Sådan kontakter du din tredjepartsdomæneudbyder for at få hjælp

Shopify Support kan ikke logge ind på din konto hos tredjepartsdomæneudbyderen, heller ikke selvom du giver din udtrykkelige tilladelse. Hvis du har brug for hjælp til at pege dit domæne mod din Shopify-butik, skal du kontakte supportteamet hos din tredjepartsdomæneudbyder. Du skal muligvis give dem følgende oplysninger:

  • Du vil have, at din A-post peger på Shopifys IPv4-adresse 23.227.38.65.
  • Du vil have, at din AAAA-post peger på Shopifys IPv6-adresse 2620:0127:f00f:5::.
  • Du vil have, at din CNAME-post peger på shops.myshopify.com.

Krav til tredjeparts-DNS

Hvis du ejer et domæne fra en af følgende udbydere, skal du klikke på linket for at få de specifikke krav til at tilknytte dit domæne: