Opdatering af mailnotifikationen 'Returnering oprettet' for ombytninger

Hvis din butik bruger tilpassede notifikationsskabeloner, skal du muligvis opdatere din mailnotifikation Returnering oprettet manuelt for at sikre, at den fungerer, når du føjer ombytningsvarer til en returnering.

Disse ændringer kræver kendskab til den kode, der bruges i Shopifys notifikationsskabeloner. Hvis dine skabeloner er meget tilpassede, og du er usikker på, hvordan du anvender de nødvendige ændringer, skal du kontakte den udvikler, der har foretaget ændringerne, eller klikke på Gendan til standard for at gendanne din skabelon til dens oprindelige tilstand. Når du gendanner til standard, fjernes alle dine tilpasninger, men standardskabelonen sikrer, at du har den nyeste skabelonversion.

På denne side

Opdater mailnotifikationen 'Returnering oprettet'

Opdater mailnotifikationen 'Returnering oprettet'

Du kan opdatere notifikationen Returnering oprettet til at inkludere følgende ændringer:

For ombytninger, hvor der er et restbeløb til betaling, kan en kunde nu modtage en betalingshandling (knappen Betal nu) i sin returneringsmail. Dette inkluderer opdateringer af vejledningsafsnittet i mailen, så den afspejler den udestående saldo, en kunde kan skylde, og vejledningen flyttes til toppen af mailen.
Et nyt afsnit, der viser ombytningsvarer under overskriften Varer, du vil modtage, og som omdøber afsnittet Returnerede varer til Varer, der skal returneres.
Der medtages et økonomisk resume som en del af returneringsmailen med prisen for returnerings- og ombytningsvarerne samt eventuelle returneringsgebyrer.

Trin:

Gå til Indstillinger > Notifikationer i din Shopify-administrator.
Klik på Kundenotifikationer.
Klik på Returnering oprettet i afsnittet Returneringer.
Klik på Rediger kode.
Find den første forekomst af {% if return_delivery.type == 'shopify_label' %}, og opdater derefter vejledningen til returneringsforsendelse:
1. Find kodelinjen <p class="return-creation__subtitle">...</p>.
2. Tilføj følgende kodeblok efter kodelinjen:

<div class="return-label-beta__instructions">
                <h2>Instructions</h2>

                <ol>
                  <li>Pack the items you're returning.</li>
                  {% if return.checkout_payment_collection_url %}
                    <li>Pay the outstanding balance.</li>
                  {% endif %}
                  <li>Print your return shipping label. If you haven't received it yet, we'll send it to you soon.</li>
                  <li>Attach the label to the package. Cover or remove any old shipping labels.</li>
                  <li>
                    {% if return_delivery.carrier_name %}
                      Give the package to {{ return_delivery.carrier_name }}.
                    {% else %}
                      Give the package to the carrier identified on the label.
                    {% endif %}
                  </li>
                  <li>
                    Track your return using <a target="_blank" href="{{ return_delivery.tracking_url) }}">your tracking number</a> to make sure we get it.
                  </li>
                </ol>
              </div>

Opdater opfordringen til handling, så den inkluderer logikken for Betal nu :
1. Find kodelinjen <table class="row actions">...</table>.
2. Erstat den eksisterende kodeblok med følgende kodeblok:

{% capture url_primary %}{{ return.checkout_payment_collection_url }}{% endcapture %}
{% capture text_primary %}Pay now{% endcapture %}
{% capture url_secondary %}{% endcapture %}
{% capture text_secondary %}{% endcapture %}
{% if url_primary != blank or url_secondary != blank %}
<table class="row actions">
  <tr>
    <td class="empty-line">&nbsp;</td>
  </tr>
  <tr>
    <td class="actions__cell">
      {% if url_primary != blank %}
      <table class="button main-action-cell">
        <tr>
          <td class="button__cell">
            <a href="{{ url_primary }}" class="button__text">{{ text_primary }}</a>
          </td>
        </tr>
      </table>
      {% endif %}
      {% if url_secondary != blank %}
      <table class="button return__mobile-padding main-action-cell">
        <tr>
          <td class="button__cell">
            <a href="{{ url_secondary }}" class="button__text return__main-button">{{ text_secondary }}</a>
          </td>
        </tr>
      </table>
      {% endif %}
{% endif %}

Find den første forekomst af {% elsif return_delivery.type == 'manual' %}, og opdater derefter vejledningen til manuel returneringsforsendelse:
1. Find kodelinjen <p class="return-creation__subtitle">...</p>.
2. Tilføj følgende kodeblok efter kodelinjen:

<div class="return-label-beta__instructions">
                <h2>Instructions</h2>

                <ol>
                  <li>Pack the items you're returning.</li>
                  {% if return.checkout_payment_collection_url %}
                    <li>Pay the outstanding balance.</li>
                  {% endif %}
                  <li>Print your return shipping label. If you haven't received it yet, we'll send it to you soon.</li>
                  <li>Attach the label to the package. Cover or remove any old shipping labels.</li>
                  <li>
                    {% if return_delivery.carrier_name %}
                      Give the package to {{ return_delivery.carrier_name }}.
                    {% else %}
                      Give the package to the carrier identified on the label.
                    {% endif %}
                  </li>
                  <li>
                    Track your return using <a target="_blank" href="{{ return_delivery.tracking_url) }}">your tracking number</a> to make sure we get it.
                  </li>
                </ol>
              </div>

Tilføj følgende kodeblok efter det forrige trin i kodeblokken {% elsif return_delivery.type == 'manual' %}:

{% capture url_primary %}{{ return.checkout_payment_collection_url }}{% endcapture %}
{% capture text_primary %}Pay now{% endcapture %}
{% capture url_secondary %}{% endcapture %}
{% capture text_secondary %}{% endcapture %}
{% if url_primary != blank or url_secondary != blank %}
<table class="row actions">
  <tr>
    <td class="empty-line">&nbsp;</td>
  </tr>
  <tr>
    <td class="actions__cell">
      {% if url_primary != blank %}
      <table class="button main-action-cell">
        <tr>
          <td class="button__cell">
            <a href="{{ url_primary }}" class="button__text">{{ text_primary }}</a>
          </td>
        </tr>
      </table>
      {% endif %}
      {% if url_secondary != blank %}
      <table class="button return__mobile-padding main-action-cell">
        <tr>
          <td class="button__cell">
            <a href="{{ url_secondary }}" class="button__text return__main-button">{{ text_secondary }}</a>
          </td>
        </tr>
      </table>
      {% endif %}
      <table class="link secondary-action-cell">
        <tr>
          <td class="link__cell">or <a target="_blank" href="{{ order.order_status_url }}">View your order</a></td>
        </tr>
      </table>
    </td>
  </tr>
</table>
{% endif %}

Fjern den gamle vejledning nederst i notifikationen:
1. Find kodelinjen <h3>Instructions</h3>.
2. Find og fjern hele kodeblokken <table class="row section">...</table>, som starter syv linjer over <h3>Instructions</h3>.
Tilføj varelinjer for ombytning, og opdater titlen for returneringsvarer:
1. Find tagget <h3>Returned items</h3>.
2. Find og erstat hele kodeblokken <table class="row section">...</table>, som starter syv linjer over <h3>Returned items</h3>, med følgende kodeblok:

<table class="row content">
  <tr>
    <td class="content__cell">
      <center>
        <table class="container">
          <tr>
            <td>

          <h2>Items to return</h2>
          <table class="row">
  {% for line_item in return.line_items %}
  <tr class="order-list__item">
    <td class="order-list__item__cell">
      <table>
        <td>
          {% if line_item.image %}
            <img src="{{ line_item | img_url: 'compact_cropped' }}" align="left" width="60" height="60" class="order-list__product-image"/>
          {% endif %}
        </td>
        <td class="order-list__product-description-cell">
          {% assign line_display = line_item.quantity  %}

          <span class="order-list__item-title">{{ line_item.title_without_variant }}&nbsp;&times;&nbsp;{{ line_display }}</span><br/>

          {% if line_item.variant.title != 'Default Title' %}
            <span class="order-list__item-variant">{{ line_item.variant.title }}</span><br/>
          {% endif %}

          {% if line_item.discount_allocations %}
            {% for discount_allocation in line_item.discount_allocations %}
              {% if discount_allocation.amount > 0 %}
                <span class="order-list__item-discount-allocation">
                  <img src="{{ 'notifications/discounttag.png' | shopify_asset_url }}" width="18" height="18" class="discount-tag-icon" />
                  <span>
                    {{ discount_allocation.discount_application.title | upcase }}
                    (-{{ discount_allocation.amount | money }})
                  </span>
                </span>
              {% endif %}
            {% endfor %}
          {% endif %}
        </td>

        <td class="order-list__price-cell">
          {% if line_item.original_line_price != line_item.final_line_price %}
            <del class="order-list__item-original-price">{{ line_item.original_line_price | money }}</del>
          {% endif %}
          <p class="order-list__item-price">
            {% if line_item.final_line_price > 0 %}
              {{ line_item.final_line_price | money }}
            {% else %}
              Free
            {% endif %}
          </p>
        </td>
      </table>
    </td>
  </tr>
  {% endfor %}
</table>


            </td>
          </tr>
        </table>
      </center>
    </td>
  </tr>
</table>

        {% if return.exchange_line_items.size > 0 %}
          <table class="row content">
  <tr>
    <td class="content__cell">
      <center>
        <table class="container">
          <tr>
            <td>

            <h2>Items you'll receive</h2>
            <table class="row">
  {% for line_item in return.exchange_line_items %}
  <tr class="order-list__item">
    <td class="order-list__item__cell">
      <table>
        <td>
          {% if line_item.image %}
            <img src="{{ line_item | img_url: 'compact_cropped' }}" align="left" width="60" height="60" class="order-list__product-image"/>
          {% endif %}
        </td>
        <td class="order-list__product-description-cell">
          {% assign line_display = line_item.quantity  %}

          <span class="order-list__item-title">{{ line_item.title_without_variant }}&nbsp;&times;&nbsp;{{ line_display }}</span><br/>

          {% if line_item.variant.title != 'Default Title' %}
            <span class="order-list__item-variant">{{ line_item.variant.title }}</span><br/>
          {% endif %}

          {% if line_item.discount_allocations %}
            {% for discount_allocation in line_item.discount_allocations %}
              {% if discount_allocation.amount > 0 %}
                <span class="order-list__item-discount-allocation">
                  <img src="{{ 'notifications/discounttag.png' | shopify_asset_url }}" width="18" height="18" class="discount-tag-icon" />
                  <span>
                    {{ discount_allocation.discount_application.title | upcase }}
                    (-{{ discount_allocation.amount | money }})
                  </span>
                </span>
              {% endif %}
            {% endfor %}
          {% endif %}
        </td>

        <td class="order-list__price-cell">
          {% if line_item.original_line_price != line_item.final_line_price %}
            <del class="order-list__item-original-price">{{ line_item.original_line_price | money }}</del>
          {% endif %}
          <p class="order-list__item-price">
            {% if line_item.final_line_price > 0 %}
              {{ line_item.final_line_price | money }}
            {% else %}
              Free
            {% endif %}
          </p>
        </td>
      </table>
    </td>
  </tr>
  {% endfor %}
</table>


            </td>
          </tr>
        </table>
      </center>
    </td>
  </tr>
</table>
        {% endif %}

Introducer økonomi og returneringsgebyrer. Tilføj følgende blok efter ændringerne fra det forrige trin, eller tilføj blokken før kodelinjen <table class="row footer">:

<table class="row section">
  <tr>
    <td class="section__cell">
      <center>
        <table class="container">
          <tr>
            <td>

          <table class="row subtotal-lines">
  <tr>
    <td class="subtotal-spacer"></td>
    <td>
      <table class="row subtotal-table">

<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>Subtotal</span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
      <span>{{ return.line_items_subtotal_price | money }}</span>
  </td>
</tr>


        {% assign fees = return.fees %}
        {% for fee in fees %}

<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>{{ fee.title }}</span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
      <span>{{ fee.subtotal | money }}</span>
  </td>
</tr>

{% endfor %}


        {% if return.total_tax_price > 0 %}

<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>Estimated taxes</span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
      <span>{{ return.total_tax_price | money }}</span>
  </td>
</tr>

        {% endif %}

        {% if return.total_price > 0 %}
        <table class="row subtotal-table subtotal-table--total">

<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>Amount to pay</span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
      <strong>{{ return.total_price | money_with_currency }}</strong>
  </td>
</tr>

        </table>
        {% elsif return.total_price <= 0 %}
        <table class="row subtotal-table subtotal-table--total">

<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>Estimated refund</span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
      <strong>{{ return.total_price | abs | money_with_currency }}</strong>
  </td>
</tr>

        </table>
        {% endif %}
      </table>
    </td>
  </tr>
</table>


            </td>
          </tr>
        </table>

Klik på Gem.