  • NFC-aktiveret iOS-/Android-enhed (version 15+/10.0+)
  • Shopify-understøttet kortlæser eller en tredjeparts-kortlæser
  • Valgfrit: Stregkodescanner og kvitteringsprinter

Salg med Shopifys webshop

Hvis du vil sælge online, kan du tilmelde dig en Shopify-webshop. Du kan opsætte alle dine produkter i Shopify-administratoren og derefter have et website, dine kunder kan besøge.

Få mere at vide om at komme i gang med Shopifys webshop.

Salg på Shopifys andre onlinekanaler

Hvis du vil sælge på sociale medier, kan du gøre det ved at bruge de tilgængelige onlinesalgskanaler.

Du kan have en Shopify-webshop og samtidig sælge på en eller flere af de andre onlinesalgskanaler.

Shopifys oppetid

For at sikre, at din virksomhed er tilgængelig, når dine kunder vil handle, har Shopify som platform opretholdt en oppetid på 99,9 %, beregnet for alle større Shopify-tjenester i alle geografiske områder for de seneste 90 dage.

Oppetid er en måde at måle et operativsystems pålidelighed på. Dette omfatter webshops, betalingssider, Shopify POS, Shop Pay, Shopify Payments og selve Shopify. Shopifys beregninger af oppetid omfatter ikke nedetid, der kan tilskrives:

  • Afbrydelser af tredjepartstjenester
  • Fejl som følge af tilpasning af temaer
  • Fejl som følge af offentlige eller tilpassede apps
  • Planlagt nedetid eller vedligeholdelse
  • Større eller naturlige begivenheder uden for Shopifys kontrol

Tjek Shopifys status i realtid på siden Shopify Status.

Prismuligheder

Afhængigt af den type virksomhed, du driver, og den måde, du vil sælge dine produkter på, kan dine behov variere. Derfor findes der adskillige abonnementsordninger med forskellige månedlige gebyrer, transaktionsgebyrer og butiksfunktioner, som du kan vælge imellem.

Se Shopifys prismuligheder.

Her kan du få hjælp

Hvis du vil vide mere om, hvordan du får mest muligt ud af Shopify, kan du gennemse følgende ressourcer:

Ansæt en Shopify-partner

Du kan ansætte en Shopify-partner for at få professionel hjælp til at lancere, designe og markedsføre din butik. Du kan gennemse tjenester for at finde det perfekte match blandt mere end 800 Shopify-partnere.

Support Inbox

Support Inbox er der, hvor du finder og administrerer alle samtaler, du har haft med Shopify Support.

Hvis du er logget ind i Shopify Hjælp med din Shopify-konto, kan du se status for din supportsag samt den anslåede svartid fra Shopify Support.

Hvis du tidligere har kontaktet Shopify Support, vises der en liste over dine samtaler. Hvis du ikke har kontaktet Shopify Support før, vises meddelelsen Velkommen til Supportindbakke.

Trin:

Computer
  1. For at logge ind på din Shopify-konto i Shopify Hjælp skal du klikke på Log ind og derefter følge anvisningerne.
  2. Når du er logget ind, skal du klikke på ikonet for din kontoprofil og derefter på Supportindbakke.
Mobil
  1. For at logge ind på din Shopify-konto i Shopify Hjælp skal du trykke på > Log ind og derefter følge anvisningerne.
  2. Når du er logget ind, skal du trykke på knappen , derefter på dit kontonavn eller ikonet for din kontoprofil og til sidst på Supportindbakke.