Hjælp
Log ind

Få support til Fulfillment Network-appen

Hvor du kan få support til Fulfillment Network, afhænger af det problem, du oplever.

På denne side

Få support til Fulfillment Network-appen fra Shopify

Kontakt Shopify Support, hvis et af følgende er tilfældet:

  • Du oplever problemer med Fulfillment Network-appen i Shopify-administratoren.
  • Du har brug for hjælp til at synkronisere din lagerbeholdning og dine ordrer.
  • Du har kontaktet din leverandør af tredjepartslogistik, og de har henvist dig til Shopify for at få support.

Få support til Flexport

Hvis dit problem er relateret til forsendelse og klargøring af din lagerbeholdning med Flexport, kan du se Flexports supportvejledninger. Hvis du ikke kan løse problemet ved hjælp af vejledningerne, skal du logge ind på din Flexport-konto og derefter klikke på Tal med support.

Få support til Amazon MCF

Hvis dit problem er relateret til forsendelse og klargøring af din lagerbeholdning med Amazons Multi-Channel Fulfillment (MCF), skal du gå til hjælpesiden MCF sales channels eller besøge startsiden for Seller Central.

Sådan kontakter du Amazon angående MCF: Log ind på Seller Central, og gør derefter følgende:

  • Klik på Hjælp
  • Vælg Få hjælp og ressourcer
  • Vælg kategorien Mit problem er ikke på listen
  • Under Hvad har du brug for hjælp til? – beskriv dit problem i forbindelse med Amazon MCF, og klik på Send for at oprette en sag.

Bemærk: Du skal have gyldige legitimationsoplysninger som sælger for at få adgang til de fleste af disse ressourcer, da de er specifikt til Amazon-sælgere.

Få support til BigBlue

Hvis dit problem er relateret til forsendelse og klargøring af din lagerbeholdning med BigBlue, kan du se BigBlues hjælpecenter.

Hvis du ikke kan løse problemet ved hjælp af vejledningerne, skal du logge ind på din BigBlue-konto, gå til menuen Support og gøre et af følgende for at oprette forbindelse til BigBlues kundeserviceteam:

  • Gå til ordrens side, og klik på Ny anmodning.
  • Åbn app-widgetten, og klik på Spørg.

Få support til DHL

Hvis dit problem er relateret til forsendelse og klargøring af din lagerbeholdning med DHL Fulfillment Network, kan du se DHL Fulfillment Networks vidensdatabase. Hvis du ikke kan løse problemet ved hjælp af vejledningerne, skal du logge ind på din DHL Fulfillment Network-konto, gå til menuen Support og derefter gøre et af følgende for at oprette forbindelse til DHL Fulfillment Networks support:

  • Klik på Opret en sag
  • Vælg Livechat

Få support til GoBolt

Hvis dit problem er relateret til forsendelse og klargøring af din lagerbeholdning med GoBolt, kan du se GoBolts vidensdatabase.

Hvis du ikke kan løse problemet ved hjælp af vejledningerne, skal du logge ind på din GoBolt-konto, vælge Hjælp og gøre et af følgende for at oprette forbindelse til GoBolts support:

Få support til Mayple

Hvis dit problem er relateret til forsendelse og klargøring af din lagerbeholdning med Mayple, kan du bruge Mayples sporing i appen til at se livesporing af din lagerbeholdning. Alle opdateringer kan ses i sporingen.

Ved problemer i forbindelse med visning af lager, sporing af en genopfyldning eller indsendelse af en ny anmodning om genopfyldning kan du se Mayples hjælpecenter.

Hvis du ikke kan løse problemet ved hjælp af vejledningerne, skal du logge ind på din Mayple-konto og bruge chatsupport-botten i appen for at få yderligere support.

Få support til Shipfusion

Hvis dit problem er relateret til forsendelse og klargøring af din lagerbeholdning med Shipfusion, kan du se Shipfusions vidensdatabase. Hvis du ikke kan løse problemet ved hjælp af vejledningerne, skal du logge ind på din Shipfusion-konto, gå til menuen Support og derefter gøre et af følgende for at oprette forbindelse til Shipfusions support:

Få support til ShipBob

Hvis dit problem er relateret til forsendelse og klargøring af din lagerbeholdning med ShipBob, kan du se ShipBobs supportvejledninger. Hvis du ikke kan løse problemet ved hjælp af vejledningerne, skal du logge ind på din ShipBob-konto og gøre et af følgende for at oprette forbindelse til ShipBobs support: