Manuel import af lister over kontakter fra Mailchimp

Inden du kan importere dine kontakter til Shopify, skal du først eksportere dem fra Mailchimp.

Når du har eksporteret dine kontakter fra Mailchimp, gemmes der en ZIP-fil på din computer. Denne ZIP-fil indeholder en separat CSV-fil for hver kontaktstatus, som din Mailchimp-målgruppe bruger. Hvert filnavn starter med den pågældende status:

• subscribed_members: Disse kontakter har tilmeldt sig markedsføringsmails.
• unsubscribed_members: Disse kontakter har afmeldt markedsføringsmails.
• nonsubscribed_members: Disse kontakter er i din målgruppe, men de har aldrig tilmeldt sig markedsføringsmails.
• cleaned_members: Disse adresser blev uleverbare, da mails begyndte at blive afvist, så Mailchimp stoppede med at sende til dem. De fleste shopejere har ikke brug for at importere denne fil.

Udpak ZIP-filen, og ryd derefter op i de enkelte CSV-filer, du vil importere. Behold de oprindelige eksportfiler, da de er din dokumentation for, hvornår de enkelte kontakter tilmeldte sig.

Fremgangsmåde:

1. Upload CSV-filen til Google Sheets.
2. Behold kun følgende kolonneoverskrifter i dit regneark, og slet de andre.
   • Mailadresse
   • Fornavn
   • Efternavn
   • Telefonnummer
   • Firma
3. Omdøb følgende kolonneoverskrifter, og sørg for, at der ikke er mellemrum på nogen af siderne af teksten:
   • Fra Mailadresse til Mail
   • Fra Telefonnummer til Telefon
4. Tilføj en ny kolonneoverskrift med navnet Accepterer e-mailmarkedsføring, og indtast værdier i denne kolonne for hver kunde i henhold til følgende kriterier:
   • Hvis filen indeholder dine tilmeldte kontakter, skal du indtaste yes for alle kunder. Dette filnavn starter med subscribed_members.
   • For alle andre filer, herunder afmeldte, ikke-tilmeldte og ryddede kontakter, skal du indtaste no for alle kunder.
5. Tilføj en ny kolonneoverskrift med navnet Accepts SMS Marketing, og angiv værdierne yes eller no for hver kunde.
6. Eksportér filen til din computer i CSV-format.

Når du har ryddet op i dine CSV-filer, skal du importere hver af disse filer til din Shopify-butik for at fuldføre importen.

Fejl i CSV-overskrift

Hvis du støder på fejlen Fejl i CSV-overskrift, når du importerer din CSV-fil til Shopify, betyder det, at navnene på kolonneoverskrifterne ikke stemmer overens. Kontrollér, om navnene på kolonneoverskrifterne i din CSV-fil stemmer overens med de påkrævede navne.